Gerir notificações para Chat + Conversations
Quando os clientes enviam uma mensagem através do widget de chat do seu site Websites + Marketing, também receberá uma notificação por email. Pode desativar estas notificações ou alterar o endereço de email para o qual são enviadas. Também pode optar por receber notificações na aplicação para dispositivos móveis do Conversations (não disponível nos planos Conversations gratuitos) e no navegador da internet, e desligá-los novamente a qualquer momento.
Nota: por enquanto, o Conversations está disponível nos mercados de língua inglesa. O aplicativo móvel Conversations está atualmente disponível apenas nos EUA.
Obrigatório : é necessário um plano Websites + Marketing para usar o Chat + Conversations. Se estiver inscrito no Conversations autónomo, não terá esta funcionalidade.
- Aceda à sua página de produtos GoDaddy.
- Desloque-se para baixo, expanda Websites + Marketing e selecione Gerir junto ao seu site.
- No menu à esquerda, expanda Conversations e, em seguida, selecione Definições .
- Selecione Notificações .
- Para receber mensagens de chat por correio eletrónico, ligue o botão
ativar (aparece a verde). Para deixar de receber mensagens de chat através de email, desative o botão (aparece a branco). - Receberá notificações por email no endereço de email principal associado à sua conta GoDaddy. Para alterá-lo, digite o novo endereço de email na caixa.
- Para receber notificações no seu navegador sempre que receber novas mensagens através do Conversations, selecione a caixa de verificação Ativar notificações push . Isto irá enviar notificações para o seu navegador atual.
- Selecione Save Settings (Guardar definições) para guardar as suas alterações.
- Inicie sessão na sua aplicação móvel Conversations da GoDaddy.
- No canto inferior direito, toque em
Conta . - Em DEFINIÇÕES , toque em Notificações .
- Para receber mensagens de chat por email, ative o botão (aparece a verde). Para deixar de receber mensagens de chat através de email, desative o botão (aparece a branco).
- Receberá notificações por email no endereço de email principal associado à sua conta GoDaddy. Para alterá-lo, siga os passos descritos no separador Web deste artigo.
- Para receber notificações na aplicação Conversations sempre que receber novas mensagens, selecione Gerir nas Definições do dispositivo .
- Permitir notificações no aplicativo para GoDaddy Conversations.
- Abra o aplicativo de configurações do seu telefone.
- Toque em Notificações .
- Localize e toque em Conversations na lista.
- Para receber notificações no aplicativo Conversations, ative o botão. Para deixar de receber notificações na aplicação, desative o botão.
Se estiver com problemas para configurar as suas notificações, experimente os passos do nosso artigo sobre resolução de problemas de notificações do Chat + Conversations .