Configurar envio

Etapa 4 do Criar um site simples com Websites + Marketing

O envio pode fazer ou quebrar uma venda. Aqui estão alguns pontos importantes a serem considerados ao configurar seu método de envio.

Criar zonas de envio

Uma zona de envio é uma área geográfica que você define para sua loja online. Isso ajuda a definir taxas de envio e tempos de entrega específicos para clientes com base em sua localização. Cada zona pode ter diferentes taxas e prazos de entrega.

Local : Sua cidade ou região, para entrega rápida
Doméstico : Seu país, com taxas padrão
Internacional : Outros países, se você envia globalmente

Se você estiver oferecendo envio internacional:

Pesquisar requisitos alfandegários
Entenda os itens restritos para cada país
Defina prazos de entrega claros (alfândega pode causar atrasos)
Considere usar serviços que lidam com a papelada alfandegária

Ofereça diferentes opções de taxa de envio

Os clientes podem escolher se querem pagar mais por uma entrega mais rápida ou se preferem esperar um pouco mais.

Padrão : opção econômica (por exemplo, 5 & ndash; 7 dias)
Rápido : entrega mais rápida (por exemplo, 2 & ndash; 3 dias)
Pernoite : opção Premium para pedidos urgentes

Muitas lojas de sucesso oferecem frete grátis acima de um valor mínimo de pedido. Calcule seus custos com cuidado e decida se essa opção é viável para você.

Escolha uma operadora

Use uma transportadora adequada à sua localização, mercado e produto.

Algumas operadoras comuns são USPS, UPS e FedEx. Você também encontrará várias transportadoras regionais em sua área, o que pode ser mais econômico para entregas locais.
Algumas operadoras oferecem serviços especializados, como entrega de produtos frescos ou vegetais. Pesquise suas opções se você precisar desses tipos de serviços.
Considere reunir-se com um consultor de remessas antes de fazer sua escolha.

Pense em embalagens

A embalagem deve proteger o produto e criar uma boa primeira impressão. Considere cuidadosamente suas opções antes de tomar uma decisão.

Você precisará de caixas ou envelopes? Se sim, qual é o tamanho?
Você precisa usar materiais de proteção (plástico bolha, embalagem de amendoim)?
Vocês usarão embalagens de marca? (Mais caro, mas dá uma impressão mais profissional.)
Quais são os limites de peso da embalagem para os diferentes métodos de envio?
Seu produto requer embalagens especializadas, como para plantas vivas ou produtos frescos?

Teste sua configuração antes do lançamento

Certifique-se de que o envio seja calculado corretamente para seus diferentes clientes e locais.

Calcule o envio para diferentes tamanhos de carrinho.
Teste cada opção de envio que você oferece.
Verifique se os clientes têm acesso às informações de rastreamento.
Verifique se as taxas cobrem seus custos reais.