Hủy đăng ký sản phẩm GoDaddy của tôi
Nhiều gói đăng ký sản phẩm của GoDaddy tự động gia hạn khi kết thúc thời hạn đăng ký. Nếu bạn không muốn sản phẩm tự động gia hạn, bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào và sử dụng sản phẩm cho đến khi hết thời hạn đăng ký. Bạn sẽ không bị tính phí vào ngày lập hóa đơn tiếp theo.
- Nếu đổi ý, bạn có thể gia hạn sản phẩm theo cách thủ công.
Lưu ý: Nếu bạn đã mua sản phẩm qua cửa hàng ứng dụng di động như Apple App Store hay Google Play, bạn sẽ cần vào cửa hàng ứng dụng di động đó để thay đổi gói đăng ký.
- Truy cập trang Gia hạn và Thanh toán của bạn và chọn Quản lý Đăng ký.
- Trong danh sách Đăng ký, chọn sản phẩm rồi chọn Hủy gói.
- Từ danh sách, chọn lý do để hủy gia hạn tự động rồi chọn Tiếp tục để hủy.
Lưu ý: Tùy thuộc vào câu trả lời của bạn, chúng tôi có thể hỏi thêm một hoặc hai câu hỏi nữa để hiểu rõ hơn quyết định của bạn. Chọn Tiếp tục để hủy để tiếp tục.
- Bên dưới Xác nhận việc bạn hủy, bạn có thể thấy ngày đăng ký sẽ bị hủy. Bạn có thể tiếp tục sử dụng sản phẩm cho đến ngày hủy, và sau ngày đó, sản phẩm và tất cả dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
- Chọn Xác nhận hủy để hủy đăng ký.
Lưu ý: Nếu đang muốn hủy miền với Domain Protection, bạn sẽ cần xác minh danh tính của mình. Chọn Vâng, xóa sản phẩm này, rồi chọn Xác minh và xóa. Chúng tôi sẽ gửi một mã xác minh qua tin nhắn văn bản SMS hoặc ứng dụng xác thực nếu bạn đã bật tính năng xác minh 2 bước (2SV) trong tài khoản trên 24 giờ. Ngược lại, chọn Gửi mật khẩu để gửi mật khẩu một lần đến địa chỉ email trên tài khoản GoDaddy của bạn.
Xem thêm thông tin
- Nếu bạn không thể hủy miền, có thể trạng thái miền đang chờ cập nhật. Miền phải ở trạng thái đang hoạt động rồi bạn mới có thể thay đổi cài đặt tự động gia hạn.
- Để tìm hiểu xem bạn có đủ điều kiện được hoàn tiền hay không, hãy liên hệ với Nhân viên hỗ trợ của GoDaddy để được trợ giúp.
- Đây là chính sách hoàn tiền của chúng tôi.