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Restaurar contas de utilizador do Professional Email

Quando um utilizador é eliminado recentemente, pode conseguir restaurá-lo. Um utilizador só pode ser restaurado para o mesmo plano ou para um plano superior e para a mesma conta GoDaddy. Quaisquer nomes alternativos associados ao utilizador também serão restaurados.

  1. Inicie sessão no seu Email & Painel de controlo do Office (use o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe GoDaddy).
  2. Junto a Utilizadores , selecione Restaurar utilizadores eliminados . Você será direcionado para a página Restore Deleted Users com uma lista de usuários restauráveis.
    O botão Restaurar usuários excluídos é destacado.
  3. Junto ao utilizador que pretende restaurar, selecione Restaurar .
  4. Dependendo de ter ou não um tipo de conta elegível para restaurar o utilizador, terá de selecionar um plano ou comprar um novo:
    • Se tiver uma conta elegível, selecione um tipo de conta e / ou data de expiração .
      O campo Data de expiração é destacado como exemplo.
    • Caso contrário, em Comprar agora , selecione Concluir compra . Depois de comprar uma nova conta, você poderá restaurar o usuário.
  5. Para restaurar o utilizador com uma palavra-passe temporária, ative o seletor Palavra -passe. Ou, para criar a sua própria palavra-passe, desative a opção Palavra -passe e, em seguida, introduza uma palavra-passe.
    O botão de alternar Palavra-passe em destaque.
  6. Selecione Restaurar usuário . Você verá uma confirmação de que o usuário está sendo configurado e restaurado.

Pode demorar até um dia para restaurarmos o utilizador. Quando o utilizador estiver pronto para ser utilizado, notificaremos o endereço de email listado em Enviar informações da conta para .

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