Gerenciar meus pedidos da loja online
Quando um pedido é feito pela sua loja online, ele é listado na sua página Pedidos . Você verá onde o pedido está no canal de atendimento e quais ações você pode precisar tomar para que esses pedidos sejam processados.
- Vá para a página do produto da GoDaddy.
- Role para baixo, expanda Websites + Marketing e selecione Gerenciar ao lado do seu site.
- No seu painel, expanda Loja e selecione Pedidos .
Sua página Pedidos é o centro de todos os pedidos já processados por sua loja. Você verá até carrinhos abandonados por visitantes que saíram do seu site. Com o tempo, esta página estará cheia de pedidos do passado e do presente. Adicionamos ferramentas para ajudar você a classificar, pesquisar e organizar seus pedidos.
Classificar
Na página Pedidos , classifique todos os pedidos (crescente ou decrescente) selecionando qualquer título de coluna.
Pesquisar
Pesquise seus pedidos recebidos pelos seguintes critérios dentro de um período de tempo específico:
- Pedido nº
- Nome
- Produto
Imprimir
Marque a caixa de seleção ao lado de um pedido específico e selecione Imprimir .
Fazer um pedido de teste
Verifique exatamente o que seus clientes veem quando fazem uma compra configurando o pagamento offline para seu site e, em seguida, comprando o produto em seu site sem ser cobrado. Como alternativa, configure um produto de teste com um custo baixo e execute o processo de pagamento.
Automatizar emails de recuperação de carrinho abandonado
Selecione Carrinhos abandonados para ver uma lista de clientes que deixaram seu site com itens adicionados aos carrinhos. Se esses clientes estiverem conectados, você pode enviar um lembrete por email para sugerir que eles concluam seus pedidos.