Tíquetes de suporte de servidor
O suporte de bilhetes está disponível para o seu servidor na sua conta GoDaddy. Isso permite que você crie, visualize e responda aos seus tíquetes de suporte.
Nota: atualmente, esta funcionalidade só está disponível para Fully Managed (Totalmente Gerido) VPS de 4.ª geração e Dedicado Servidores .
- Inicie sessão na sua conta GoDaddy. ( Precisa de ajuda para iniciar sessão? )
- Na sua página My Products , selecione Servers .
- Junto ao servidor de geração 4 que pretende utilizar, selecione Gerir .
- Na parte superior do Painel da conta, selecione Assistência Premium .
- Em Meus ingressos , você pode:
- Visualize o estado dos seus tíquetes de suporte existentes.
- Crie um novo tíquete de suporte selecionando Criar tíquete .
- Analise um tíquete ou responda ao suporte selecionando um tíquete existente.
Mais informações
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