Encerrar minha conta
Fechar sua conta GoDaddy excluirá permanentemente todas as informações associadas.
Aviso: você não pode solicitar reembolso depois de encerrar sua conta. Se você estiver qualificado para um reembolso, entre em contato com os Guias de orientação da GoDaddy para solicitar um reembolso antes de encerrar sua conta. Assim que sua conta for encerrada, seus dados serão excluídos e você não terá mais direito a reembolso, exceto conforme permitido em nossa política de reembolso.
Atenção: contas encerradas não podem ser revertidas. Após a exclusão de seus dados e informações, não será possível recuperá-los.
Obrigatório: antes de encerrar sua conta, você deve primeiro excluir todos os produtos associados a ela. Para GoDaddy Payments, você deve seguir as etapas em Remover GoDaddy Payments. Depois que todos os produtos forem excluídos, aguarde pelo menos 24 horas antes de seguir estas etapas.
- Quando já tiverem se passado mais de 24 horas da exclusão dos seus produtos, acesse a página Preferências de contato da GoDaddy. Se necessário, faça login.
- Na seção Privacidade, selecione Conta.
- Leia toda a mensagem em Encerrar conta.
- Em Eu entendo que essa ação não pode ser desfeita, marque a caixa de seleção e, em seguida, selecione Encerrar conta.
- Se não restar nenhum produto na sua conta, você verá uma mensagem confirmando que sua conta foi encerrada.
- Se ainda houver produtos na sua conta, lembraremos você de excluí-los. Você deve então esperar pelo menos 24 horas antes de tentar encerrar sua conta.
Observação: Na medida necessária e com base em propósitos legítimos para cumprir nossas obrigações corporativas, tais como aquelas necessárias para a manutenção de registros e outras finalidades legais, determinados dados podem ser retidos de acordo com nossas políticas de retenção de documentos.
Saiba mais
- Se você tiver mais de uma conta da GoDaddy, entre em contato com um Guia de orientação da GoDaddy para combinar suas contas.