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Restaurar emails, pastas e caixas de correio com cópia de segurança

Com o suplemento de cópia de segurança de email, restaure um indivíduo ou grupo de emails, pastas ou caixas de correio numa única ação.

  1. Inicie sessão na Cópia de Segurança do Email . Utilize o seu endereço de email Microsoft 365 (o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe GoDaddy não funcionarão aqui).
  2. Na parte superior da página, selecione Utilizadores .
  3. Selecione um usuário.
  4. Para abrir os dados da caixa de correio do utilizador, selecione Exchange .
    O painel da Cópia de Segurança do Email com o botão Exchange realçado.
  5. Com base no que pretende restaurar, selecione o separador apropriado e, em seguida, continue com estes passos:
    1. Procure o email que pretende restaurar:
      • Se não souber a localização do email que pretende restaurar, procure o email no canto superior direito acima da lista de mensagens.
      • Se souber a localização do email que pretende restaurar, selecione a pasta que contém o email.
    2. Passe o rato sobre o email que pretende restaurar (no dispositivo móvel, toque no email) e, em seguida, selecione Restaurar . Será aberto um menu no lado direito e a Cópia de Segurança do Email validará o seu pedido de restauro.
      Um exemplo de email com o botão Restaurar destacado.
    3. (Opcional) Para restaurar várias mensagens de uma só vez, selecione as caixas de verificação junto a cada email e, em seguida, acima da lista de mensagens, selecione Restaurar .
    4. Selecione Restaurar .
      O menu Restore Exchange com o botão Restore realçado.
    1. Passe o rato sobre a pasta que pretende restaurar (no dispositivo móvel, toque na pasta) e, em seguida, selecione Restaurar . Será aberto um menu no lado direito e o seu pedido de restauro será validado.
      Nota: também pode utilizar estes passos para restaurar um calendário, lista de contactos, tarefas, notas ou diário. Quando você abre os dados da caixa de correio de um usuário, eles são listados como pastas.
      Um exemplo de pasta com o botão Restaurar destacado.
    2. (Opcional) Para restaurar várias pastas, selecione a caixa de verificação junto a cada pasta e, em seguida, acima da lista de mensagens, selecione Restaurar .
    3. Selecione Restaurar .
      O menu Restore Exchange com o botão Restore realçado.
    1. Para restaurar todas as pastas na caixa de correio do utilizador, no topo da lista de pastas, selecione a caixa de verificação.
    2. Após todas as pastas serem selecionadas, selecione Restaurar . Será aberto um menu no lado direito e a Cópia de Segurança do Email validará o seu pedido de restauro.
      Um exemplo de todas as pastas selecionadas com o botão Restaurar destacado.
    3. Selecione uma opção para restaurar a caixa de correio e, em seguida, clique em Validar .
      • Restaurar para o instantâneo mais recente : Isto irá restaurar a caixa de correio usando o instantâneo mais recente dos dados.
      • Restaurar para um momento específico : Isto irá restaurar a caixa de correio usando os dados disponíveis até uma data e hora específicas.
      O menu Restore Full Mailbox com o botão Validate realçado.
    4. Selecione Restaurar .
      O menu Restore Exchange com o botão Restore realçado.

A Cópia de Segurança do Email irá iniciar o seu pedido e, em seguida, restaurar os itens selecionados do utilizador ou a caixa de correio completa.

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