Corrigir erros do Outlook ao abrir
Se você estiver tendo problemas para abrir o Outlook ao usar o Microsoft 365 da GoDaddy, tente nossas soluções para corrigir isso.
| Erro | Solução |
|---|---|
| "A ação não pode ser concluída. A conexão com o Microsoft Exchange não está disponível. O Outlook deve estar online ou conectado para concluir esta ação." | Tente estas etapas de solução de problemas do Outlook . |
| "Não foi possível estabelecer uma conexão criptografada com o servidor ..." | Verifique seu firewall ou software antivírus e adicione o Outlook ao firewall como seguro. Além disso, verifique se o registro CNAME da Descoberta Automática está nas configurações de DNS. Se não estiver, adicione um novo registro CNAME com autodiscover para o Nome e autodiscover.outlook.com para o Valor. |
| "Não é possível iniciar o Microsoft Outlook. Não é possível abrir a janela do Outlook. O conjunto de pastas não pode ser aberto. A operação falhou." | Crie um novo Outlook por perfil seguindo as instruções em Criar um novo perfil neste artigo da Microsoft . Para usar o novo perfil ao abrir o Outlook, siga as instruções em Configurar Outlook para usar sempre o mesmo perfil ou Configurar Outlook para solicitar que você escolha um perfil ao iniciar . |
| “As informações que você troca com este site não podem ser visualizadas ou alteradas por terceiros. No entanto, há um problema com o certificado de segurança do site. ” | Siga nossas etapas de solução de problemas. |
Se você não vir uma das mensagens de erro acima, teste o Outlook quanto a problemas de conectividade .
Saiba mais
- Inicie o Outlook no modo de segurança.
- Resolva outros problemas com o Outlook.