Увімкнення або вимкнення чат-ботів мого веб-сайту
Add chatbots to your GoDaddy website to help you manage incoming messages and keep in touch with your customers at any time of the day or night. Your chatbots will appear in the chat widget in the lower-right corner of your website.
Примітка:
- To remove the chat widget from your website, follow the steps for disabling your chat widget.
- Наразі GoDaddy Conversations доступний лише англійською мовою.
Required: To enable chat on the web:
- Вам знадобиться план Websites + Marketing . Якщо ви підписалися на автономний сервіс Conversations, цієї функції ви не матимете.
- Переконайтеся, що ви ввімкнули файли cookie на своєму веб-сайті .
- Привіт-бот автоматично відповідає на основні привітання, наприклад, «Привіт» або «Привіт», і запитує додаткову інформацію, перш ніж передавати клієнтам боту-замовнику запити про замовлення або надсилати повідомлення у вашу поштову скриньку.
- Бот замовлення використовується на веб-сайтах електронної комерції. Він сповіщає клієнтів про стан замовлення або надає їм основну інформацію про замовлення.
- Бот-помічник Response Assistant сканує ваш веб-сайт, щоб знайти відповіді та відповісти на запитання клієнтів.
- Якщо ви маєте онлайн-крамницю GoDaddy, бот Shopping Assistant підключається до вашого списку продуктів і допомагає клієнтам знаходити продукти.
- Якщо у вас є календар зустрічей, бот помічника зустрічей допомагає клієнтам знаходити зустрічі.
Якщо клієнт потребує додаткової допомоги після спілкування з вашими ботами, вам буде надіслано повідомлення через GoDaddy Conversations, а якщо ви ввімкнули його, електронною поштою. Вам буде надіслано лише відповідні повідомлення. Промовляння та нерелевантні повідомлення ігноруються.
Щоб налаштувати чат-боти:
- Перейдіть на сторінку продукту GoDaddy.
- Прокрутіть униз, розгорніть Websites + Marketing і виберіть Керування поруч із вашим сайтом.
- У меню ліворуч розгорніть Conversations , а потім виберіть Настройки .
- Виберіть Чат-боти , щоб переглянути доступні чат-боти.
- Біля кожного чат-бота ввімкніть або вимкніть його, щоб увімкнути його. Фіолетовий означає, що перемикач увімкнено.
- Виберіть Зберегти настройки .
Ваші настройки буде оновлено негайно & mdash; не потрібно повторно публікувати веб-сайт.
Пов’язані дії
- Увімкніть або вимкніть сповіщення електронною поштою для повідомлень чату
- Як читати та відповідати на повідомлення чату
- Налаштуйте віджет чату веб-сайту
- Make a chat widget to use on your website