Applies to: веб-сайти + Маркетинг, Цифровий маркетинг

GoDaddy Довідка

Ми спробували якнайкраще перекласти цю статтю. Також доступна версія англійською мовою.

Виправлення неполадок із надсиланням тестового електронного листа та його не отримання

Якщо ви надіслали тестовий електронний лист, але не бачили, щоб він надходив до поштової скриньки, до якої ви його надіслали, прочитайте, що можна зробити.

Ви:Потім спробуйте наступне:
Відправляєте ОДНУ та ОДНУ адресу електронної пошти?

або

Надсилаєте ДО та ІЗ одного домену?
  • Надішліть електронний лист ще раз, але цього разу на адресу, яка відрізняється від адреси відправника.
  • Тимчасово зазначте іншу адресу відправника, щоб надіслати тестове повідомлення. Але не забудьте потім змінити її, коли будете надсилати листи кампанії.
Надсилаєте електронний лист на зовсім іншу адресу?
  • Переконайтеся, що в списку дозволів одержувача вказана ваша адреса електронної пошти, домен або IP-адреса, з яких може бути надіслано ваше повідомлення.

Додаткова інформація про цю проблему

Надсилання собі повідомлення від зовнішнього поштового сервера (у цьому випадку GoDaddy Email Marketing) ваші фільтри вважають спамом. Він бачить, що ваша електронна адреса відображається як адреса електронної пошти . Проте він також знає, що електронна пошта не походить від вашого власного постачальника послуг електронної пошти & mdash; вона технічно надійшла з наших серверів.

Це також може статися, якщо ви просто надсилаєте адресу з певного домену на іншу адресу того ж домену. Наприклад, надіславши на адресу jim@coolexample.com, FROM molly@coolexample.com.

Зробити електронний лист, створений в іншому місці, схожим на те, що він надійшов від вас, - це поширений прийом спамерів. Отже, щоб захистити вас, більшість постачальників послуг електронної пошти автоматично додали цей шаблон до своїх фільтрів спаму. Іноді лист можна знайти в папці зі спамом, але іноді його можна повністю заблокувати.

Додаткові відомості