Solicitar um reembolso para GoDaddy
Nós lamentamos que você esteja solicitando um reembolso! Queremos garantir que o processo corra da melhor forma possível.
Observação: se você comprou seu produto pela loja de aplicativos, como a App Store da Apple ou o Google Play, solicite o reembolso por meio dela.
Para compras pela GoDaddy:
- Primeiro, consulte nossa política de reembolso para confirmar sua elegibilidade.
- Depois de confirmar sua elegibilidade, exclua o produto, serviço ou domínio referente ao reembolso.
- Se você tiver uma assinatura que inclui vários produtos, as alterações serão aplicadas a todos eles. Não é possível excluir ou reembolsar produtos individuais de uma assinatura.
- Em caso negativo, desative a renovação automática do produto. Você poderá continuar usando-o até o término da assinatura. Depois, excluiremos o produto e todos os arquivos dele.
- Por fim, entre em contato com os Guias de orientação da GoDaddy para solicitar o reembolso do produto excluído elegível.
Obrigatório: as solicitações de reembolso recebidas por e-mail não serão processadas. Para solicitar o reembolso, entre em contato conosco por telefone, SMS ou chat.
Saiba mais
- Você também pode consultar todos os seus recibos da GoDaddy e ver seus pedidos pendentes em seu Histórico de pedidos.
- Se você cancelou todos os seus produtos e não quer mais manter a conta, encerre sua conta da GoDaddy.
