Cho phép khách hàng đặt lịch hẹn hoặc sự kiện từ website của tôi

Online appointments are a great way to have customers schedule meetings with you and your staff at a time that's convenient for everyone. You can also set up once-off or even repeating events. Schedule to meet at your business, at a location set by the customer, an online/virtual meeting or any other location you wish.

{% bao gồm "wm-bp-step1"%}
1. Trên bảng điều khiển của bạn, mở rộng Cuộc hẹn , sau đó chọn Dịch vụ .
2. Chọn Thêm dịch vụ.
3. Choose one of the 3 types of appointments:
   
   • Appointments: Open up general blocks of time based on your calendar. You set the details and customers choose a time that works best for them.
   • One-Time Event: These can be set to occur whenever you like and can extend to multi-day events like a weekend-long craft fair or music festival.
   • Repeating Events: Open a regularly scheduled time for a class or event. Your customers will still need to sign up for each appointment in the series individually.
4. Fill out all required information (marked by a * red asterisk), depending on which appointment type you choose.
5. Nếu bạn chưa muốn cuộc hẹn hoặc sự kiện hiển thị trong phần Cuộc hẹn trực tuyến trên website của mình, hãy tắt nút chuyển Hiển thị trên website của bạn (hiển thị màu xám). Bạn có thể bật lại tính năng này sau khi đã sẵn sàng.
6. Đặt giá và phương thức bạn muốn mọi người thanh toán.
• Miễn phí: Không hiển thị trường thanh toán vì không có dịch vụ nào cần thanh toán.
• Số tiền: Đặt giá cho dịch vụ hoặc sự kiện. Bạn có thể chấp nhận khoản thanh toán theo ba cách khác nhau:
  • Yêu cầu thanh toán toàn bộ: Người đăng ký phải thanh toán toàn bộ trực tuyến.
  • Yêu cầu đặt cọc: Người đăng ký có thể trả trước một phần (tối thiểu US$1 hoặc theo đơn vị tiền tệ của bạn) và trả phần còn lại sau.
  • Trực tiếp: Người đăng ký không thanh toán trực tuyến mà thanh toán bằng tiền mặt, séc hoặc thẻ khi họ gặp bạn.
• Tùy chỉnh: Sử dụng tùy chọn này cho văn bản thay vì số. Ví dụ: "Gọi để ước tính", "Giá thay đổi" hoặc tương tự.
7. Chọn nơi gặp mặt.
• Cuộc họp trực tuyến/ảo: Chỉ định địa điểm họp trực tuyến và một trường văn bản ngắn để cung cấp mã PIN hoặc hướng dẫn khác.
  • Kết nối với Zoom tại đây hoặc qua bảng điều khiển bằng cách chọn Cuộc hẹn. Trong cột Cài đặt, chọn Ứng dụng. Thao tác này sẽ hỗ trợ bạn tạo liên kết cuộc họp duy nhất cho mỗi lượt đặt chỗ.
  • Nếu chọn Tự nhập, bạn có thể thêm liên kết cuộc họp của riêng mình cho các nền tảng khác, chẳng hạn như Google Hangouts và bao gồm các hướng dẫn kèm theo (ID cuộc họp, mã PIN, v.v.).
• Địa điểm của doanh nghiệp: Gặp gỡ tại trụ sở doanh nghiệp của bạn. (Để thay đổi, vui lòng truy cập bảng điều khiển và chọn Cuộc hẹn. Bên dưới phần Cài đặt, chọn Doanh nghiệp.)
• Địa điểm của khách hàng: Khách hàng cài đặt địa điểm sau khi tạo cuộc hẹn. (Chỉ có sẵn trong Cuộc hẹn. Sự kiện một lần hoặc Sự kiện lặp lại không có tính năng này.)
• Địa điểm dịch vụ khác: Một trường văn bản mở để bạn nhập địa chỉ hoặc địa điểm bất kỳ, chẳng hạn như công viên (ví dụ: để tổ chức lớp học yoga).
8. Nếu bạn có nhân viên có thể nhận nhiều cuộc hẹn cùng lúc, hãy thêm họ vào. Mỗi khách hàng chỉ được đặt lịch hẹn với một nhân viên.
9. Tùy theo loại cuộc hẹn bạn đang thiết lập, bạn sẽ có một số tùy chọn khác như số lượng người tham gia, tần suất và nhiều tùy chọn lên lịch khác nhau.
10. Khi bạn hoàn tất, chọn Lưu. Cuộc hẹn được cập nhật tự động trong website của bạn, bạn không cần đăng tải trang của mình.

Sau khi cuộc hẹn được lưu, nội dung chỉnh sửa chỉ thay đổi các cuộc hẹn trong tương lai. Các cuộc hẹn hiện tại và đã diễn ra sẽ không thay đổi. Ngoài ra, bạn không thể thay đổi địa điểm nhưng đây là những điều bạn có thể làm.

Các bước liên quan

• Add an online appointments section
• Thay đổi cuộc hẹn trực tuyến hoặc địa điểm tổ chức sự kiện

Xem thêm thông tin

• Add a staff member to take online appointments
• Đồng bộ hóa cuộc hẹn với lịch cá nhân