VPS e Servidores dedicados de 4.ª geração

VPS e Servidores dedicados de 4.ª geração Ajuda

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Fim do suporte da plataforma VPS de geração 4 legada

Um ou mais dos seus servidores VPS de 4.ª geração estão a funcionar numa plataforma de legado que será descontinuada perto do final de 2023. Para garantir o mais alto nível de segurança e desempenho para o seu servidor, todos os servidores de 4.ª geração nesta plataforma de legado terão de ser migrado e atualizado para o Alojamento Otimizado .

Selecione uma pergunta para ver a sua resposta:

O meu servidor está na plataforma de legado?

Pode descobrir se o seu servidor está na plataforma de legado verificando uma notificação no seu centro de mensagens no painel do seu servidor.

  1. Inicie sessão na sua GoDaddy página do produto .
  2. Na sua página My Products , selecione Servers .
  3. Ao lado do servidor Gen 4 que deseja usar, selecione Manage .
  4. Em Message Center , procure a notificação.

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O que devo fazer a seguir?

Recomendamos vivamente que aproveite esta oportunidade para migrar de forma proativa para um novo servidor, que terá o hardware mais recente. A migração proativa permite que você siga seu próprio cronograma. Sabemos que isso pode ser um incômodo e, para ajudar com esse esforço, estamos oferecendo um cupom gratuito de 1 mês para um novo servidor durante a migração automática. Contato os nossos Guias GoDaddy para ver se você se qualifica.

Nota: depois de migrar e testar com sucesso o seu novo servidor, feche a sua subscrição do VPS4 antigo para evitar o pagamento de dois servidores.

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E se eu não migrar proativamente?

Se optar por não migrar automaticamente, iremos migrar automaticamente o seu servidor para o Alojamento Otimizado . Prevê-se que as migrações comecem em agosto de 2023 e durem todo o ano. Receberá um email com a data de migração com, pelo menos, cinco dias de antecedência.

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Como funcionará a migração automática?

Assim que a migração começar, será enviado um email para o endereço indicado no seu Preferências de contacto , e um banner será exibido no painel do seu servidor. O painel do seu servidor ficará inacessível durante a migração. O tempo de inatividade dependerá do tamanho do seu servidor e pode demorar várias horas. Será informado por email assim que a migração for concluída.

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O que mudará após uma migração automática?

  • Cópias de segurança de servidor : as cópias de segurança automatizadas irão mudar de 1 cópia de segurança semanal para 7 dias de cópia de segurança. As cópias de segurança que estavam no seu painel de controlo do alojamento anterior não estarão mais disponíveis.
  • Sistema operativo (SO): o seu sistema operativo atual continuará a funcionar após a migração automática. Após a reconstrução do servidor , apenas os sistemas operativos suportados estarão disponíveis.
    • Linux de 4.ª geração: Ubuntu 20.04, CentOS 7, Alma Linux 8 ou Alma Linux 9.
    • Windows de 4.ª geração: Windows Server 2019 ou 2022.
  • Centro de dados: se o seu servidor estiver alojado no nosso centro de dados EUA-Leste, será migrado para o nosso centro de dados EUA-Oeste.
  • Endereços de IP: não haverá alterações aos endereços de IP do seu servidor.
  • Preço: não haverá alteração no preço do seu servidor.
  • Monitoramento : os domínios precisarão ser adicionados novamente e as métricas registradas antes da migração não estarão mais disponíveis.

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E se GoDaddy não conseguir migrar automaticamente o meu servidor?

Devido à complexidade envolvida, não podemos garantir que todas as tentativas de migração automatizadas serão bem-sucedidas. Os servidores que não podem ser migrados automaticamente precisarão ser excluídos. Se o seu servidor não puder ser migrado automaticamente, notificaremos você cerca de 1 mês antes da data de exclusão. Como parte deste processo, esses servidores também serão suspensos cerca de 1 semana antes da data de exclusão.

Os servidores que recebem um aviso de eliminação são fortemente recomendados a migrar automaticamente para um novo servidor assim que possível. Você pode entrar em contato os nossos Guias GoDaddy para um cupão gratuito de 1 mês para um novo servidor e para saber mais sobre os nossos serviços de migração pagos .

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Como posso cancelar esta migração?

Se já não precisa do seu servidor VPS, pode cancelar.

  1. Se quiser manter os seus dados, descarregue uma cópia de segurança do seu alojamento para o seu computador usando SSH , WHM ou Plesk .
  2. Elimine o seu produto na sua conta GoDaddy .
  3. Se eliminar o seu produto durante um período de faturação, pode pedir um reembolso .

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