Khôi phục email bằng Sao lưu email cho Professional Email powered by Titan
Nếu email bị thất lạc khỏi hộp thư Professional Email powered by Titan, chẳng hạn như bị xóa nhầm, bị mất trong quá trình di chuyển hoặc bị dọn dẹp quá mạnh, bạn có thể khôi phục chúng bằng Sao lưu email.
- Đăng nhập vào webmail . Sử dụng địa chỉ và mật khẩu Professional Email powered by Titan của bạn (tên người dùng và mật khẩu GoDaddy sẽ không hoạt động ở đây).
- Ở góc trên bên phải, chọn
Chuyển đổi ứng dụng , rồi đến Sao lưu . Sao lưu email sẽ mở trong một tab mới.
- Bên cạnh hộp thư bạn muốn khôi phục, chọn Xem .
- Chọn phiên bản sao lưu mà bạn muốn khôi phục. Phiên bản này mặc định là phiên bản mới nhất hoặc bạn có thể tìm kiếm theo ngày.
- Chọn Khôi phục , sau đó chọn cách:
- Thêm vào Thư mục gốc chỉ đưa những email bị thiếu trở lại vị trí cũ mà không làm gián đoạn bất cứ thứ gì đã có trong hộp thư. Đây là tùy chọn tốt nhất cho hầu hết các khôi phục.
- Khôi phục vào một Thư mục riêng biệt sẽ đưa mọi thứ từ phiên bản sao lưu đó trở lại vào một thư mục mới có tên cho ngày khôi phục (ví dụ: "Email được khôi phục 18-11-25"), vì vậy bạn có thể xem lại và di chuyển thủ công những gì bạn cần.
- Chọn Khôi phục để bắt đầu. Email được khôi phục vẫn giữ dấu thời gian ban đầu và được đánh dấu là chưa đọc; chúng không bao giờ ghi đè lên bất cứ thứ gì hiện có trong hộp thư.
Bạn sẽ thấy một thông báo cho biết rằng quá trình khôi phục đang được tiến hành. Bạn sẽ nhận được email khi quá trình khôi phục hoàn tất.
Lưu ý: Nếu một hộp thư gần đến giới hạn lưu trữ của nó, việc khôi phục có thể thất bại. Dung lượng lưu trữ sao lưu không được tính vào định mức hộp thư, nhưng email được khôi phục thì có, vì vậy hãy giải phóng dung lượng trong hộp thư trước khi thử khôi phục lại.