Restaurar emails usando a cópia de segurança de email para Professional Email powered by Titan
Se os emails desaparecerem de uma caixa de correio do Professional Email powered by Titan, como se fossem eliminados por engano, perdidos durante uma migração ou limpos de forma muito agressiva, pode restaurá-los utilizando a Cópia de Segurança do Email.
- Inicie sessão no eletrónico na internet . Utilize o seu endereço Professional Email powered by Titan e a sua palavra-passe (o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe GoDaddy não funcionarão aqui).
- No canto superior direito, selecione
Alternar aplicativos e, em seguida, Backup . A Cópia de Segurança do Email abrirá num novo separador.
- Junto à caixa de correio que pretende restaurar, selecione Ver .
- Escolha a versão da cópia de segurança que deseja restaurar. O padrão é a versão mais recente, ou você pode pesquisar por data.
- Selecione Restaurar e, em seguida, escolha como:
- Adicionar às pastas originais coloca apenas os emails que faltam no lugar onde se encontram, sem interromper nada que já esteja na caixa de correio. Esta é a melhor opção para a maioria das restaurações.
- Restaurar para uma pasta separada traz de volta tudo, desde a versão de backup para uma nova pasta com o nome da data de restauração (por exemplo, "Emails restaurados 18-11-25"), para que possa revê-lo e mover manualmente o que precisa.
- Selecione Restaurar para começar. Os emails restaurados mantêm os seus carimbos de data / hora originais e são marcados como não lidos; eles nunca sobrescrevem nada que esteja atualmente na caixa de correio.
Você verá uma mensagem informando que a restauração está em andamento. Receberá um email quando o restauro for concluído.
Nota: Se uma caixa de correio estiver perto de seu limite de armazenamento, uma restauração pode falhar. O armazenamento de backup não é contabilizado na cota da caixa de correio, mas os emails restaurados sim, por isso, libere espaço na caixa de correio antes de tentar restaurar novamente.