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Qué es ChatGPT y cómo aplicarlo en tu estrategia de marketing digital

lectura de 13 minuto(s)
Equipo de Contenidos de GoDaddy
como usar ChatGPT en marketing digital

ChatGPT se ha convertido en el centro de todos los corrillos tecnológicos debido a sus múltiples aplicaciones en multitud de sectores diferentes. Ahora bien, para sacar el máximo partido al chat de Inteligencia Artificial de OpenAI, hay que saber cómo usar ChatGPT y cómo pedirle las cosas, y eso es precisamente de lo que venimos a hablarte en esta ocasión.

Introducción a ChatGPT: Inteligencia Artificial para marketing

Hay quien dice que la Inteligencia Artificial terminará haciéndose con el poder del mundo, pero, hasta que eso ocurra, vamos a contarte cómo utilizarla en tu provecho para ahorrarte tiempo y dinero con el chat de IA de moda.

¿Qué es ChatGPT y cómo funciona?

ChatGPT es un sistema de chat basado en el modelo de lenguaje por Inteligencia Artificial GPT-3.5 desarrollado por OpenAI. Con más de 175 millones de parámetros, este software de IA está entrenado para realizar tareas relacionadas con el lenguaje, desde traducción hasta generación de texto original. Esta inteligencia artificial ha sorprendido por su capacidad para responder a prácticamente cualquier cosa que se le pida y realizar diversas acciones según las solicitudes de cada usuario.

Ya sea en su versión gratuita GPT-3.5 o en la versión de pago ChatGPT Plus con GPT-4 más avanzado, se ha convertido en una de las IA más capaces del momento. ChatGPT entiende las preguntas de manera convencional, lo que abre la puerta a una amplia gama de comandos y funciones que los usuarios pueden utilizar para interactuar con ella. Su entrenamiento continuo y su objetivo de simular conversaciones humanas hacen de la Inteligencia Artificial de ChatGPT una herramienta versátil y prometedora para diversas aplicaciones en diferentes sectores.

En cuanto a su funcionamiento, tan solo hay que introducir prompts, peticiones de información determinada, de la forma en la que más nos convenga, para que ChatGPT se ponga manos a la obra y nos proporcione toda la información que sea capaz de encontrar sobre ella.

Cómo usar ChatGPT en español

Saber cómo usar ChatGPT en español para hacer preguntas y obtener respuestas coherentes es vital para exprimir al máximo las posibilidades creativas del software de IA de OpenAI. Ya utilicemos su versión de chat gratis o decidamos suscribirnos al servicio,  ChatGPT simplifica el proceso de generar contenido en lenguaje natural si sabemos cómo pedírselo:

  1. El primer paso, ya sea para usar su chat gratis o de pago, es registrarnos en la página web de ChatGPT.
  2. A continuación, hacemos el login en ChatGPT con nuestro usuario y contraseña.
  3. Ingresamos al chat conversacional.
  4. Podemos empezar a solicitar información escribiendo un mensaje en español en ChatGPT.
  5. La herramienta responderá en español a nuestras preguntas.
  6. Si lo necesitamos, podemos pedirle que nos traduzca sus respuestas a otros idiomas, o incluso que nos responda directamente en el idioma adecuado.

De este modo, podemos usar ChatGPT para generar contenido original u obtener ideas para artículos o investigaciones. El registro en chat.openai.com es gratuito, así como el uso de su chat gratis. Después, si te convence y quieres un resultado más profesional para tus consultas, siempre puedes dar el paso definitivo al chat de pago con Inteligencia Artificial de OpenAI.

Iniciar sesión en ChatGPT

Iniciar sesión en ChatGPT es un proceso sencillo y rápido que te permitirá aprovechar las capacidades de esta potente herramienta de inteligencia artificial.

  1. Para comenzar, debemos tener una cuenta en la plataforma.
  2. Si aún no tenemos una, podemos registrarnos de forma gratuita en la página principal de ChatGPT OpenAI.
  3. Ingresamos nuestro correo electrónico y elegimos una contraseña segura.
  4. Una vez que tengamos nuestra cuenta, iniciamos sesión en la web de ChatGPT. Para ello, abrimos nuestro navegador y nos dirigimos a la página principal. Después, buscamos el botón ‘Inicio de sesión’ y seleccionamos ‘Acceso’.
  5. Luego, ingresamos nuestros datos de inicio de sesión (correo electrónico y contraseña).
  6. Una vez hecho esto, estaremos perfectamente preparados para disfrutar de las increíbles funciones de ChatGPT.

¡Aprovecha al máximo esta experiencia de chat y descubre todo lo que esta herramienta puede hacer por ti!

ChatGPT vs. Chat GPT: Diferencias y similitudes

Las diferencias y similitudes entre ChatGPT y GPT-4 son fascinantes y representan un avance significativo en la experiencia de conversación con inteligencia artificial. Ambos modelos son creaciones de OpenAI, pero GPT-4 va un paso más allá en su capacidad y versatilidad.

  • Una de las principales diferencias radica en las órdenes de entrada visuales. Mientras que ChatGPT-3.5 solo acepta peticiones en texto, GPT-4 es multimodal, lo que significa que puede procesar tanto texto como contenido visual. Esto permite a GPT-4 comprender y describir prácticamente cualquier imagen, identificando objetos dentro de una foto con múltiples elementos visuales.
  • En cuanto a las similitudes, tanto ChatGPT como GPT-4 son poderosas herramientas de inteligencia artificial utilizadas en el mundo del marketing y la atención al cliente. Ambos pueden interactuar con los usuarios a través de conversaciones de texto, respondiendo preguntas frecuentes y realizando tareas rutinarias para empresas, lo que ahorra tiempo y esfuerzo.

ChatGPT ha constituido un avance impresionante en la interacción con chatbots, pero GPT-4 lleva la experiencia a otro nivel al integrar capacidades visuales y mejorar la experiencia de usuario. En definitiva, podemos decir que ChatGPT es la app, mientras que GPT-4 es el cerebro tras dicha app.

Explorando el chat gratis en ChatGPT

Explorando el chat gratis en ChatGPT, podemos apreciar sus principales virtudes y limitaciones:

  • ChatGPT puede entablar diálogos con usuarios, generar respuestas coherentes y ofrecer resultados en formato textual.
  • Sus virtudes radican en su capacidad para responder a preguntas y solicitudes de manera precisa, así como su versatilidad para realizar diversas tareas en varios idiomas, incluido el español.
  • Es una herramienta útil para cocinar, ofreciendo recetas incluso con pocos ingredientes, y puede guiar rutinas de entrenamiento para deportes. Además, resuelve operaciones matemáticas complejas y ofrece respuestas personalizadas a problemas específicos.

Sin embargo, el chat gratis de ChatGPT también presenta varias limitaciones: 

  • La versión gratuita de ChatGPT no ofrece acceso garantizado durante horas punta, lo que puede generar demoras en el servicio.
  • Además, al ser un modelo de lenguaje, es posible que no comprenda algunas solicitudes ambiguas o carezca de conocimientos actualizados, ya que la información se actualizó por última vez en septiembre de 2021.
  • Su habilidad para ofrecer textos enriquecidos desde el enfoque adecuado es más limitada que en la versión de pago del software de OpenAI.

Por otro lado, ChatGPT Plus es la versión de pago que ofrece algunas ventajas respecto a la gratuita:

  • Con un precio de 20 dólares al mes, los suscriptores de ChatGPT Plus tienen acceso general incluso en horas punta, lo que garantiza una experiencia más fluida.
  • Además, disfrutan de tiempos de respuesta más rápidos y acceso prioritario a nuevas funciones y mejoras del modelo.
  • La versión de pago de la Inteligencia Artificial de ChatGPT permite respaldar la disponibilidad del acceso gratuito para otros usuarios, y puede ser ideal para aquellos que buscan una experiencia más ágil y completa en sus interacciones con ChatGPT.

Conversaciones con la inteligencia artificial ChatGPT y OpenAI

ChatGPT está revolucionando la forma en la que interactuamos con la tecnología. Entre las múltiples funciones que ofrece podemos pedirle incluso nombres de dominio originales para nuestro negocio. Sin embargo, es esencial comprender que, a pesar de sus increíbles capacidades, debemos saber cómo formular nuestras peticiones de manera precisa.

Al iniciar una conversación con ChatGPT, es fundamental solicitarle específicamente lo que necesitamos para obtener resultados coherentes y relevantes. En el ejemplo de pedir nombres de dominio, es crucial brindar información detallada sobre nuestro negocio, sector y preferencias estilísticas para obtener opciones adecuadas.

Además, aunque ChatGPT es asombroso, no debemos olvidar revisar cuidadosamente los textos generados antes de publicarlos. La IA puede cometer errores o producir contenido que no se ajuste completamente a nuestras necesidades. Saber cómo escribir usando herramientas de Inteligencia Artificial, y tener claro que la revisión manual garantiza la calidad y precisión de los resultados finales, es vital para obtener siempre los mejores resultados.

Cómo ChatGPT puede mejorar tus acciones de marketing digital

Esta herramienta de inteligencia artificial de OpenAI ha demostrado en muy poco tiempo su enorme capacidad para transformar por completo las estrategias de marketing digital. Su principal fortaleza es que no es necesario hacer un curso completo de marketing digital + ChatGPT para marketing para crear contenido veraz e interesante, poniendo un poco de atención y detalle a la hora de usar prompts con los que pedirle lo que se necesita de ella, se convierte en un excelente recurso para las empresas que buscan mejorar sus estrategias y conectar de forma mucho más efectiva con su audiencia.​

  • Usar un prompt para ChatGPT de marketing digital te permitirá crear artículos y publicaciones bien optimizadas para motores de búsqueda, lo que se traducirá en una mejor visibilidad online de tu marca. Al proporcionar contenido de calidad que incorpore las palabras clave apropiadas, es posible atraer un mayor tráfico orgánico y aumentar la autoridad de tu págína web dentro de su sector.
  • La personalización es clave en el email marketing, y ChatGPT facilita la creación de campañas adaptadas a las necesidades y preferencias de cada segmento de tu audiencia. Al analizar datos reales de clientes, la IA puede redactar correos electrónicos que conecten mucho mejor con los destinatarios, aumentando las tasas de apertura y conversión. Esta automatización permite a las empresas mantener una comunicación efectiva y personalizada sin necesidad de tener que hacer una gran inversión de tiempo y recursos.
  • Los vídeos son una gran herramienta de marketing digital, y ChatGPT puede ayudarte a crear guiones atractivos que consigan captar la atención de tu público objetivo. Como comprende el tipo de tono y el mensaje que deseas transmitir, la Inteligencia Artificial de OpenAI puede elaborar narrativas que conecten mucho más a nivel emocional con los espectadores, lo que conseguirá un mayor impacto de tus campañas publicitarias.
  • Mantener una presencia activa en las redes sociales es fundamental para cualquier estrategia de marketing digital actual, y ChatGPT puede redactar publicaciones creativas que fomenten la interacción y el compromiso de tu comunidad en este tipo de plataformas. Adaptar el contenido al estilo y formato de cada plataforma permitirá a tu marca ser igual de coherente en todas ellas y aumentar su visibilidad en todos los canales en los que esté presente. Por cierto, no sigas sin probar antes nuestro servicio Show in Bio, ¡te permitirá crear una página de links para aumentar tu conversión desde tus biografías en redes sociales!
  • Entender las estrategias de tus competidores es lo que mejor te permite identificar oportunidades y amenazas en el mercado en el que desarrollas tu actividad. En este sentido, ChatGPT es capaz de analizar campañas de marketing de la competencia, de identificar tendencias y de proporcionar información que te ayudará a ajustar y mejorar las tuyas.
  • Por último, aunque ChatGPT es principalmente una herramienta de texto, también puede sugerir conceptos para activos visuales y campañas creativas. ¡Puede darte algunas ideas y enfoques frescos con los que inspirarte para crear contenido visual que resulte realmente atractivo!

Y la de ChatGPT no es la única Inteligencia Artificial que puede ayudarte a generar contenido de calidad. Nuestro servicio GoDaddy Airo, incluido con la compra de tu dominio, puede crear una página web desde cero para ti y llenarla de contenido de forma prácticamente automática. ¡No tendrás que preocuparte por nada!

Consejos y buenas prácticas para sacarle el máximo partido a ChatGPT en marketing digital

Si quieres aprovechar al máximo ChatGPT en tus estrategias de marketing digital es importante que comprendas cómo utilizar esta herramienta en función de la situación a la que te toque enfrentarte. ¡Estmaos seguros de que los siguientes consejos te ayudarán a conseguirlo!

  • Definir objetivos claros y concretos: Antes de interactuar con ChatGPT, determina con claridad qué deseas conseguir, pues esto orientará al modelo a crear respuestas más precisas y que vayan en línea con lo que deseas transmitir.​
  • Proporcionar un contexto detallado: La IA de ChatGPT necesita toda la información posible acerca de tu negocio, su audiencia y sus objetivos. Cuanto más contexto le proporciones a la hora de elaborar el prmopt, más personalizadas serán sus respuestas y más útiles te resultarán.
  • Ser lo más específico posible: Formular preguntas o solicitudes detalladas y precisas mejora la calidad de las respuestas. Evita ambigüedades para obtener resultados mucho más útiles y aprovechables.
  • Utilizar prompts personalizados: Diseña tus propios comandos a la hora de solicitar información a ChatGPT. Al fin y al cabo, copiarlos y pegarlos de internet te dará resultados muy similares a los que obtienen miles de personas, ¡y tú quieres contenido lo más original y útil posible!​
  • Revisar y editar el contenido generado: Hay ocasiones en las que ChatGPT no ofrece información del todo acertada, y otras en las que comete faltas de ortografía o no se expresa  del todo con español de España. Otras veces, simplemente suena demasiado frío. Para evitar esto, consulta los textos, corrígelos y adáptalos al tono de tu empresa antes de publicarlos.
  • Entrenar a ChatGPT con tus propios datos: Proporciónale al modelo información detallada sobre tu negocio y tu audiencia para crear tu propio prompt de comando ChatGPT para marketing digital.
  • Pedir claramente el tono y estilo que deseas: Sé claro con esto, así te ahorrarás tener que hacer infinidad de cambios.
  • Desglosar tareas complejas en pasos simples: Facilítale el trabajo a OpenAI lo máximo posible. Sí, su producto es inteligente, pero no olvides que dicha inteligencia es en realidad artificial. Dáselo lo más masticadito posible y obtendrás resultados que podrás utilizar en tu beneficio. ​
  • Actualizar la información proporcionada: Conecta ChatGPT a internet y esfuérzate en mantenerlo informado sobre las últimas tendencias y cambios en tu industria.
  • Usar la herramienta como fuente de inspiración: Más que para copiar y pegar sus respuestas, procura utilizar ChatGPT para inspirarte, tomando sus respuestas como el punto de partida de textos que después hacer tuyos. No dependas exclusivamente de ella, ¡correrás el riesgo de terminar perdiendo tu creatividad!
  • Pagar la suscripción premium: Es la primera en incluir novedades y la que mejor se conecta a internet en busca de fuentes de información de calidad.

Utilizar ChatGPT para marketing digital no es complicado, pero sí requiere de práctica para dominar las interacciones con la herramienta y poder sacar de ella lo que realmente necesitas. Ahora bien, sí se puede, ¡solo es cosa de investigación y un poco de paciencia!

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