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Cómo crear una tienda online en – Guía completa paso a paso

lectura de 7 minuto(s)
Equipo de Contenidos de GoDaddy
crear negocio guia paso a paso

Emprender un negocio en línea en España es mucho más fácil de lo que parece. Con las herramientas apropiadas, proveedores de calidad y las plataformas adecuadas, puedes poner tu tienda en marcha sin complicaciones. Por eso vamos a explicarte punto por punto cómo crear una tienda online de la mano de GoDaddy para empezar a vender hoy mismo.

Define a tu público objetivo

Cómo conocer al público objetivo de una tienda online

Sin un mercado objetivo bien definido, tus esfuerzos a la hora de lograr ventas o promocionar tu negocio pueden verse frustrados. A la hora de definir a tu público objetivo, debes tener en cuenta un par de factores.

Conoce a tus clientes y sus necesidades

Entender a los clientes evita tener que hacer gastos innecesarios, mejora los mensajes que lanzas y te permite aumentar tus conversiones. Sin un público bien definido, todo esfuerzo en producto, precio y publicidad se diluye y resulta difícil escalar.

Define buyer personas usando datos reales: analiza compras, consulta Google Trends, entrevista a clientes y revisa reseñas. Además, lanza encuestas breves y crea mapas de empatía, te ayudarán a segmentar por motivaciones y objeciones.

Elige qué productos vender y cómo gestionarlos

Define categorías con margen suficiente, demanda comprobada y una competencia asumible. ¡Sigue leyendo para descubrir todo lo que necesitas saber al respecto!

Decide si usarás inventario propio o dropshipping

El dropshipping consiste en vender sin stock, ya que este modelo se basa en que el proveedor envía directamente los productos al cliente.

En cuanto a sus ventajas frente al vender en una tienda online con inventario propio, destacan que requiere de una inversión inicial menor, permite una puesta en marcha rápida y permite probar catálogos de gran tamaño sin riesgo, pues externaliza el almacenaje y la logística.

A cambio, asume márgenes más ajustados y un menor control del servicio y los tiempos. por eso es importante encontrar los mejores proveedores posibles.

Evalúa tus opciones de logística y envíos

Compara transportistas y servicios (24/48 h, puntos de recogida…) y negocia recogidas y seguros. Calcula gastos , zonas y posibles recargos y define tu política de envíos y devoluciones en función de todos estos datos.

Elige cómo monetizar: venta directa en tu web, marketplaces que solicitan comisiones a cambio de visibilidad o suscripción si prevés que habrá recurrencia en las compras

Por otro lado, en el aspecto legal, plantéate darte de alta como autónomo o crear una Sociedad Limitada, con responsabilidad limitada y un capital mínimo de 3.000€, que puede ser menor bajo determinadas condiciones.

Crea y diseña tu tienda online

En GoDaddy te lo ponemos sencillo para crear una tienda online gratis con dominio propio: plantillas profesionales, un Creador de Páginas Web intuitivo y funciones integradas de SEO, SSL y marketing digital. En cuestión de minutos, podrás publicar productos, conectar pagos y gestionarlo todo desde un panel unificado.

Elige dominio, hosting y diseño

El dominio es tu dirección en internet, y lo más recomendable es que sea corto, fácil de recordar y represente a la perfección a tu marca.

El hosting aloja archivos y bases de datos, lo que exige buena seguridad, un rendimiento y un soporte fiables y evalúa uptime, copias y SSL.

El diseño guía la experiencia del usuario (UX), así que procura usar plantillas responsivas que se adapten a cualquier tipo de dispositivo y tamaño de pantalla, ofrecer una navegación clara y fichas completas.

¿Lo mejor? Sin duda, que en GoDaddy encontrarás todo lo que necesitas para crear tu tienda online, ¡todo en un mismo sitio!

Organiza tus productos y categorías

Define una taxonomía clara: categorías por uso, tipo o público, y colecciones automáticas que te permitan agrupar productos según reglas (precio, stock, etiquetas). Además, organiza por ventas o relevancia y muestra filtros visibles.

En la navegación, enlazar categorías principales y subcategorías mejorará la ‘buscabilidad’ y la conversión, al igual que incluir imágenes y descripciones bien optimizadas en cada ficha.

Establece políticas de devolución y privacidad

Una política de devoluciones transparente es básica para alcanzar el éxito tras crear una tienda en línea. En compras online en España, salvo excepciones, el consumidor dispone de 14 días para desistir y otros 14 para devolver.

Añade gastos, plazos y todos los detalles del proceso, y complementa todo esto con una política de privacidad conforme al RGPD, que incluya bases legales, finalidades, derechos, responsable y consentimiento válido para cookies y marketing.

Configura los métodos de pago y envíos

Los pagos y los envíos tienen un impacto directo sobre la conversión y la satisfacción. Ofrece pasarelas populares (tarjeta, PayPal, Apple Pay…) y métodos locales, y optimiza fraude con SCA/PSD2.

Te recomendamos implementar una plataforma logística que permita comparar transportistas, automatizar etiquetas y hacer seguimiento, así como definir reglas de coste y plazos en función de la cesta, el peso y el destino de cada pedido.

Lanza y promociona tu tienda online

Si ya tienes una fecha para crear y lanzar tu tienda online, asegúrate de contar con el stock suficiente y de tener claros los mensajes que deseas lanzar para promocionarla. 

Publica tu web, comprueba que las compras funcionan y activa tus herramientas de analítica de cabecera, como Search Console o Google Analytics. Trabaja en la creación de una base de datos de leads, comunícate con ellos a través de email, anuncios y contenidos y conseguirás aumentar la visitas a tu tienda de forma exponencial.

Crea una estrategia de marketing digital

Define objetivos medibles, como ventas, CAC o repetición, y también cuál será tu presupuesto, y elige canales en función de tus clientes: SEO de contenidos, email marketing con automatizaciones, publicidad segmentada y marketplaces.

Crea un calendario con mensajes por etapa del embudo de ventas y mide los parámetros más importantes con analítica para aplicar mejoras con las que conseguir mejores resultados día a día.

Optimiza tu web para SEO y redes sociales

Aplica fundamentos SEO: una estructura clara, títulos y meta descripciones útiles, rendimiento, datos estructurados y páginas accesibles para móviles.

No olvides enviar el sitemap de tu web a Google, que debe incluir todas sus urls importantes, y asegúrate de monitorizar la actividad en Search Console.

En cuanto a las redes, trabaja en crear una comunidad de usuarios interesada en lo que ofreces y crea imágenes y copys específicos por canal, así mejorarás el descubrimiento, los clics y la reputación de tu marca.

Preguntas frecuentes sobre crear una tienda online

¿Cuánto cuesta montar una tienda online?

El precio de crear una tienda online puede ser tan alto como estés dispuesto a pagar, ya que depende de aspectos como tus necesidades de diseño, funcionalidades, tráfico y equipo. Sin embargo, en GoDaddy encontrarás opciones para todos los bolsillos en cuestión de dominio, hosting y creación de tienda online a precios asequibles.

¿Es rentable crear una tienda online?

No siempre resulta rentable desde el primer mes, pues depende de aspectos como el margen, la conversión y el coste de adquisición (CAC). Con tráfico cualificado y una conversión cercana a la media del ecommerce, alrededor del 1,8%, puedes alcanzar beneficios antes. Invierte en SEO, anuncios y retención para mejorar ROAS y LTV frente al CAC.

¿Qué se necesita para empezar un eCommerce?

Necesitas un producto validado, un dominio y un alojamiento, certificado SSL, diseño responsive y fichas claras. Añade pasarelas de pago fiables, métodos de envío bien definidos y una política de devoluciones y privacidad sin resquicios. Configura analítica, email y seguridad básica y podrás empezar a vender legalmente en España midiendo tus resultados y escalando procesos a muy buen ritmo.

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