Applies to: Accountbeheer, Domeinen

GoDaddy Help

Weer toegang krijgen tot mijn domein of mijn GoDaddy account

Krijg weer toegang tot je domein of account door een Aanvraag tot accountherstel in te dienen. Als je wel toegang hebt tot het e-mailadres dat is gekoppeld aan je account maar je je niet kunt aanmelden, probeer dan je wachtwoord opnieuw in te stellen. Je kunt de contactgegevens van je domein bijwerken in je account als je toegang hebt.

Accountherstel is beschikbaar als je geen toegang tot je account hebt en:

  • Je geen toegang meer hebt tot het e-mailadres waaraan je account gekoppeld is;
  • Je wordt vermeld als de domeinregistrant van een domein in het account.

Je moet een kleurenkopie van je door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto uploaden om het accountherstelproces uit te voeren enZorg voor de veiligheid van het account. Er moeten specifieke details in je upload worden weergegeven.

  • Het moet een kleurenkopie zijn
  • Volledige naam
  • Handtekening
  • Geboortedatum
  • Datum van afgifte
  • Vervaldatum
  • De afgebeelde persoon moet duidelijk identificeerbaar zijn
  • Als er een bedrijf in je account wordt vermeld, moet je bedrijfsdocumentatie voor het bedrijf verstrekken
Opmerking: Statuten en documenten die vanaf internetwebsites zijn afgedrukt, worden niet geaccepteerd.
  1. Ga naar de pagina Accountherstel.
  2. Selecteer de toegangsoptie die het beste bij je situatie past.
    • Accounttoegang: Je hebt geen toegang meer tot het primaire e-mailadres of telefoonnummer van je account.
    • Domeintoegang: Je staat geregistreerd als de registrant van een of meer domeinen, maar je hebt geen toegang tot de account dat de domein(en) bevat.
    • Toegang tot tweestapsverificatie: Je kunt het verificatieproces in twee stappen niet uitvoeren om toegang te krijgen tot een account waarvan jij de eigenaar bent.
  3. Volg de stappen in de wizard om een herstelaanvraag uit te voeren.
  4. We nemen direct contact met je op nadat de aanvraag is ingediend.

Opmerking: Dit proces heeft mogelijk te maken met een groot aantal aanvragen. We doen er alles aan om zo snel mogelijk te reageren.

Meer informatie