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GoDaddy Conversations Ajuda

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Gerir as minhas definições do Instagram no GoDaddy Conversations

Após associar a sua conta empresarial do Instagram ao GoDaddy Conversations, pode escolher quais das suas comunicações do Instagram serão apresentadas na sua caixa de entrada do Conversations e se os ícones do Instagram serão apresentados no widget de chat do seu site na web. A opção de gerir as suas definições do Instagram está atualmente disponível apenas no Conversations para a internet.

Nota:
  • O capacidade de conectar suas contas de redes sociais disponíveis com os planos Conversations gratuitos.
  • Por enquanto, o GoDaddy Conversations está disponível apenas em inglês.
  1. Num navegador da internet, aceda à produto da GoDaddy.

  2. Se tiver a versão autónoma do Conversations, expanda Conversations Unified Inbox . À direita do seu plano Conversations, selecione Caixa de entrada da internet .

    OU

    Se tiver um plano Websites + Marketing, desloque-se para Websites + Marketing e selecione Gerir junto ao seu site. No menu à esquerda, expanda Conversations .

  3. Selecione Definições.
  4. Selecione Canais sociais e, em seguida, no lado direito do Instagram , selecione Definições para ver as definições do seu canal do Instagram.
  5. Selecione as caixas de verificação junto às opções que pretende ativar. Quando terminar, clique em Guardar alterações .

    Publicar comentários

    Se já tiver ligado o Instagram ao Conversations, as definições aqui serão desativadas. Selecione Permitir acesso e siga as instruções na tela para ativar essas configurações.

    • Importar comentários do Instagram: permita que o GoDaddy Conversations importe comentários que os clientes deixam nas suas publicações públicas.
      • Selecione Importar tudo para importar todos os comentários, independentemente do conteúdo
      • Selecione Importação inteligente para importar apenas perguntas ou comentários que mencionem o seu perfil do Instagram.

    Widget de chat

    • Mostrar ícone do Instagram: mostre um ícone clicável da sua conta empresarial do Instagram no widget de chat do seu site na web.

    Mensagens Diretas

    • Importar mensagens diretas: permita que GoDaddy Conversations importe mensagens enviadas diretamente para a sua conta do Instagram.
    • Importar menções a histórias: permita que o GoDaddy Conversations importe mensagens recebidas quando alguém menciona o seu nome na história.
    • Importar partilhas de publicações: permita que o GoDaddy Conversations importe publicações partilhadas nas suas mensagens diretas.

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