Krijg weer toegang tot mijn account als ik geen toegang heb tot het oorspronkelijke e -mailadres van het account
Als je je e -mailadres gebruikt om je aan te melden bij je account, sturen we een tijdelijke toegangscode naar het e -mailadres dat bij ons is geregistreerd voor je account. Of misschien ben je al aangemeld bij je account, maar probeer je een taak met een hoog risico uit te voeren, zoals het bewerken van gevoelige informatie. In deze gevallen sturen we die tijdelijke code ook. Maar het is mogelijk dat je geen toegang meer hebt tot dat e -mailadres en dat je die code niet kunt krijgen.
Als je geen toegang meer hebt tot het e -mailadres van het account, volg dan de stappen voor jouw situatie:
Ik ken mijn GoDaddy gebruikersnaam en wachtwoord
- Selecteer op de van GoDaddy de optie Aanmelden in de rechterbovenhoek en selecteer vervolgens Aanmelden in het menu.
- Voer je gebruikersnaam en wachtwoord in.
- Als je wordt gevraagd om een verificatiecode in te voeren die is verzonden naar een e -mailadres waar je geen toegang toe hebt, selecteer je Je account herstellen .
- Volg de aanwijzingen om je identiteit te verifiëren en de toegang tot je account te herstellen. Als je in aanmerking komt, kun je het herstel mogelijk online voltooien. Als er aanvullende beoordeling nodig is, wordt je gevraagd om een verzoek tot accountherstel in te dienen.
Ik weet mijn gebruikersnaam niet of ik kan me niet aanmelden
- Selecteer op de van GoDaddy de optie Aanmelden in de rechterbovenhoek en selecteer vervolgens Aanmelden in het menu.
- Selecteer onderaan de aanmeldpagina de optie Moet je je gebruikersnaam vinden?
- Selecteer Geen toegang tot je e -mail?
- Selecteer Verificatie starten op het formulier Accountherstel .
- Volg de aanwijzingen om je herstelverzoek in te dienen. We bekijken je informatie en reageren binnen 48 uur.
Vereist: je moet een kleurenkopie van je door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto uploaden om het accountherstelproces uit te voeren en de veiligheid van het account te garanderen. Er moeten specifieke details in je upload worden weergegeven.
- Het moet een kleurenkopie zijn
- Volledige naam
- Handtekening
- Geboortedatum
- Datum van afgifte
- Vervaldatum
- De afgebeelde persoon moet duidelijk identificeerbaar zijn
- Als er een bedrijf in je account wordt vermeld, moet je bedrijfsdocumentatie voor het bedrijf verstrekken
Opmerking: we kunnen verschillende methoden gebruiken om je identiteit te valideren, waaronder het verzamelen en verwerken van je biometrische informatie via onze leverancier, Persona.