Encuesta sobre la Seguridad de las Páginas Web en 2021.

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Leticia Calvo

La seguridad en una página web profesional debe ser un pilar principal en cualquier pequeña empresa. Sin embargo, hasta el momento, este aspecto estaba en un segundo plano.

Y es que, en la mayoría de los casos, el desconocimiento del peligro que suponen estas brechas de seguridad para las propias empresas está detrás de esta falta de interés acerca de la seguridad web.

Sin embargo, en los últimos años, la cifra de ciberataques ha aumentado considerablemente a causa del auge de los negocios digitales. Especialmente, a raíz de la pandemia mundial a causa de la COVID-19.

Este crecimiento exponencial de las amenazas y los ataques informáticos ha supuesto que, para los negocios, proteger al máximo sus páginas web y a sus clientes se haya convertido en una prioridad.

En GoDaddy queremos ayudar y facilitar las herramientas necesarias a todas las pequeñas empresas españolas con el objetivo de proteger al máximo sus páginas web y a sus clientes de cualquier tipo de ataque.

Por ello, hemos lanzado la “Encuesta sobre la Seguridad de las Páginas Web - 2021”, una investigación lanzada a más de 4.000 pequeñas empresas de Australia, Canadá, España, Francia, Alemania Italia y Reino Unido con el fin de conocer qué necesidades tienen estos negocios con respecto a la seguridad de su página web.

A continuación, vamos a desglosar los principales hallazgos de la encuesta.

¿Es relevante la seguridad web para los pequeños negocios?

Aunque es cierto que la seguridad de las páginas web ha estado tradicionalmente relegada a un segundo plano, la tendencia está cambiando. La Encuesta sobre la Seguridad de las Páginas Web deja algunas declaraciones esclarecedoras en torno a este tema:

  • El 76% de los pequeños negocios españoles encuestados consideran muy importante la ciberseguridad. La preocupación es parecida en países de nuestro entorno, puesto que es un dato muy similar a los países europeos.
  • Más del 80% de los emprendedores en España cree que acabar siendo víctima de un ciberataque es “bastante probable o muy probable”.
  • Perder la confianza de los clientes como consecuencia de un ciberataque preocupa a casi el 60% de los emprendedores en nuestro país
  • Un 37% de las pequeñas empresas creen que los ciberataques se dirigen sobre todo a las grandes compañías.

Como ves, los datos dejan claro que el temor a sufrir un ciberataque está presente en este tipo de negocios. De hecho, más del 80% de los encuestados en nuestro país piensa que es bastante probable o muy probable sufrirlo, según los datos de la encuesta.

La concienciación de los emprendedores sobre estos riesgos va más allá y ponen nombre a ese posible ataque, ya que el 81% de los pequeños empresarios considera el malware como su amenaza principal, mientras que un 79% destaca el “phishing” y un 64% señala que el ransomware es el ciberataque que más les preocupa.

Sin embargo, y aunque la concienciación sobre este riesgo ha mejorado, solo el 30% de las pequeñas empresas españolas ha implementado soluciones de seguridad para proteger su página web.

Este dato está muy alineado también con el resto de los países vecinos encuestados, con un 27% de las empresas alemanas, 28% de las francesas y, un poco por encima, se encuentran las italianas con un 33%.

Claves para mantener la seguridad web en tu empresa

El aumento de las ciberamenazas hace necesario aumentar el nivel de protección tanto en las webs como en los eCommerce.

Estas son las cinco claves para mantener a salvo los datos de la empresa y de los clientes:

Vamos a ver cada una de estas claves con detenimiento.

Certificado SSL

Un certificado SSL es clave para asegurar una comunicación segura de una página web.

De hecho, el 82% de los usuarios encuestados considera este certificado una de las soluciones más importantes para la seguridad de una página web.

Esta implementación es imprescindible y está disponible todos los planes de Páginas web + Marketing de GoDaddy, garantizando que los datos transmitidos desde la web estén cifrados mediante este certificado SSL.

Es capaz de crear un enlace cifrado entre el servidor web y el navegador del cliente, manteniendo la privacidad de todos los datos, algo importante para la seguridad de los clientes, protegiendo la información bancaria y de tarjetas de crédito frente a los posibles ciberataques.

Copias de seguridad

Las copias de seguridad son el mejor seguro posible frente a cualquier problema de seguridad.

Disponer de una copia de seguridad es algo muy básico, pero que se convertirá en la mejor tabla de salvación frente a cualquier hackeo y permitirá restaurar todos los contenidos, datos de los clientes, diseños…

De otra forma, si la página web de la empresa sufriera un ciberataque podría llegar a perderse todo el trabajo llevado a cabo hasta ese momento.

De hecho, según la Encuesta el 78% de las pequeñas empresas españolas encuestadas entiende que realizar copias de seguridad es una de las medidas de seguridad más relevantes.

Contraseñas robustas

Por comodidad y rapidez, son muchas las personas que prefieren usar la misma clave para todos los servicios. Sin embargo, esto supone un gran riesgo para nuestra ciberseguridad.

Teniendo en cuenta que casi el 60% de los emprendedores cree que el mayor impacto de sufrir un ciberataque sería la pérdida de confianza de sus clientes, hay pocas cosas más peligrosas para un negocio.

Un ciberdelincuente es capaz de obtener una contraseña mediante un bot y si se usa la misma para todas las plataformas, adivinando una, tendrá acceso al resto.

Utilizar una combinación fuerte que cuente con símbolos, números, mayúsculas, minúsculas y que, además sea diferente para cada servicio, es la mejor defensa.

Actualizaciones al día

Es muy importante tener cualquier aplicación, plugin o plantilla instalada con las actualizaciones al día. Todas estas herramientas son vulnerables ante cualquier fallo de seguridad y son estas las que instalan los parches necesarios para solucionarlos.

Herramienta de seguridad

Un 37% de las pequeñas empresas españolas cree más probable que los ciberataques afecten a las grandes compañías. Sin embargo, lo cierto es que el malware no discrimina y muchos ciberataques se realizan de forma automática y a un gran número de webs a la vez, así que ser un pequeño negocio no es ninguna garantía frente al cibercrimen.

En GoDaddy, ofrecemos un servicio de seguridad para las páginas web que ejecuta diariamente análisis de seguridad tanto para que los clientes estén siempre protegidos, como a nivel de servidor.

Además, cuenta con SSL integrado, firewall y supervisión 24/7, realiza copias de seguridad automáticas y es capaz de realizar una restauración en un clic.

¿Por qué implementar la seguridad adecuada en tu página web?

Hay multitud de factores que pueden convencerte para convertir la seguridad web en una prioridad. Según los resultados de la Encuesta, la pérdida de la confianza de los clientes y la pérdida de tiempo a la hora de afrontar un ciberataque están entre los más valorados.

Sin embargo, mejorar el tráfico de tu web, preservar la imagen de tu marca y evitar la pérdida de recursos son otros motivos tremendamente relevantes para proteger tu web de posibles amenazas.

Ahora, más que nunca, la seguridad web es una necesidad.

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