Applies to: Email profissional com tecnologia Titan

Email profissional com tecnologia Titan Ajuda

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Rastreie ligações e anexos nos seus emails

Acompanhe a forma como os destinatários interagem com os seus emails usando o Rastreamento avançado (rastreamento de links e arquivos) no Professional Email powered by Titan. Você será notificado quando alguém clicar em um link ou baixar um anexo.

Observação: o rastreamento avançado está disponível apenas para planos Ultra. Atualizar o meu plano de email

Anexar links ou arquivos rastreados

Selecione uma guia com base em se deseja ativar o rastreamento de link ou anexo.

Use o rastreamento de links para ser notificado quando os destinatários clicarem em links no seu email.

  1. Inicie sessão no eletrónico na internet . Utilize o seu endereço Professional Email powered by Titan e a sua palavra-passe (o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe GoDaddy não funcionarão aqui).
  2. No canto superior esquerdo, selecione Novo email .
  3. Insira o destinatário e o assunto.
  4. Na barra de ferramentas de formatação na parte inferior do email, selecioneO ícone de link para Inserir Link. Inserir Link .
  5. No pop-up, insira o URL e o texto de exibição.
  6. Ative o botão de alternância Rastrear este link .
    O pop-up Inserir Link com o botão de alternância Rastrear este link destacado.
  7. Selecione Inserir .

Uma vez enviado, você será notificado quando um destinatário clicar no link rastreado, junto com o carimbo de data / hora.

Use o rastreamento de arquivos para ver quando os destinatários baixam anexos.

  1. Inicie sessão no eletrónico na internet . Utilize o seu endereço Professional Email powered by Titan e a sua palavra-passe (o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe GoDaddy não funcionarão aqui).
  2. No canto superior esquerdo, selecione Novo email .
  3. Insira o destinatário e o assunto.
  4. Na parte inferior do email, selecioneO ícone de clipe de papel do ficheiro Anexar. Anexar o arquivo e, em seguida, Anexar os arquivos rastreados .
    O pop-up de Anexar Arquivos com Anexar arquivos rastreados em destaque.
  5. Se vir uma mensagem a avisar que os ficheiros monitorizados expiram após 60 dias, selecione Entendi .
    O aviso pop-up de que os anexos monitorizados expiram após 60 dias com o botão Entendi realçado.
  6. Selecione o (s) ficheiro (s) que pretende controlar.

Após o envio, será notificado quando um destinatário descarregar o ficheiro, incluindo a data e a hora.

Os anexos rastreados são alojados de forma segura nos servidores da Titan e expiram 60 dias após o email ser enviado.

Visualizar cliques em links e downloads de arquivos

Verifique os detalhes do envolvimento dos seus emails enviados no painel de controlo.

  1. Inicie sessão no eletrónico na internet . Utilize o seu endereço Professional Email powered by Titan e a sua palavra-passe (o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe GoDaddy não funcionarão aqui).
  2. No canto superior direito, selecioneO ícone de olho para recibos de leitura. Leia recibos .
  3. Abra uma notificação de rastreamento. O painel irá mostrar:
    • Atividade de abertura de email
    • Cliques de link
    • Downloads de anexos
    • Timestamps para cada interação

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