Sử dụng GoDaddy Conversations với tài khoản Instagram chuyên nghiệp của tôi
Kết nối GoDaddy Conversations với tài khoản Instagram chuyên nghiệp của bạn có nghĩa là khách hàng có thể liên hệ với bạn trực tiếp từ Instagram.
Tôi cần làm gì để kết nối Instagram với GoDaddy Conversations?
You’ll need an Instagram business or creator account, linked to your Facebook page so that you can use the Facebook login to access your account. To link your accounts, see the Meta article on adding or changing the Facebook page connected to your Instagram professional account.
Tôi có thể sử dụng tài khoản Instagram cá nhân với GoDaddy Conversations không?
No, you need to have an Instagram business or creator account. For information on changing your account type or setting up a professional account, see the Instagram Help Center articles on setting up a professional Instagram account to access business or creator tools and controls.
Tôi có thể xem thông báo nào trong GoDaddy Conversations?
Once you’ve linked Instagram to GoDaddy Conversations, you’ll see your Instagram direct messages, story mentions and comments on your posts in the GoDaddy Conversations web app and the GoDaddy mobile app (not available on free Conversations plans). We do not yet support shared posts, profiles or other Instagram-specific content types.
Khi bạn nhận được tin nhắn mới, chúng tôi sẽ yêu cầu một bản sao của toàn bộ lịch sử cuộc trò chuyện. Điều này có nghĩa là bạn có tất cả thư ở một nơi và có thể tiếp tục từ nơi bạn đã dừng lại.
Làm thế nào để chặn một người nào đó đang gửi tin nhắn không mong muốn đến tài khoản của tôi?
Bạn có thể sử dụng ứng dụng Instagram để chặn bất kỳ ai gửi cho bạn những tin nhắn không mong muốn. Xem bài viết trong Trung tâm trợ giúp Instagram về cách chặn mọi người , cụ thể là phần về cách báo cáo tin nhắn được gửi cho bạn hoặc ngăn ai đó gửi tin nhắn cho bạn trên Instagram.
Tôi đã kết nối Instagram nhưng tin nhắn không đến. Tôi phải làm gì?
Đôi khi điều này có thể xảy ra nếu bạn chưa bật Instagram để truy cập tin nhắn. Trong ứng dụng Instagram, đi tới Cài đặt , rồi đến Bảo mật , rồi đến Tin nhắn . Trong Công cụ đã kết nối, hãy đảm bảo đã bật Cho phép truy cập vào thư .
Tôi gặp lỗi khi cố kết nối Instagram. Tôi phải làm gì?
Nếu có lỗi mạng, hãy thử lại sau khi kết nối của bạn đã được thiết lập lại. Đối với các lỗi khác, có thể có vấn đề với loại tài khoản của bạn hoặc bạn có thể không có đặc quyền quản trị đối với trang Facebook được liên kết.
Đảm bảo bạn đã làm theo tất cả các bước về việc thêm hoặc thay đổi Trang Facebook được kết nối với tài khoản chuyên nghiệp của bạn .