Acessibilidade de um site: como e porque melhorar esse aspecto?

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Tempo de leitura:8 min
Amanda Britto

Por muitos motivos, os problemas de acessibilidade de um site são regularmente mencionados quando se fala de front-page. 

Mas, afinal, quais são os principais problemas de acessibilidade na web? Como corrigir as falhas? 

Essas são algumas das perguntas que vamos responder ao longo deste artigo que podem ser aplicadas por você.

E, claro, vamos conversar sobre como garantir que você não está do lado errado da cerca. Vamos lá?

O que é acessibilidade em páginas web?

A acessibilidade em páginas web à capacidade de tornar os conteúdos de um site acessíveis a todas as pessoas, independentemente de suas limitações físicas, sensoriais ou cognitivas. Isso envolve garantir que o material seja compreendido por pessoas portadoras de diferentes tipos de deficiências, como a visual, auditiva e cognitiva.

Em geral, acessibilidade pode significar muitas coisas. De um ponto de vista conceitual, é sobre o quão fácil você pode obter o que precisa.

Quando se trata da internet, porém, estamos falando de um significado mais concreto para o termo.

Ao navegar por um site, há uma série de elementos que podem acabar sendo um atrito ou empecilho para que o visitante execute a ação desejada — especialmente aqueles com deficiência física ou mental.

Não é simplesmente navegar em um site. Até mesmo aspectos simples, como a cor do seu design, podem reduzir a experiência do usuário (UX) para visitantes com problemas de visão.

E, de fato, há muitos tipos de pessoas com deficiências que estão se deparando com problemas de acessibilidade na web. 

Isso significa que algumas partes do seu site podem precisar de melhorias.

Quais são os quatro princípios de acessibilidade para a web?

Os quatro princípios de acessibilidade de um site são definidos são os seguintes:

  • perceptível;
  • operável;
  • compreensível;
  • robusto.

Entenda, a seguir, o que cada um desses elementos significa.

Perceptível

O primeiro tipo de acessibilidade digital é sobre a percepção. Ou seja, na web, um conteúdo para ser acessível deve ser apresentado de forma que possa ser percebido pelos usuários, isso inclui pessoas portadoras de deficiências visuais ou auditivas.

Para atender a essa demanda, você vai precisar considerar a disponibilidade de alternativas para conteúdo não textual e a capacidade de ajustar o tamanho do texto, aumentando o tamanho das letras, por exemplo.

Operável

Os usuários devem ser capazes de interagir com o conteúdo de forma efetiva. Para atender a esse princípio isso inclui a adoção de tecnologias assistivas, como:

  • lentes;
  • lupas e telelupas;
  • softwares leitores de tela;
  •  ampliadores de tela;
  • hardwares com impressoras braile, entre outros.

Compreensível

O conteúdo da web deve ser claro e fácil de entender para todos os usuários, incluindo aqueles portadores de deficiências cognitivas ou de linguagem. 

Isso inclui a utilização de linguagem simples e consistente, bem como a disponibilidade de ajuda contextual.

Robusto

O conteúdo é robusto quando ele pode ser interpretado de forma concisa por diversos agentes do usuário, incluindo tecnologias assistivas.

Como melhorar a acessibilidade em páginas web?

Para melhorar a acessibilidade em páginas web é preciso estar atento a cinco elementos básicos que a maioria dos sites têm e que podem criar problemas se não manejados de forma correta. São eles:

  • carrosséis;
  • formulários;
  • links;
  • cores;
  • texto.

Vamos falar de um por um!

1. Carrosséis

Primeiro, vamos falar do carrossel, também conhecido como “slider”. Eles são populares há um tempo e são uma ótima maneira de exibir vários conteúdos ao mesmo tempo.

Porém, eles são potenciais problemas de acessibilidade, afinal, é comum que sejam confusos para a navegação e são, geralmente, difíceis para a tradução em tecnologias de leitura de tela.

Se isso não é argumento bom o bastante, eles também são ruins para a otimização do seu site (SEO).

Ao invés de entrarmos em todas as razões para evitar o carrossel — e são muitas! —, vamos simplesmente te dizer para pensar duas vezes antes de adotar os sliders no seu site, porque eles podem resultar em falta de acessibilidade digital.

2. Formulários

Qualquer um que já tentou navegar por um formulário mal desenvolvido com um teclado sabe que isso se torna um desastre para a acessibilidade na web.

Ele é um dos elementos principais que você deve acertar, pois ele representa o fundo do seu funil de conversões. Então, vale a pena gastar o tempo necessário para deixá-lo em ordem, eliminando problemas de acessibilidade.

Alguns passos para deixá-lo mais acessível são:

  • garanta que a ordem do formulário é correta e lógica;
  • tenha uma nomenclatura correta para cada campo;
  • remova as tags <placeholder> antes de publicar;
  • agrupe elementos relacionados usando a tag <fieldset>.

Felizmente, muitas dessas funcionalidades são fáceis de fazer devido aos plugins do WordPress de acessibilidade. De qualquer forma, vale a pena verificar novamente antes de publicar.

Você pode não achar que links podem causar problemas de acessibilidade de um site, mas você estaria errado. 

Felizmente, existem poucas coisas que precisam ser consertadas em um link e elas se tornam acessíveis com elementos simples, tipo cores e tamanhos.

Usuários da versão mobile, por exemplo, vão preferir que você faça um texto-âncora maior que uma palavra. Depois disso, todo mundo vai achar benéfico:

  • pular as funções de links da tag <nav> quando possível;
  • verificar e garantir que os links são visíveis, usando um underline ou cores que se destaquem;
  • ativar o estilo :focus.

Esses dois últimos são importantes para quem usa leitores de tela — e isso deveria ser razão o suficiente para implementá-los no site.

4. Cores

Esse é um aspecto que muitas pessoas pulam, já que cores muitas vezes são pré-determinadas — principalmente para marcas que têm um conceito visual definido.

Porém, as tonalidades do seu site impactam muitos visitantes e você não pode ignorá-los.

Por exemplo: quanto antes você testar os níveis de contraste do seu design, melhor. Cores que são muito similares podem dificultar na diferenciação de elementos visuais e na navegação do site.

5. Texto

Esse último elemento para acessibilidade de um site é crucial. 

Quando se trata do texto, há vários aspectos que precisam da sua atenção. 

Considerando que ele é, provavelmente, o ingrediente mais importante do seu site, você precisa pelo menos focar em torná-lo proveitoso e acessível para que todos possam ler.

Para começar, pessoas com problemas visuais podem achar muito mais fácil usar seus leitores de tela quando há atributos de linguagem no HTML das páginas (como lang=”pt”). 

Usar tópicos semânticos e estruturas limpas vão ajudar todos os usuários a ler seu conteúdo, independentemente do método.

Imagens também são bastante importantes, claro, principalmente quando alguém que tem problemas visuais não vai poder vê-las. 

É para isso que serve o atributo “alt” para providenciar uma descrição escrita de cada imagem.

Nossa dica para escrever o texto é ser o mais descritivo possível, sem usar muitas palavras.

Melhore problemas de acessibilidade na web

Garantir que um site é acessível para todos os visitantes em potencial está, geralmente, abaixo das listas de prioridades de desenvolvimento. 

Porém, fazer isso é essencialmente declarar que alguns visitantes não são tão importantes quanto outros.

Há muitos elementos que podem causar problemas de acessibilidade na web, mas você vai se dar bem focando, primeiramente, nos mais populares, que estão entre os que listamos acima.

Mas, então, por onde começar a melhorar a acessibilidade de um site? Escolhendo uma plataforma para criar site que ofereça recursos que podem ser adicionados ou retirados, para garantir que todos os visitantes do canal tenham uma excelente experiência com a marca. 

O criador de sites da GoDaddy é muito fácil de usar, permitindo que você desenvolva seu canal do zero, sem a ajuda de um desenvolvedor, mas com muito foco em acessibilidade. 

Isso significa que ampliar a acessibilidade do seu site vai ser muito mais fácil e econômico. 

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