GoDaddy Довідка

Ми спробували якнайкраще перекласти цю статтю. Також доступна версія англійською мовою.

Зробити віджет чату для використання на моєму веб-сайті

Примітка. Наразі GoDaddy Conversations доступний лише англійською мовою.

Чат-бот надає вашим клієнтам цілодобову підтримку, навіть коли ви недоступні, і гарантує, що ви ніколи не втратите можливість поспілкуватися з ними.

Якщо ви маєте сайт GoDaddy Websites + Marketing, ви вже маєте вбудований віджет чату, який ви можете налаштувати відповідно до своїх потреб . Для додаткових веб-сайтів клієнти Websites + Marketing та автономні клієнти Conversations можуть створити віджет HTML-чату для додавання до будь-якого веб-сайту, який підтримує спеціальний код.

  1. У веб-браузері перейдіть на GoDaddy .
  2. Якщо у вас окрема версія Conversations, розгорніть уніфіковану поштову скриньку Conversations , а потім праворуч від плану Conversations виберіть Веб-папка .

    АБО

    Якщо ви маєте план Websites + Marketing, прокрутіть сторінку до розділу Websites + Marketing і натисніть кнопку Керування поруч із вашим сайтом. У меню ліворуч розгорніть Conversations і виберіть Inbox .

    Відобразиться список усіх ваших неархівованих бесід.

  3. Виберіть Настройки.
  4. Виберіть Чат веб-сайту .
  5. Виберіть Створити новий віджет чату . (Якщо у вас план Websites + Marketing, ви також побачите тут свій вбудований віджет чату, який за потреби можна просто налаштувати .)
  6. Назвіть віджет чату, а потім натисніть кнопку Далі . Клієнти не бачитимуть цього імені, але ви будете використовувати його для ідентифікації віджету, тому доцільно назвати його іменем вашого веб-сайту.
    Назвіть віджет чату
  7. Виберіть адресу електронної пошти, на яку будуть надсилатися повідомлення чату. Це резервна копія чату, і ви можете продовжувати розмову за межами віджету чату, коли ви не в мережі.
    Примітка. Якщо у вас платний план Websites + Marketing, ми створимо для вас адресу електронної пошти служби підтримки клієнтів. Спробуйте замінити його на адресу електронної пошти Microsoft 365 від GoDaddy або підключену адресу Gmail . Ви також можете створити тут нову адресу електронної пошти.
  8. Вам буде показано попередній перегляд віджету. Потім ви можете налаштувати віджет чату або вибрати Додати до веб-сайту , щоб створити сценарій (ви також можете налаштувати його пізніше, після його створення).
  9. Щоб використовувати новий віджет чату, виберіть Копіювати код під блоком HTML-код і вставте його на свій веб-сайт.

Додатковий крок

Додаткові відомості