Увімкнення або вимкнення чат-ботів мого веб-сайту

Додайте чат-боти на веб-сайт GoDaddy, щоб керувати вхідними повідомленнями та підтримувати зв’язок із клієнтами в будь-який час дня та ночі.

• Привіт-бот автоматично відповідає на основні привітання, наприклад, «Привіт» або «Привіт», і запитує додаткову інформацію, перш ніж передавати клієнтам боту-замовнику запити про замовлення або надсилати повідомлення у вашу поштову скриньку.
• Бот замовлення використовується на веб-сайтах електронної комерції. Він сповіщає клієнтів про стан замовлення або надає їм основну інформацію про замовлення.
• Бот-помічник Response Assistant сканує ваш веб-сайт, щоб знайти відповіді та відповісти на запитання клієнтів.
• Якщо ви маєте онлайн-крамницю GoDaddy, бот Shopping Assistant підключається до вашого списку продуктів і допомагає клієнтам знаходити продукти.
• Якщо у вас є календар зустрічей, бот помічника зустрічей допомагає клієнтам знаходити зустрічі.

Якщо клієнт потребує додаткової допомоги після спілкування з вашими ботами, вам буде надіслано повідомлення через GoDaddy Conversations, а якщо ви ввімкнули його, електронною поштою. Вам буде надіслано лише відповідні повідомлення. Промовляння та нерелевантні повідомлення ігноруються.

Щоб налаштувати чат-боти:

1. Перейдіть на сторінку продукту GoDaddy.
2. Прокрутіть униз, розгорніть Websites + Marketing і виберіть Керування поруч із вашим сайтом.
3. У меню ліворуч розгорніть Conversations , а потім виберіть Настройки .
4. Виберіть Чат-боти , щоб переглянути доступні чат-боти.
5. Біля кожного чат-бота ввімкніть або вимкніть його, щоб увімкнути його. Фіолетовий означає, що перемикач увімкнено.
6. Виберіть Зберегти настройки .
   

Ваші настройки буде оновлено негайно & mdash; не потрібно повторно публікувати веб-сайт.

Пов’язані дії

• Увімкніть або вимкніть сповіщення електронною поштою для повідомлень чату
• Як читати та відповідати на повідомлення чату

Додаткові відомості

• Підключіть GoDaddy Conversations до сторінки компанії у Facebook