Erstellen Sie ein Chat-Widget für die Verwendung auf meiner Website
Ein Chatbot bietet Ihren Kunden Support rund um die Uhr, auch wenn Sie nicht erreichbar sind, und sorgt dafür, dass Sie keine Gelegenheit verpassen, mit ihnen in Kontakt zu treten.
Wenn Sie eine GoDaddy Websites + Marketing-Website haben, ist in Ihre Website bereits ein Chat-Widget integriert, das Sie an Ihre Anforderungen anpassen können. Für zusätzliche Websites können sowohl Websites + Marketing-Kunden als auch eigenständige Conversations-Kunden ein HTML-Skript-Chat-Widget generieren, das zu jeder Website hinzugefügt werden kann, die benutzerdefinierten Code unterstützt.
- Navigieren Sie in einem Webbrowser zu GoDaddy Produktseite .
- Wenn Sie die eigenständige Version von Conversations haben, scrollen Sie nach unten, erweitern Sie Unified Posteingang für Konversationen und wählen Sie rechts Web-Posteingang aus.
ODER
Wenn Sie ein Websites + Marketing-Paket haben, scrollen Sie nach unten, erweitern Sie Websites + Marketing und wählen Sie neben Ihrer Website die Option Verwalten .
- Erweitern Sie im Menü auf der linken Seite Conversations und wählen Sie dann Einstellungen aus.
- Wählen Sie Website-Chat .
- Wählen Sie Neues Chat-Widget erstellen . (Wenn Sie ein Websites + Marketing-Paket haben, sehen Sie hier auch Ihr integriertes Chat-Widget, das Sie bei Bedarf einfach anpassen können.)
- Geben Sie Ihrem Chat-Widget einen Namen und wählen Sie Weiter . Der Name ist zwar für Ihre Kunden nicht sichtbar, aber Sie verwenden ihn, um das Widget zu identifizieren. Daher ist es eine gute Idee, es nach der Website zu benennen, auf der Sie es verwenden.
- Wählen Sie die E-Mail-Adresse aus, an die Ihre Chat-Nachrichten gesendet werden sollen. Dies dient als Backup für den Chat und Sie können die Unterhaltung außerhalb Ihres Chat-Widgets fortsetzen, wenn Sie nicht online sind. Hinweis: Wenn Sie ein bezahltes Websites + Marketing-Paket haben, erstellen wir eine E-Mail-Adresse für den Kundensupport. Es empfiehlt sich, diese durch Ihre Microsoft 365-E-Mail-Adresse von GoDaddy oder Ihre verbundene Gmail-Adresse zu ersetzen. Sie können hier auch eine neue E-Mail-Adresse erstellen.
- Ihnen wird eine Vorschau Ihres Widgets angezeigt. Sie können dann entweder Ihr Chat-Widget anpassen oder Zu Website hinzufügen auswählen, um das Skript zu generieren (Sie können es auch später anpassen, nachdem es generiert wurde).
- Wenn Sie Ihr neues Chat-Widget verwenden möchten, wählen Sie Code kopieren unter dem Block HTML-Code aus und fügen Sie ihn in Ihre Website ein.