GoDaddy Trợ giúp

Chúng tôi đã cố hết sức để dịch trang này cho bạn. Trang Tiếng Anh cũng có khả dụng.

Làm thế nào để tránh email bị chặn bởi bộ lọc thư rác?

GoDaddy thực hiện tất cả các hành động có thể để giúp đảm bảo email của bạn đi được đến hộp thư đến của độc giả, nhưng bộ lọc thư rác ngày nay rất phức tạp. Chẳng hạn, nhiều bộ lọc được tùy chỉnh theo thói quen của từng người nhận thay vì tuân theo các quy tắc chung về thế nào là thư rác và đâu là thư rác. Nhiều người cũng sẽ xem xét danh tiếng của miền gửi của bạn, tình trạng danh sách và số liệu thống kê trong quá khứ.

Để tránh bộ lọc thư rác, hãy nghĩ về cách trình bày chiến dịch của bạn một cách tổng thể thay vì chỉ đơn giản là bỏ đi những từ khóa cụ thể. Những lời khuyên tốt nhất không phải là màu đen và trắng. Điều này có thể khiến bạn cảm thấy kém hài lòng trong ngắn hạn, nhưng nó sẽ hiệu quả hơn trong việc đưa thông điệp vào hộp thư đến của khách hàng, bây giờ và về lâu dài.

Khi tạo email tiếp thị, hãy xem nội dung của bạn và tự hỏi mình những câu hỏi sau:

Tôi có đang gửi cho các liên hệ đã đăng ký email của tôi và cũng muốn nội dung cụ thể này không?

Có thể chỉ cần một người kiên quyết và không hài lòng gây ra sự cố lọc email của bạn. Nếu mọi người đánh dấu email của bạn là thư rác với tỷ lệ cao hơn (> 0,1% hoặc 1 trong 1.000 email), những vòng lặp phản hồi tiêu cực đó thực sự có thể ảnh hưởng đến danh tiếng người gửi và khả năng gửi email trong tương lai của bạn. Vì vậy, nếu bạn không chắc chắn liệu một danh sách nào đó có muốn có email hay không, tốt hơn hết bạn nên bỏ qua chúng hoàn toàn. Chỉ gửi email cho những người liên hệ đã đăng ký nhận email của bạn.

Bộ lọc email và người đăng ký có nhận ra tôi ngay lập tức không?

Miền người gửi hiển thị trong địa chỉ email, mẫu và kiểu của bạn phải thật rõ ràng từ email này sang email khác. Điều này giúp cả bộ lọc và con người xác định bạn là ai. Thương hiệu của bạn tạo ra một hồ sơ theo dõi về sự tin tưởng. Nếu trước đây mọi người thường dễ dàng tiếp nhận email của bạn, thì việc xây dựng thương hiệu nhất quán sẽ giúp bạn có kết quả lọc tốt hơn.

Tôi đã tạo được ấn tượng đầu tiên tốt chưa?

Nếu bạn chưa gửi email đến danh sách của mình hoặc những email bạn đã gửi trước đó không được nhận, hãy thử gửi đến một danh sách nhỏ hơn những người đăng ký gần đây nhất và tương tác của bạn. Sau đó, từ từ tăng cường gửi như một cách để "hâm nóng" danh tiếng miền của bạn. Hãy cẩn thận hơn để đảm bảo nội dung là nội dung mà người đăng ký của bạn sẽ hào hứng khi đọc hoặc tương tác. Khi người đăng ký tương tác tích cực với thư của bạn, điều đó sẽ giúp xây dựng thêm danh tiếng miền người gửi tốt, điều này rất quan trọng để được các nhà cung cấp hộp thư đối xử thuận lợi.

Email của tôi có tập trung vào việc thu hút người đăng ký hơn là "làm nổ tung" họ không?

Nhắc người đọc về mối quan hệ hiện có của bạn với họ, và sau đó xây dựng mối quan hệ đó. Viết email theo kiểu trò chuyện, tương tự như cách bạn xưng hô với bạn bè hoặc đồng nghiệp. Chiến thuật bán cứng mời gọi sự phàn nàn và nghi ngờ từ cả bộ lọc và con người. Tuy nhiên, đừng cố che giấu rằng bạn đang gửi một email hàng loạt. Bộ lọc thư rác có thể cho biết bạn có gửi cùng một email cho nhiều người hay không.

Dưới đây là một số mẹo về nội dung. Hãy nhớ rằng, tiêu đề chủ đề đặc biệt nhạy cảm.

  • Tránh những cụm từ khó bán như Miễn phí, Ngay lập tức, Nhân đôi số tiền của bạn, Giới tính, XXX, Giành chiến thắng, Tiền mặt, Tiền thưởng, Tư cách thành viên, Ưu đãi miễn phí, Gọi ngay, Giá, $$$, Thành công, v.v.
  • Sử dụng quá nhiều CAPS LOCK có thể gây ra vấn đề. KHÔNG AI THÍCH ĐƯỢC MÀU VÀNG Ở!
  • Giảm thiểu việc sử dụng dấu câu & mdash; !!! có thể gây rắc rối. Giữ cho chương trình khuyến mãi của bạn mang tính đối thoại hơn là một SIÊU PHẨM khó bán !!!! MUA NGAY !!! phong cách.
  • Giá cả và dấu hiệu $$$ đặc biệt quan trọng. Việc đưa giá vào chương trình khuyến mại có thể kích hoạt bộ lọc thư rác. Một cách hiệu quả để giải quyết vấn đề này và tăng lưu lượng truy cập web là mô tả ưu đãi đặc biệt và liên kết đến website của bạn. Một hình ảnh với giá cả cũng có hiệu quả.
  • Dòng tiêu đề là vô cùng quan trọng. Nếu bạn đặt suy nghĩ vào tiêu đề chủ đề, nó sẽ giúp tránh được bộ lọc thư rác, và tỷ lệ xem của bạn cũng sẽ được cải thiện.

Có vẻ như tôi đang che giấu điều gì đó?

  • Nếu bạn sử dụng hình ảnh, hãy sử dụng cả nội dung văn bản để đảm bảo bạn hiểu rõ mục đích của thư. Bằng cách này, các bộ lọc có thể dễ dàng hiểu được danh tính và ý định của bạn hơn. Email chỉ có hình ảnh thường bị lọc thư rác.
  • Các trình rút gọn liên kết bị lạm dụng rất nhiều trong email để ẩn phần mềm độc hại và những thứ không mấy hay ho khác, vì vậy đừng sử dụng những công cụ này.
  • Tránh sử dụng URL thô hoặc "URL mở". Siêu liên kết một từ hoặc cụm từ thay thế. Ví dụ: thay vì gõ ra và tạo siêu liên kết godaddy.com , hãy thử sử dụng URL để tạo siêu liên kết một từ hoặc cụm từ như " GoDaddy website ".

Tôi đã thêm hồ sơ xác thực tùy chỉnh vào miền người gửi của mình chưa?

Nếu bạn đang sử dụng một địa chỉ email công khai để gửi thư, hãy cân nhắc sử dụng một địa chỉ email dựa trên miền tùy chỉnh và cấu hình nó bằng cách sử dụng hồ sơ xác thực tùy chỉnh. Điều này có thể giúp cải thiện khả năng phân phối vì nó đảm bảo liên kết miền thích hợp và cũng có thể giúp xác thực DMARC. Đây là những hồ sơ bạn sẽ cần để thêm vào DNS của miền người gửi.

Tìm hiểu thêm về việc sử dụng hồ sơ xác thực cho các chiến dịch email .

Tôi có hồ sơ DMARC trên miền người gửi của mình không?

Nếu bạn đang gửi một lượng lớn thư, bạn nên đảm bảo có chính sách DMARC cho miền người gửi của mình. Bắt đầu từ tháng 2 năm 2024, Gmail yêu cầu những người gửi thư đến 5.000 liên hệ trở lên phải bao gồm chính sách DMARC cho miền của họ. Họ không yêu cầu một chính sách nghiêm ngặt, vì vậy bạn có thể bắt đầu với một chính sách “p = none”.

Nếu tôi đang làm tất cả những điều trên nhưng vẫn gặp sự cố thì sao?

Hãy thử một dòng chủ đề khác hoặc liên kết đến các trang web mà bạn không có toàn quyền kiểm soát. Sau đó, tạo một danh sách kiểm tra và gửi thư đến một vài tài khoản email khác nhau trước khi gửi đến toàn bộ danh sách của bạn.

Xem thêm thông tin