GoDaddy Довідка

Ми спробували якнайкраще перекласти цю статтю. Також доступна версія англійською мовою.

Як уникнути блокування електронної пошти спам-фільтрами?

GoDaddy вживає всіх можливих заходів, щоб забезпечити надсилання вашої електронної пошти до поштових скриньок ваших читачів, але фільтри спаму на сьогоднішній день дуже складні. Наприклад, багато фільтрів пристосовуються до звичок кожного одержувача, а не дотримуються загальних правил щодо того, що є, а що не є спамом. Багато з них також розглядатимуть репутацію домену надсилання, стан справ у списку та минулу статистику.

Щоб уникнути спам-фільтрів, думайте про те, як ваша кампанія представлена в цілому, а не просто залишаючи окремі ключові слова. Найкращі поради - не чорно-білі. Це може здатися менш задовільним у короткостроковій перспективі, але ефективніше надсилати повідомлення в поштові скриньки клієнтів зараз і в довгостроковій перспективі.

Створюючи маркетинговий електронний лист, подивіться на його вміст і задайте собі такі запитання:

Чи надсилаю я контактам, які зареєструвалися на мої електронні листи, а також хочуть отримати саме цей вміст?

Проблеми з фільтруванням електронних листів можуть спричинити лише одна рішуча та нещасна людина. Якщо люди позначають ваші електронні листи як спам із більшою швидкістю (> 0,1% або 1 на 1000 електронних листів), ці цикли негативного відгуку дійсно можуть вплинути на вашу репутацію відправника та вашу подальшу доставку. Отже, якщо ви не впевнені, чи потрібен електронний лист у певному списку, їх краще повністю залишити. Надсилати електронні листи можна лише тим контактам, які прямо підписалися на отримання ваших листів.

Чи відразу розпізнають мене фільтри електронної пошти та абоненти?

Домен відправника, який відображається у ваших адресах електронної пошти, шаблонах і стилях, не повинен містити чітких повідомлень електронної пошти. Це допомагає і фільтрам, і людям визначити, хто ви. Завдяки брендингу ви отримаєте досвід довіри. Якщо раніше люди сприймали ваші електронні листи, послідовне брендування допоможе вам краще відфільтрувати результати.

Чи справив я перше враження?

Якщо ви ще не надсилали електронні листи до свого списку або електронні листи, які ви надсилали раніше, отримали поганий відгук, спробуйте надіслати їх меншому списку ваших останніх і залучених абонентів. Потім повільно зробіть надсилання, щоб підвищити репутацію свого домену. Будьте особливо обережні, щоб переконатися, що вміст - це те, що сподобається вашим абонентам під час читання та спілкування. Якщо абоненти позитивно взаємодіють з вашою поштою, це сприяє подальшому створенню репутації домену відправника, що є надзвичайно важливим для отримання вигідного ставлення до постачальників поштових скриньок.

Чи спрямована моя електронна пошта на привабливість моїх абонентів, а не на те, щоб роздути їх?

Нагадуйте читачам про ваші стосунки з ними, а потім спирайтеся на ці стосунки. Пишіть електронні листи у розмовному стилі, подібному до того, як ви зверталися до друга або колеги. Тактика продажі з винятком позицій викликає скарги та підозри як з боку фільтрів, так і з боку людей. Тим не менш, не намагайтеся приховувати, що ви надсилаєте електронну пошту. Фільтри спаму можуть визначити, чи надсилаєте ви одне і те ж повідомлення багатьом людям.

Ось декілька порад щодо вмісту. Пам’ятайте, назва теми особливо чутлива.

  • Відмовтеся від важкопрофільних фраз, таких як Безкоштовний, Миттєвий, Подвоєння грошей, Секс, XXX, Виграш, Готівка, Бонус, Членство, Безкоштовна пропозиція, Зателефонуйте зараз, Ціни, $$$, Успіх тощо.
  • Надмірне використання CAPS LOCK може спричинити проблеми. НІКОМУ НЕ подобається, щоб на це кричали!
  • Зведіть до мінімуму використання знаків пунктуації & mdash; Нехай ваша акція буде розмовною, а не НАЙВЕРШІШЕ! КУПІТЬ ЗАРАЗ !!! стиль.
  • Ціни та знаки $$$ особливо важливі. Включення цін до вашої акції може спричинити спам-фільтр. Ефективним способом обійти цю проблему та збільшити веб-трафік є опис спеціальної пропозиції та посилання на ваш сайт. Зображення з ціноутворенням також є ефективним.
  • Рядки теми надзвичайно важливі. Якщо ви задумаєтеся над заголовками тем, це допоможе уникнути спам-фільтрів, а показник перегляду також покращиться.

Це схоже на те, що я щось приховую?

  • Якщо ви використовуєте зображення, також використовуйте текстовий вміст, щоб переконатися в намірі повідомлення. Таким чином фільтри можуть легше зрозуміти вашу особу та ваші наміри. Листи з зображеннями часто фільтруються до спаму.
  • Скорочувачі посилань зловживають електронною поштою, щоб приховати шкідливе ПЗ та інші не надто корисні речі, тому не використовуйте їх.
  • Не використовуйте необроблені або відкриті URL-адреси. Натомість гіперпосилання на слово або фразу. Наприклад, замість того, щоб вводити текст і гіперпосилання на godaddy.com , спробуйте використати URL-адресу для гіперпосилання на слово або фразу, наприклад " Веб-сайт GoDaddy ".

Чи додав я спеціальні записи автентифікації до свого домену відправника?

Якщо для надсилання пошти ви використовуєте загальнодоступну адресу електронної пошти, спробуйте використати спеціальну адресу електронної пошти на основі домену та настроїти її за допомогою нестандартних записів автентифікації. Це може сприяти підвищенню надійності доставки, оскільки забезпечує належне вирівнювання домену, а також автентифікацію DMARC. Це записи, які потрібно буде додати до DNS вашого домену відправника.

Дізнайтеся більше про використання записів автентифікації для поштових кампаній .

Чи є в домені відправника запис DMARC?

Якщо ви надсилаєте велику кількість пошти, радимо переконатися, що у вас є політика DMARC для вашого домену відправника. Починаючи з лютого 2024 р. Gmail вимагає, щоб особи, які надсилають пошту до 5000 або більше контактів, мали включити політику DMARC для свого домену. Для них не потрібні суворі правила, тому ви можете почати з політики "p = none".

Що робити, якщо я виконую все вищезазначене, але все одно маю проблеми?

Спробуйте інший рядок теми або видаліть посилання на веб-сайти, які ви не маєте повного контролю. Потім створіть тестовий список і надішліть повідомлення на кілька різних акаунтів електронної пошти, перш ніж надсилати їх до всього списку.

Додаткові відомості