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Solicitar atualizações para o meu site na web

Pode solicitar atualizações ao seu site na web na sua conta GoDaddy.

Nota: se tiver enviado um pedido e quiser mais atualizações, aguarde até que o seu pedido pendente seja concluído e, em seguida, envie um novo pedido.
  1. Aceda à sua GoDaddy página do produto .
  2. Desloque a página para baixo, expanda Sites Web + Marketing e selecione Gerir junto ao site pretendido.
  3. À esquerda, selecione Site Web e, em seguida, selecione Pedidos . O seu Portal de apoio ao cliente será aberto numa nova janela.
  4. No canto superior direito, selecione New Requests (Novos pedidos) .
  5. Selecione o menu pendente, escolha um pedido e, em seguida, clique em Seguinte .
  6. Introduza ou escolha os detalhes do seu pedido e, em seguida, clique em Seguinte . Se estiver anexando imagens ou vídeos, verifique se eles atendem aos requisitos:
    • Os nomes dos arquivos não podem incluir nenhum destes caracteres: ^% & $, @ #
    • As imagens devem estar no formato .png, .jpg ou .jpeg.
    • Os logotipos devem estar no formato .png, .jpg, .jpeg, .pdf ou .eps.
    • Os vídeos devem estar no formato .mp4. Se não conseguir converter para .mp4, recomendamos que carregue o seu vídeo para o YouTube e inclua o link no seu pedido. Caso contrário, o desempenho do seu site pode ser prejudicado.
  7. Em Existem outras alterações que precisa de fazer hoje? , selecione o menu pendente, escolha Sim ou Não e, em seguida, selecione Seguinte . Se escolher Sim , repita os passos 5 e 6 até adicionar todos os seus pedidos.

Uma vez enviado, pode visualizar o seu pedido no Portal de apoio ao cliente e receberá um email quando o seu pedido for concluído.

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