使用Stripe管理订单

当您开始通过Stripe接收订单时，您可以通过导航至WooCommerce >订单页面来查看和管理订单。您能够：

• 筛选订单
• 更改订单状态
• 添加备注和/或与客户分享备注
• 在不离开此页面的情况下退款订单
• 无效订单
• 收取费用

筛选订单

您可以在WooCommerce >订单页面导航，并在订单上方，可以找到许多有用的过滤器，您可以使用它们轻松对订单进行排序。更具体而言：

1. 有些选项卡的订单状态位于列表顶部，可以让您轻松根据订单状态过滤订单
2. 您可以使用“日期”下拉列表根据下订单的月份和年份筛选订单。您还可以通过单击日期列标题，将顺序从最早的到最新的排序，反之亦然。
3. 此外，您可以根据订单类型过滤订单。请注意，扩展程序可能还会添加额外的过滤器，您可以使用这些过滤器进行更高级的过滤。

编辑订单

如果Stripe的授权类型设置得当，您可以对订单进行某些更改，例如更改订单状态，退款，作废，甚至收取费用（查看上一步以获取更多信息）。

为此，您需要单击一个订单，您将被重定向到一个特定的页面，您可以通过该页面继续上面的操作。

更改订单状态

如果您要更改订单的订单状态，可以通过单击Status :（状态：）下拉列表并选择您想要的状态来进行。请注意，默认情况下，付款完成后，WooCommerce将在处理中或已完成中设置状态的顺序。

手动更改为已取消订单状态将自动使订单无效，并可能对客户造成混淆。因此，请确保您了解订单状态，以及如果不熟悉订单状态可能对本文造成的影响。

编辑常规订单信息

您还可以编辑订单的更多常规信息，例如订单创建日期，账单和/或配送地址，如果是的话，甚至可以将其分配到其他客户账户。对于Billing （配送）和Shipping （配送）地址，请确保先单击地址左上角的铅笔图标，然后继续。

添加备注

在页面的右侧有一列，允许您添加注释，供您个人使用或通知客户订单的任何更改。在WooCommerce中，备注的颜色很重要，因为它可以帮助您了解谁或什么添加了这些备注。更具体而言：

• 红色为扩展名和WooCommerce备注保留。这些系统注意事项通常会通知您订单的任何自动，与插件相关的更改。当您排查您商店中可能遇到的问题时，这些注意事项非常有用。它是一种很好的方式来仔细检查此订单是否一切顺利。
• 灰色保留用于个人笔记。如果有任何重要信息要跟踪，这些便是您或其他商店管理员可以添加到订单中的注释。这些备注对客户将不可见。
• 蓝色保留用于客户通知。这些便笺将发送到您客户的电子邮件地址，并与他们分享便笺。如果您想快速将订单的任何变更通知客户，这是一个很棒的功能。

捕获订单

仅当付款网关的授权类型（在本示例中为Stripe）设置为Authorization时，此选项才可用。某些付款网关支持此功能，允许您有选择地获取部分付款，而不是全部金额。

如果启用此功能，您需要手动捕获付款，只需单击WooCommerce >订单页面上的订单，然后单击在那里可见的捕获费用按钮。

无效订单

在WooCommerce中取消订单与订单状态密切相关。若要使订单无效，您需要导航至WooCommerce >订单页面，单击订单，并将其状态更改为已取消。然后，单击页面右侧的Update （更新）按钮。

除非您绝对确定会更改和取消订单，否则请小心进行更改。

退款订单

订单退款可以直接在您的商店完成。要执行此操作，您需要导航到特定订单，然后单击位于订单总额后左下角的退款订单。您可以决定要退款的是部分退款还是全额退款，但是，请注意，此更改是永久性的，继续操作后无法取消。