GoDaddy Conversations Ajuda

We tried our best to translate this page for you. The English page is also available.

Sobre a minha conta do GoDaddy Conversations

Nota:
  • O aplicativo para dispositivos móveis GoDaddy Conversations não está disponível com os planos Conversations gratuitos.
  • Por enquanto, o GoDaddy Conversations está disponível apenas em inglês.

GoDaddy Conversations reúne todas as suas comunicações empresariais num único local, tornando mais fácil manter-se ligado aos seus clientes. Dependendo do seu plano, pode gerir emails, mensagens nas redes sociais, conversas no sítio da internet e chamadas telefónicas a partir de uma única caixa de entrada.

Este guia explica quais recursos estão disponíveis em cada plano e como atualizar, caso seja necessário.

Recebo um número de telefone comercial?

Os números de telefone empresariais estão disponíveis apenas para clientes com planos Deluxe e Ultimate. Se não tiver acesso a um número de telefone comercial, pode ser porque:

  • Você está fora dos Estados Unidos: os números de telefone empresariais vêm com os planos Deluxe e Ultimate, que atualmente estão disponíveis apenas nos EUA. Pode continuar a utilizar todos os outros canais de comunicação, incluindo correio eletrónico, redes sociais, formulários de contacto do sítio da internet e widgets de chat, independentemente da sua localização.
  • Você está usando a versão gratuita do Conversations que vem com o Websites + Marketing: o seu plano Conversations gratuito não inclui recursos do telefone. Atualmente, a atualização para um plano que inclui telefonia só está disponível para clientes nos EUA
  • Tem o plano Essencial: este plano inclui funcionalidades de caixa de entrada unificada, mas não inclui funcionalidades de telefone. Atualmente, a atualização para um plano que inclui telefonia só está disponível para clientes nos EUA

Voltar ao início

Que canais de comunicação posso ligar ao Conversations?

Fique em contacto com os seus clientes através do chat na internet, dos seus formulários de contacto na internet, do Facebook, do Instagram e email . Descubra mais sobre cada canal .

Voltar ao início

O que cada plano Conversations oferece?

Todos os planos Conversations incluem uma avaliação gratuita para o ajudar a fazer uma escolha informada. Para obter detalhes e preços na sua região, compare planos e preços .

A qualquer momento, pode de um plano de atualização gratuito para um plano Essencial para desbloquear mais recursos. Seu plano atualizado torna-se uma assinatura autônoma que continua mesmo se você cancelar o Websites + Marketing. Se cancelar o seu plano Websites + Marketing sem atualizar, perderá o acesso ao Conversations.

Voltar ao início

Pronto para começar? Se ainda não tem um plano Conversations, compare os planos e os preços para a sua região. Todos os planos vêm com uma avaliação gratuita e você pode cancelar a qualquer momento. Se você já é um assinante, configure o Conversations para se conectar com os clientes.

Mais informações