Benachrichtigungen für Chat + Conversations verwalten
Wenn Kunden eine Nachricht über das Chat-Widget Ihrer Websites + Marketing-Website senden, erhalten Sie auch eine E-Mail-Benachrichtigung. Sie können diese Benachrichtigungen deaktivieren oder die E-Mail-Adresse ändern, an die sie gesendet werden. Sie können auch Benachrichtigungen in der mobilen Conversations-App (nicht verfügbar bei kostenlosen Conversations-Paketen) und im Webbrowser erhalten und diese jederzeit wieder deaktivieren.
Hinweis: Conversations ist derzeit auf englischsprachigen Märkten verfügbar. Die mobile Conversations-App ist derzeit nur in den USA verfügbar.
Erforderlich : Sie benötigen ein Websites + Marketing-Paket , um Chat + Conversations nutzen zu können. Wenn Sie Conversations Standalone abonniert haben, steht Ihnen diese Funktion nicht zur Verfügung.
- Gehen Sie zu Ihrer GoDaddy- Produktseite .
- Scrollen Sie nach unten, erweitern Sie Websites + Marketing und wählen Sie neben Ihrer Website die Option Verwalten .
- Erweitern Sie im Menü auf der linken Seite Conversations und wählen Sie dann Einstellungen aus.
- Wählen Sie Benachrichtigungen .
- Wenn Sie Chat-Nachrichten per E-Mail erhalten möchten, drehen Sie die
aktivieren (wird grün angezeigt). Wenn Sie keine Chat-Nachrichten mehr per E-Mail erhalten möchten, deaktivieren Sie die Option (wird weiß angezeigt). - Sie erhalten E-Mail-Benachrichtigungen an die primäre E-Mail-Adresse, die Ihrem GoDaddy-Konto zugeordnet ist. Um sie zu ändern, geben Sie die neue E-Mail-Adresse in das Feld ein.
- Um in Ihrem Browser Benachrichtigungen zu erhalten, wenn Sie neue Nachrichten über Conversations erhalten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Push-Benachrichtigungen aktivieren . Dadurch werden Benachrichtigungen an Ihren aktuellen Browser gesendet.
- Wählen Sie Einstellungen speichern, um Ihre Änderungen zu speichern.
- Melden Sie sich bei Ihrer GoDaddy Conversations Mobil-App an.
- Tippen Sie in der unteren rechten Ecke auf
Konto . - Tippen Sie unter EINSTELLUNGEN auf Benachrichtigungen .
- Wenn Sie Chat-Nachrichten per E-Mail erhalten möchten, aktivieren Sie die Umschaltfläche (wird grün angezeigt). Wenn Sie keine Chat-Nachrichten mehr per E-Mail erhalten möchten, deaktivieren Sie die Option (wird weiß angezeigt).
- Sie erhalten E-Mail-Benachrichtigungen an die primäre E-Mail-Adresse, die Ihrem GoDaddy-Konto zugeordnet ist. Um dies zu ändern, befolgen Sie die Schritte auf der Registerkarte Web in diesem Artikel.
- Wenn Sie in der Conversations-App Benachrichtigungen erhalten möchten, wenn Sie neue Nachrichten erhalten, wählen Sie in den Geräteeinstellungen die Option Verwalten .
- In-App-Benachrichtigungen für GoDaddy Conversations zulassen
- Öffnen Sie die App Einstellungen auf Ihrem Telefon.
- Tippen Sie auf Benachrichtigungen .
- Suchen Sie in der Liste nach Conversations und tippen Sie darauf.
- Um Benachrichtigungen in der Conversations-App zu erhalten, aktivieren Sie diese Option. Wenn Sie in der App keine Benachrichtigungen mehr erhalten möchten, deaktivieren Sie die Option.
Wenn Sie Probleme beim Einrichten Ihrer Benachrichtigungen haben, führen Sie die Schritte in unserem Artikel zur Fehlerbehebung bei Benachrichtigungen für Chat + Conversations aus.