GoDaddy Conversations Trợ giúp

Chúng tôi đã cố hết sức để dịch trang này cho bạn. Trang Tiếng Anh cũng có khả dụng.

Giới thiệu về tài khoản GoDaddy Conversations của tôi

Lưu ý:
  • Ứng dụng GoDaddy Conversations di động không khả dụng với các gói Conversations miễn phí.
  • Hiện tại, GoDaddy Conversations chỉ có sẵn bằng tiếng Anh.

GoDaddy Conversations tập hợp tất cả thông tin liên lạc về doanh nghiệp của bạn vào một nơi, giúp bạn duy trì kết nối với khách hàng dễ dàng hơn. Tùy thuộc vào gói của bạn, bạn có thể quản lý email, tin nhắn trên mạng xã hội, trò chuyện trên website và cuộc gọi điện thoại từ một hộp thư đến.

Hướng dẫn này giải thích các tính năng khả dụng trên mỗi gói và cách nâng cấp nếu bạn cần.

Tôi có nhận được số điện thoại doanh nghiệp không?

Số điện thoại doanh nghiệp chỉ dành cho khách hàng sử dụng gói Cao cấp và Cao cấp. Nếu bạn không có quyền truy cập vào số điện thoại doanh nghiệp, có thể là do:

  • Bạn đang ở ngoài Hoa Kỳ: Số điện thoại doanh nghiệp đi kèm với các gói Cao cấp và Cốt yếu, hiện chỉ khả dụng ở Hoa Kỳ. Bạn vẫn có thể sử dụng tất cả các kênh liên lạc khác, bao gồm email, phương tiện xã hội, biểu mẫu liên hệ trên website và tiện ích trò chuyện, bất kể bạn ở đâu.
  • Bạn đang sử dụng phiên bản Conversations miễn phí đi kèm với Websites + Marketing: Gói Conversations miễn phí của bạn không bao gồm các tính năng của điện thoại. Hiện tại, việc nâng cấp lên gói bao gồm điện thoại chỉ khả dụng với khách hàng ở Hoa Kỳ
  • Bạn có gói Thiết yếu: Gói này bao gồm các tính năng hộp thư đến hợp nhất nhưng không có các tính năng của điện thoại. Hiện tại, việc nâng cấp lên gói bao gồm điện thoại chỉ khả dụng với khách hàng ở Hoa Kỳ

Về đầu trang

Tôi có thể kết nối với Conversations qua những kênh giao tiếp nào?

Giữ liên lạc với khách hàng của bạn thông qua trò chuyện trên web, biểu mẫu liên hệ trên web, Facebook, Instagram và email . Tìm hiểu thêm về từng kênh .

Về đầu trang

Mỗi gói Conversations cung cấp những gì?

Tất cả các gói Conversations đều có bản dùng thử miễn phí để giúp bạn đưa ra lựa chọn sáng suốt. Để biết chi tiết và giá cả trong khu vực của bạn, hãy so sánh các gói và giá cả .

Bất cứ lúc nào bạn cũng có thể từ nâng cấp gói miễn phí lên gói Thiết yếu để mở khóa nhiều tính năng hơn. Gói đã nâng cấp của bạn sẽ trở thành một đăng ký độc lập, tiếp tục ngay cả khi bạn hủy Websites + Marketing. Nếu bạn hủy gói Websites + Marketing mà không nâng cấp, bạn sẽ mất quyền truy cập vào Conversations.

Về đầu trang

Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu? Nếu bạn chưa có gói Conversations, hãy so sánh các gói và giá cả cho khu vực của bạn. Tất cả các gói đều có bản dùng thử miễn phí và bạn có thể hủy bất cứ lúc nào. Nếu bạn đã là người đăng ký, hãy thiết lập Conversations để bạn có thể kết nối với khách hàng.

Xem thêm thông tin