Principais aprendizados
- O sistema DNS traduz nomes de domínios em endereços IP, o que torna a navegação mais rápida, estável e segura;
- Apesar de existir mais de 30 modelos, os tipos mais comuns de DNS são: CNAME, A, MX, TXT, NS e PTR;
- Consultar os registros garante o funcionamento correto de sites, e-mails e serviços, além de prevenir fraudes e melhorar a performance;
- Erros comuns incluem IPs ou domínios incorretos, TTL desatualizado, prioridade incorreta em MX e alterações sem teste ou backup;
- Boas práticas de segurança envolvem ativar DNSSEC, configurar SPF, DKIM e DMARC, manter registros atualizados e evitar exposição de informações sensíveis.
Quando você acessa um site, tudo parece acontecer de forma automática: basta digitar o endereço e, em poucos segundos, a página aparece na tela. Por trás dessa simplicidade existe um sistema complexo e essencial que torna essa comunicação possível: o registro DNS.
O recurso garante que cada clique direcione o usuário ao destino correto de maneira rápida, estável e segura.
Segundo relatório da Vercara, há uma média de 115,01 bilhões de consultas DNS por dia, número que evidencia a dimensão e a importância desse mecanismo para o funcionamento da internet.
Apesar de ser uma das bases da internet moderna, sua estrutura ainda desperta dúvidas, principalmente devido às diversas categorias que tornam seu papel mais técnico e multifacetado.
Neste guia, entenda tudo sobre o sistema:
- o que é registro DNS e para que serve;
- por que consultar registros DNS é importante;
- quais são os tipos de registro DNS;
- o que é registro CNAME;
- o que é registro A;
- o que é registro MX;
- o que é registro TXT;
- o que é registro NS;
- o que é registro PTR;
- como criar, editar e priorizar registros DNS;
- como adicionar ou alterar registros DNS no cPanel;
- quais são os erros comuns no gerenciamento de DNS;
- quais as melhores práticas de segurança de DNS;
- quais são os próximos passos.
Vamos lá?
O que é registro DNS e para que serve?
É um sistema que converte nomes de domínios em endereços IP (Internet Protocol), o que permite que dispositivos encontrem sites e servidores na internet. Essa tradução torna a navegação mais simples, rápida e acessível, além de garantir que cada endereço digitado leve o usuário ao destino correto.
A sigla DNS significa Domain Name System, ou seja, Sistema de Nomes de Domínios em português. Embora menos comum, também é chamada de DNS records.
De forma prática, imagine que o domínio do seu site seja nomedoprojeto.com. Por trás desse nome existem números complexos (os endereços IP) que indicam em qual local sua plataforma está hospedada.
As sequências do Internet Protocol podem aparecer em dois formatos: IPv4, composto por quatro grupos numéricos, como 123.456.98.22, e IPv6, versão mais recente e extensa, formada por combinações como 2001:0db8:85a3:08d3:1319:8a2e:0370:7344.
Seria difícil memorizar e digitar longos códigos para acessar uma página, certo? É aí que o DNS entra: sua função é traduzir algoritmos para um nome fácil de lembrar, o que torna sua experiência bem mais tranquila.
Por que consultar registros DNS é importante?
A consulta é fundamental para garantir o funcionamento correto de sites, serviços e e-mails. Essa prática também facilita o envio e a autenticação de mensagens, previne fraudes e ataques, distribui o tráfego entre servidores para melhorar a performance e oferece suporte rápido na identificação e resolução de problemas.
Confira a lista de benefícios em detalhes:
- resolução de nomes de domínio: certifica a eficiência da conversão de nomes de domínio e endereços IP;
- acessibilidade na internet: assegura que os sites estejam sempre disponíveis;
- entrega de e-mails: facilita o envio e recebimento de mensagens ao identificar os servidores de e-mail responsáveis por cada domínio, por meio de registros MX;
- segurança: melhora a autenticação de e-mails, previne fraudes e ataques de phishing;
- balanceamento de carga e failover: distribui o tráfego entre múltiplos servidores, aumenta a performance e previne sobrecarga. Em caso de falha do servidor principal, o tráfego vai para servidores secundários;
- solução de problemas na rede: auxilia na administração e monitoramento da rede, valida rapidamente as configurações de DNS e diagnostica falhas de conectividade.
Quais são os tipos de registro DNS?
Existem mais de 30 tipos de sistemas DNS que garantem o desempenho adequado da internet. No entanto, somente seis têm uso prático para os administradores de sites. Entre os mais comuns estão: CNAME (Canonical Name), A (Address), MX (Mail Exchange), TXT (Text Record), NS (Name Server) e PTR (Pointer).
Cada um tem uma função específica, como permitir mapear domínios, gerenciar e-mails e autenticar serviços.
A seguir, você descobre como funcionam esses modelos.
O que é registro CNAME?
É um tipo de DNS que permite apontar um domínio ou subdomínio para outro já existente. O seu principal objetivo é criar aliases, o que facilita a gestão de múltiplos endereços que devem direcionar para o mesmo site ou serviço sem precisar criar registros A separados.
Por exemplo, se você deseja que loja.seudominio.com redirecione automaticamente para seu perfil no Mercado Livre, você adiciona um registro CNAME da seguinte forma:
loja.seudominio.com 86400 IN CNAME sualoja.mercadolivre.com.
O que é registro A?
É um modelo de DNS que associa um nome de domínio a um endereço IP numérico (IPv4). É fundamental porque indica exatamente qual o sistema de hospedagem do site, o que possibilita que navegadores e dispositivos encontrem e acessem o servidor correto de forma ágil e direta.
O registro Address é um dos tipos mais comuns. Para criá-lo, basta adicionar www no campo de nome. Assim, o domínio principal (seudominio.com) é assumido automaticamente.
Por exemplo: www 86400 IN A 123.456.78.90.
O que é registro MX?
É um DNS que define quais servidores são responsáveis por receber e-mails enviados a um domínio por meio de SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Esse sistema direciona as mensagens para os provedores corretos e assegura que cheguem ao destino de forma qualificada, organizada e sem erros.
Esse processo possibilita o funcionamento eficiente da comunicação eletrônica.
Quando há múltiplos recursos, a ordem de prioridade do registro MX coloca números menores na frente. Por exemplo: 86400 IN MX 10 email.dominio.com.
O que é registro TXT?
Essa classe de DNS permite associar textos arbitrários a um domínio. Sua funcionalidade envolve fornecer informações adicionais, como verificação de propriedade do site, autenticação de e-mails com SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) ou instruções de segurança. Dessa forma, ajuda a proteger e validar serviços online.
Por exemplo, se você quiser usar o Google Search Central, uma forma de provar que você é o proprietário do domínio é adicionar um registro TXT com uma sequência aleatória que o Google forneceu.
A plataforma então verifica se a entrada existe para confirmar que você controla o domínio. Por exemplo: seudominio.com 86400 IN TXT randomstring.
Saiba mais: Configurar DNS para e-mail: um guia rápido para iniciantes
O que é registro NS?
É um tipo de DNS record que define qual servidor gerencia as consultas de um endereço na web e direciona o tráfego para o sistema correto. Assim, se você altera a hospedagem para um provedor diferente do cadastro do domínio, é necessário atualizar os registros NS para manter o acesso.
Exemplo: seudominio.com 86400 IN NS ns1.seuprovedor.com.
O que é registro PTR?
É um sistema DNS que associa um IP a um nome de domínio (o oposto do que o registro A faz). É muito usado para a autenticação de servidores de e-mail, pois evita a marcação de mensagens como spam. Além disso, pode verificar a segurança da rede.
A configuração exige uma zona reversa e geralmente o responsável por esse procedimento é o provedor de Internet Protocol.
Os administradores da GoDaddy realizam a instalação do registro PTR em todos os seus servidores de correio eletrônico. Se você utilizar outro provedor, entre em contato com o fornecedor do seu endereço para obter auxílio.
Como gerenciar os registros DNS?
O primeiro passo é acessar o painel de administração DNS do seu provedor de hospedagem ou domínio, como cPanel, Plesk ou o painel do próprio registrador. Nessa área, localize a seção de gerenciamento de DNS ou Zone Editor. Nesse espaço, é possível criar, editar e verificar a propagação.
Criar registro
Para criar um novo registro, selecione o tipo desejado, como A, CNAME, MX ou TXT, e preencha os campos obrigatórios, como nome do host, endereço IP ou domínio de destino e o TTL (tempo de vida do registro).
Após salvar, aguarde a propagação para a alteração ser reconhecida globalmente.
Editar registro
Editar um registro que já existe segue um processo semelhante:
- Localize o registro;
- Clique em editar;
- Atualize as informações necessárias;
- Ajuste o TTL, caso deseje que a alteração se propague mais rapidamente.
Para registros MX, é importante definir a prioridade correta. Tenha em mente que números menores indicam maior prioridade, o que garante o uso do servidor principal antes dos secundários.
Verificar propagação
Por fim, use ferramentas como Dig do Google ou outros verificadores online de DNS para confirmar que as alterações foram aplicadas corretamente e que os registros funcionam conforme esperado.
Como adicionar ou alterar registros DNS no cPanel?
Se você tem um plano de hospedagem com cPanel, siga estas etapas:
- acesse o cPanel;
- na seção Domínios, clique no ícone Gerenciador de DNS para acessar a área de edição;
- antes de fazer alterações, diminua o valor do TTL para as correções entrarem em vigor mais rapidamente;
- faça suas alterações conforme sua necessidade;
- após a mudança temporária, finalize suas edições.
Lembre-se de que atualizações de DNS exigem tempo de propagação, ou seja, podem levar alguns minutos para se refletirem em toda a internet.
Leia também: O que é cPanel e como funciona? Saiba tudo!
Quais são os erros comuns no gerenciamento de DNS?
Alguns erros frequentes são:
- inserir endereços IP ou domínios incorretos;
- esquecer de atualizar o TTL após alterações importantes;
- não definir a prioridade correta em registros MX, o que prejudica a entrega de mensagens;
- não fazer backup;
- realizar mudanças sem testar a propagação, o que pode causar interrupções temporárias nos serviços.
Para reduzir riscos, é fundamental realizar testes após qualquer edição. Verifique com ferramentas de diagnóstico se os registros propagam corretamente e confirme que páginas e redirecionamentos funcionam.
Experimentar o envio e recebimento de e-mails também ajuda a certificar que os servidores estejam configurados corretamente.
Quais são as melhores práticas de segurança de DNS?
Recomenda-se ativar DNSSEC para autenticar respostas DNS e prevenir ataques de cache poisoning. Configurar SPF, DKIM e DMARC protege o envio de e-mails, enquanto manter registros atualizados e remover entradas obsoletas ajuda a reduzir vulnerabilidades. Evitar a exposição de registros sensíveis também contribui para um espaço mais seguro e confiável.
Entenda melhor cada dica!
1. Ativar DNSSEC
Ativar DNSSEC (Extensões de Segurança do Sistema de Nomes de Domínio) ajuda a autenticar respostas DNS e prevenir ataques de cache poisoning.
Essa prática garante que as respostas recebidas pelo cliente ou servidor sejam confiáveis e não sofram ataques por agentes maliciosos.
2. Configurar SPF, DKIM e DMARC
Configurar SPF, DKIM e DMARC protege o envio de e-mails e previne que mensagens legítimas sejam rejeitadas ou caiam direto no lixo eletrônico. Esses ajustes ajudam a autenticar remetentes e reduzir riscos de fraude.
3. Manter registros atualizados
Manter o DNS atualizado e remover entradas obsoletas reduz vulnerabilidades. Registros antigos facilitam o acesso a invasores, além de gerar problemas de roteamento ou falhas no disparo de e-mails.
4. Evitar exposição de registros sensíveis
Manter registros sensíveis fora do acesso público aumenta a segurança da infraestrutura de DNS, pois invasores não conseguem usar informações confidenciais para realizar ataques direcionados ou comprometer servidores.
Próximos passos: conecte domínio, hospedagem e e-mail sem interrupções
Seu site, serviços e e-mails funcionam de forma rápida, estável e segura? Saiba que, com a ferramenta certa, você consegue configurar todos os registros DNS de forma eficiente, proteger suas mensagens e manter seu negócio online sem qualquer problema.
A GoDaddy oferece um sistema confiável, com suporte completo e recursos que facilitam a gestão DNS. A configuração é descomplicada e não requer habilidades técnicas.
São mais de 500 extensões para você encontrar a que mais combina com sua marca. Além disso, é possível incluir hospedagem de e-mail profissional, para aumentar sua credibilidade no ambiente digital e a confiança dos seus clientes.
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