Ativar a renovação automática
Siga estes passos para ativar a renovação automática dos seus produtos. Os seus produtos serão renovados automaticamente nas respetivas datas de expiração.
Observação: no caso dos produtos definidos para serem renovados automaticamente, se houver um problema com a forma de pagamento principal da sua subscrição na altura da cobrança, tentaremos utilizar a forma de pagamento alternativa (se tiver definido uma). Se houver um problema com a forma de pagamento alternativa, ou se não tiver definido uma alternativa, tentaremos efetuar a cobrança através de outra forma de pagamento na sua conta para evitar quaisquer interrupções no serviço.
- Aceda à sua página de Renovações e cobrança e selecione Gerir subscrições.
- Selecione o produto e, em seguida, ative a opção Renovação automática.
A lista de Subscrições mostra agora a data em que o seu produto será renovado automaticamente.Observação: se a renovação automática já estiver ativada para o seu produto, não verá a caixa ou a opção Renovação automática.
Alterar duração da renovação e ver o novo preço
Siga estes passos para ver o preço do seu produto antes de ativar a renovação automática.
- Aceda à sua página de Renovações e cobrança e selecione Gerir subscrições.
- Selecione o produto e, em seguida, selecione Editar plano. Vamos mostrar-lhe o seu plano atual e o respetivo preço, bem como outros planos disponíveis.
Passos relacionados
- Descubra como alterar a forma de pagamento da sua subscrição.
- A maioria dos produtos está predefinida para a renovação automática. Ainda assim, pode desativar a renovação automática.
Mais informações
- Elimine as formas de pagamento que não está a utilizar para os seus produtos.