Włączanie lub wyłączanie chatbotów w mojej witrynie

Dodaj chatboty do swojej witryny GoDaddy, aby pomóc Ci zarządzać wiadomościami przychodzącymi i pozostać w kontakcie z klientami o każdej porze dnia i nocy.

• Hello Bot automatycznie reaguje na podstawowe powitania, takie jak „Cześć” lub „Witaj”, i prosi o podanie dodatkowych informacji przed przekazaniem klientów botowi Zamówienia w celu uzyskania informacji o zamówieniu lub wysłaniem wiadomości na Twoją skrzynkę odbiorczą.
• Bot zamówień jest używany w witrynach handlu elektronicznego i informuje klientów o stanie zamówienia lub dostarcza im podstawowych informacji o zamówieniu.
• Bot Asystenta Reakcji skanuje Twoją witrynę, aby znaleźć odpowiedzi na pytania i odpowiadać na pytania klientów.
• Jeśli masz sklep internetowy GoDaddy, Bot Asystenta zakupów łączy się z Twoimi listami produktów i pomaga klientom znaleźć produkty.
• Jeśli masz kalendarz spotkań, Bot Asystent wizyt pomaga klientom znaleźć spotkania.

Jeśli klient potrzebuje więcej pomocy po rozmowie z botami, otrzymasz wiadomość za pośrednictwem GoDaddy Conversations i, jeśli jest włączona, e -mail. Otrzymasz tylko odpowiednie wiadomości. Krótkie rozmowy lub nieistotne wiadomości są ignorowane.

Aby skonfigurować chatboty:

1. Przejdź do strony produktu GoDaddy.
2. Przewiń w dół, rozwiń Websites + Marketing i wybierz opcję Zarządzaj obok swojej witryny.
3. W menu po lewej stronie rozwiń Conversations , a następnie wybierz Ustawienia .
4. Wybierz Chatboty , aby wyświetlić dostępne chatboty.
5. Włącz przełącznik obok każdego chatbota, aby go włączyć lub wyłączyć, aby go wyłączyć. Fioletowy oznacza, że przełącznik jest włączony.
6. Wybierz Zapisz ustawienia .
   

Twoje ustawienia zostaną zaktualizowane natychmiast & mdash; nie ma potrzeby ponownego publikowania witryny.

Powiązane czynności

• Włącz lub wyłącz powiadomienia e -mail o wiadomościach na czacie
• Jak czytać wiadomości na czacie i odpowiadać na nie

Więcej informacji

• Połącz GoDaddy Conversations ze stroną firmową na Facebooku