Websites + Marketing Trợ giúp

Chúng tôi đã cố hết sức để dịch trang này cho bạn. Trang Tiếng Anh cũng có khả dụng.

Quản lý đơn hàng trong cửa hàng trực tuyến của tôi

Khi một đơn hàng được đặt qua cửa hàng trực tuyến của bạn, đơn hàng đó sẽ được liệt kê trên trang Đơn hàng của bạn. Bạn sẽ thấy đơn hàng đó nằm ở đâu trong quy trình thực hiện và những thao tác bạn có thể cần thực hiện để xử lý các đơn hàng đó.

  1. Truy cập trang sản phẩm GoDaddy của bạn.
  2. Cuộn xuống, mở rộng Websites + Marketing và chọn Quản lý bên cạnh trang của bạn.
  3. Trên bảng điều khiển của bạn, mở rộng Cửa hàng , rồi chọn Đơn hàng .

Trang Đơn hàng của bạn là trung tâm trung tâm cho mọi đơn hàng mà cửa hàng của bạn từng xử lý. Bạn thậm chí sẽ thấy những giỏ hàng bị bỏ lại bởi những khách truy cập đã rời khỏi trang của bạn. Theo thời gian, trang này sẽ tràn ngập các đơn hàng trong quá khứ và hiện tại. Chúng tôi đã thêm các công cụ để giúp bạn sắp xếp, tìm kiếm và sắp xếp đơn hàng của mình.

Sắp xếp

Trên trang Đơn hàng của bạn, sắp xếp tất cả các đơn hàng (tăng dần hoặc giảm dần) bằng cách chọn bất kỳ tiêu đề cột nào.

Tìm kiếm

Tìm kiếm đơn hàng đã nhận của bạn theo các tiêu chí sau trong một khung thời gian cụ thể:

  • Số đơn hàng
  • Tên
  • Email
  • Sản phẩm

In

Chọn hộp kiểm bên cạnh một đơn hàng cụ thể, rồi chọn In .

Đặt hàng thử nghiệm

Xác minh chính xác những gì khách hàng nhìn thấy khi họ mua hàng bằng cách thanh toán ngoại tuyến cho website của bạn , sau đó mua sản phẩm từ website của bạn mà không bị tính phí. Ngoài ra, hãy thiết lập một sản phẩm thử nghiệm với chi phí thấp và chạy trong suốt quá trình thanh toán.

Tự động hóa email khôi phục giỏ hàng bị bỏ lại

Chọn Giỏ hàng bị bỏ lại để xem danh sách khách hàng đã rời khỏi trang của bạn với các mặt hàng được thêm vào giỏ hàng của họ. Nếu những khách hàng đó đã đăng nhập, bạn có thể gửi email nhắc nhở để đề xuất họ hoàn thành đơn hàng của mình.

Bước có liên quan

Xem thêm thông tin