Khắc phục sự cố khi gửi email thử nghiệm và không nhận được
Nếu bạn đã gửi email thử nghiệm và không thấy email đến hộp thư đến mà bạn đã gửi, hãy đọc để biết một số điều bạn có thể thử.
| Bạn có: | Sau đó, hãy thử cách này: |
|---|---|
| Gửi ĐẾN và TỪ cùng một địa chỉ email? hoặc Gửi ĐẾN và TỪ cùng một miền? |
|
| Gửi email đến một địa chỉ hoàn toàn khác? |
|
Giải thích thêm về vấn đề
Gửi cho chính bạn, từ chính bạn, bằng cách sử dụng một máy chủ email bên ngoài (trong trường hợp này, GoDaddy Email Marketing) dẫn đến việc các bộ lọc cho rằng chiến dịch của bạn là thư rác. Nó thấy rằng email đang hiển thị địa chỉ của riêng bạn dưới dạng Email Từ . Tuy nhiên, nó cũng biết rằng email không phải đến từ nhà cung cấp email của riêng bạn & mdash; về mặt kỹ thuật, email đến từ máy chủ của chúng tôi.
Điều này cũng có thể xảy ra nếu bạn chỉ gửi từ một địa chỉ ở một miền nhất định đến một địa chỉ khác trên cùng một miền. Ví dụ: gửi đến jim@coolexample.com, FROM molly@coolexample.com.
Làm cho một email bắt nguồn từ nơi khác trông giống như nó đến từ bạn là một thủ thuật phổ biến của người gửi thư rác. Vì vậy, để bảo vệ bạn, hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ email đã tự động thêm mẫu này vào bộ lọc thư rác của họ. Đôi khi bạn có thể tìm thấy email trong thư mục thư rác, nhưng đôi khi nó sẽ bị chặn hoàn toàn.
Xem thêm thông tin
- Cho phép đăng ký miền và IP email
- Tôi có cần xác thực SPF hoặc DKIM để gửi chiến dịch không?
- Gửi từ những địa chỉ này sẽ gây ra thư bị trả lại
- Làm thế nào để tránh email bị chặn bởi bộ lọc thư rác ?
- Làm thế nào tôi có thể tránh được các khiếu nại lạm dụng tiếp thị qua email "bị đánh dấu là thư rác" ?