Persona là gì?
Persona là đối tác của GoDaddy thực hiện xác minh danh tính tài khoản Good As Gold về việc tuân thủ các quy định của liên bang.
Danh tính của ai đang được xác minh?
Xác minh dành cho tên cá nhân hoặc tổ chức trên tài khoản GoDaddy.
Tôi cần cung cấp thông tin gì?
- Xác minh danh tính cá nhân: Bạn cần cung cấp một số chi tiết cá nhân cơ bản như tên đầy đủ, ngày sinh và có thể là giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp (như giấy phép lái xe, hộ chiếu hoặc chứng minh thư) hoặc các giấy tờ cá nhân khác.
- Xác minh danh tính doanh nghiệp: Bạn cần cung cấp một số chi tiết cơ bản về doanh nghiệp và có thể là giấy tờ đăng ký kinh doanh. Những người được xác định là có quyền kiểm soát đáng kể đối với doanh nghiệp (như chủ sở hữu hoặc Giám đốc điều hành) có thể được yêu cầu xác minh danh tính cá nhân với Persona như một phần của các yêu cầu xác minh doanh nghiệp.
Làm thế nào để tôi gửi các tài liệu của tôi?
Bạn có thể tải lên ảnh hoặc bản quét tài liệu một cách an toàn thông qua tích hợp Persona. Bạn sẽ được hướng dẫn từng bước trong suốt quá trình.
Nếu tôi không có các giấy tờ cần thiết thì sao?
Nếu bạn không có giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi . Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn tìm ra giải pháp thay thế.
Thông tin cá nhân của tôi có an toàn không?
Có, thông tin của bạn được giữ an toàn và bảo mật. Persona sử dụng các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn của ngành và chúng tôi sẽ không bao giờ chia sẻ thông tin chi tiết của bạn với bên thứ ba ngoại trừ trường hợp luật pháp yêu cầu.
Điều gì xảy ra nếu tôi cập nhật tên chủ sở hữu tài khoản GoDaddy hoặc tổ chức sau khi hoàn tất xác minh?
Bạn sẽ được yêu cầu hoàn thành việc xác minh danh tính cá nhân hoặc doanh nghiệp một lần nữa cho chủ sở hữu tài khoản hoặc tổ chức mới trước khi bạn có thể chi tiêu quỹ Good As Gold.
Tôi có thể sử dụng số tiền trả trước Good As Gold trước khi được xác minh không?
Bạn cần hoàn tất việc xác minh danh tính cá nhân hoặc doanh nghiệp khi số dư tài khoản của bạn là USD $ 2000 trở lên. Nếu bạn không hoàn tất việc xác minh, bạn sẽ không thể mua hàng bằng tiền Good As Gold trả trước.
Tôi có phải xác minh danh tính của mình mỗi khi thêm tiền không?
Không, bạn chỉ cần hoàn thành xác minh danh tính cá nhân hoặc doanh nghiệp một lần, trừ khi tên chủ sở hữu tài khoản hoặc tổ chức của bạn thay đổi hoặc chúng tôi bắt buộc phải cập nhật danh tính đó.
Quá trình xác minh mất bao lâu?
Hầu hết các xác minh được hoàn thành trong vòng vài phút đến vài giờ. Trong một số trường hợp, có thể mất đến 1 ngày làm việc nếu chúng tôi cần xem xét thêm tài liệu của bạn.
Điều gì xảy ra nếu xác minh của tôi không được phê duyệt?
Chúng tôi sẽ cho bạn biết vấn đề là gì và cách khắc phục - thông thường, bạn có thể cần gửi ảnh chụp rõ nét hơn hoặc tài liệu khác. Bạn luôn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi để được trợ giúp.
Việc xác minh danh tính có ảnh hưởng đến điểm tín dụng của tôi không?
Không, việc xác minh danh tính của bạn với chúng tôi sẽ không ảnh hưởng đến điểm tín dụng của bạn theo bất kỳ cách nào.
Tại sao tôi không thể bỏ qua xác minh?
GoDaddy yêu cầu xác minh danh tính cá nhân hoặc doanh nghiệp để có số dư cao hơn như một phần trong nỗ lực của chúng tôi nhằm hỗ trợ việc tuân thủ các quy định tài chính liên bang và duy trì tính toàn vẹn và an toàn của nền tảng của chúng tôi.
Tôi có thể nhận trợ giúp ở đâu nếu gặp sự cố khi xác minh?
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào, nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp .