Email chuyên nghiệp do Titan cung cấp Trợ giúp

Chúng tôi đã cố hết sức để dịch trang này cho bạn. Trang Tiếng Anh cũng có khả dụng.

Theo dõi các liên kết và tập tin đính kèm trong email của bạn

Theo dõi cách người nhận tương tác với email của bạn bằng cách sử dụng Theo dõi nâng cao (theo dõi liên kết và tập tin) trong Professional Email powered by Titan. Bạn sẽ được thông báo khi ai đó nhấp vào liên kết hoặc tải xuống tệp đính kèm.

Lưu ý: Theo dõi nâng cao chỉ có sẵn cho các gói Ultra. Nâng cấp gói email của tôi

Đính kèm các liên kết hoặc tập tin được theo dõi

Chọn một tab dựa trên việc bạn muốn bật theo dõi liên kết hoặc tập tin đính kèm.

Sử dụng theo dõi liên kết để nhận thông báo khi người nhận nhấp vào liên kết trong email của bạn.

  1. Đăng nhập vào webmail . Sử dụng địa chỉ và mật khẩu Professional Email powered by Titan của bạn (tên người dùng và mật khẩu GoDaddy sẽ không hoạt động ở đây).
  2. Ở góc trên bên trái, chọn Email mới .
  3. Nhập người nhận và chủ đề.
  4. Trong thanh công cụ định dạng ở cuối email, chọnBiểu tượng liên kết cho Chèn liên kết. Chèn liên kết .
  5. Trong cửa sổ bật lên, nhập URL và văn bản hiển thị.
  6. Bật nút gạt Theo dõi liên kết này .
    Cửa sổ bật lên Chèn liên kết với nút bật / tắt Theo dõi liên kết này được đánh dấu.
  7. Chọn Chèn .

Sau khi gửi, bạn sẽ được thông báo khi người nhận nhấp vào liên kết được theo dõi, cùng với dấu thời gian.

Sử dụng tính năng theo dõi tập tin để xem khi nào người nhận tải về các tập tin đính kèm.

  1. Đăng nhập vào webmail . Sử dụng địa chỉ và mật khẩu Professional Email powered by Titan của bạn (tên người dùng và mật khẩu GoDaddy sẽ không hoạt động ở đây).
  2. Ở góc trên bên trái, chọn Email mới .
  3. Nhập người nhận và chủ đề.
  4. Ở cuối email, chọnBiểu tượng kẹp giấy cho Đính kèm tập tin. Đính kèm tập tin , rồi Đính kèm các tập tin được theo dõi .
    Cửa sổ bật lên Đính kèm tập tin với Đính kèm tập tin được theo dõi được đánh dấu.
  5. Nếu bạn thấy thông báo cảnh báo rằng các tập tin được theo dõi sẽ hết hạn sau 60 ngày, hãy chọn OK .
    Cảnh báo bật lên cho biết các tập tin đính kèm được theo dõi sẽ hết hạn sau 60 ngày với nút Got It được tô sáng.
  6. Chọn (các) tập tin bạn muốn theo dõi.

Sau khi gửi, bạn sẽ được thông báo khi người nhận tải xuống tập tin, bao gồm cả ngày và giờ.

Các tập tin đính kèm được theo dõi được lưu trữ an toàn trên máy chủ của Titan và hết hạn sau 60 ngày kể từ ngày gửi email.

Xem số lần nhấp vào liên kết và lượt tải xuống tập tin

Kiểm tra chi tiết tương tác cho email đã gửi của bạn trong bảng điều khiển theo dõi.

  1. Đăng nhập vào webmail . Sử dụng địa chỉ và mật khẩu Professional Email powered by Titan của bạn (tên người dùng và mật khẩu GoDaddy sẽ không hoạt động ở đây).
  2. Ở góc trên bên phải, chọnBiểu tượng con mắt cho Biên nhận đã đọc. Đọc biên lai .
  3. Mở thông báo theo dõi. Bảng điều khiển sẽ hiển thị:
    • Hoạt động mở email
    • Số lần nhấp vào liên kết
    • Tải xuống tệp đính kèm
    • Dấu thời gian cho mỗi lần tương tác

Xem thêm thông tin