Web sitemin sohbet botlarını etkinleştirin veya devre dışı bırakın
Add chatbots to your GoDaddy website to help you manage incoming messages and keep in touch with your customers at any time of the day or night. Your chatbots will appear in the chat widget in the lower-right corner of your website.
Not:
- To remove the chat widget from your website, follow the steps for disabling your chat widget.
- GoDaddy Conversations şu anda yalnızca İngilizce olarak sunulmaktadır.
Required: To enable chat on the web:
- Bir Websites + Marketing planına ihtiyacınız olacak. Conversations bağımsız aboneliğiniz varsa bu özelliğe sahip olmazsınız.
- Web sitenizde çerezleri etkinleştirdiğinizden emin olun.
- Hello Bot , "Merhaba" veya "Merhaba" gibi temel karşılama mesajlarına otomatik olarak yanıt verir ve müşterileri bir siparişle ilgili sorguları için Sipariş botuna teslim etmeden veya gelen kutunuza bir mesaj göndermeden önce daha fazla bilgi ister.
- Sipariş Botu , e-ticaret web sitelerinde kullanılır ve müşterilere sipariş durumlarını bildirir veya siparişleri hakkında temel bilgiler verir.
- Yanıt Yardımcısı Botu, yanıtlar bulmak ve soruları olduğunda müşterilere yanıt vermek için web sitenizi tarar.
- GoDaddy online mağazanız varsa Alışveriş Asistanı Botu , ürün listelemenize bağlanır ve müşterilerin ürünleri bulmasına yardımcı olur.
- Randevu takviminiz varsa Randevu Yardımcısı Botu müşterilerin randevu bulmasına yardımcı olur.
Bir müşterinin botlarınızla sohbet ettikten sonra daha fazla yardıma ihtiyacı olursa, GoDaddy Conversations aracılığıyla bir mesaj ve etkinleştirdiyseniz e-posta gönderilir. Sadece alakalı mesajlar alacaksınız. Küçük konuşma veya alakasız mesajlar göz ardı edilir.
Sohbet botlarınızı kurmak için:
- GoDaddy ürün sayfanıza gidin.
- Aşağı kaydırın, Websites + Marketing öğesini genişletin ve sitenizin yanındaki Yönet seçeneğini belirleyin.
- Soldaki menüde Conversations öğesini genişletin ve ardından Ayarlar öğesini seçin.
- Kullanılabilir sohbetleri görmek için Sohbet Robotlarını seçin.
- Her bir sohbet botunun yanındaki anahtarı açık konuma getirerek etkinleştirin ve devre dışı bırakmak için kapatın. Mor, düğmenin açık olduğu anlamına gelir.
- Ayarları Kaydet öğesini seçin.
Ayarlarınız anında güncellenir & mdash; web sitenizi yeniden yayınlamanıza gerek yoktur.
İlgili adımlar
- Sohbet mesajları için e-posta bildirimlerini açma veya kapatma
- Sohbet mesajlarınızı nasıl okuyabilir ve yanıtlayabilirsiniz?
- Web sitenizin sohbet pencere öğesini özelleştirin
- Make a chat widget to use on your website