El verano está a la vuelta de la esquina y la mayor parte de los españoles esperamos con ansia estas deseadas vacaciones: sol, mar, playa, piscina, chiringuito, siesta … ¿o no? De un modo u otro, es el periodo del año con mayor número de turistas en nuestro país, tanto nacionales como internacionales. Además, en julio y agosto se producen las operaciones salida más importantes de todo el año. En 2019, antes de la pandemia a causa de la COVID-19, se registraron 20 millones de turistas extranjeros a España solo en los meses de julio y agosto.
Pero además de tener tiempo para relajarnos y divertirnos, los españoles dedicamos gran parte de nuestras vacaciones a la tecnología y no abandonamos nuestra costumbre de consultar las redes sociales, un post del blog que seguimos o los mensajes de WhatsApp.
Nuestro smartphone ya casi forma parte de nuestro cuerpo y, en algunos casos, la tablet o el portátil son parte fundamental del equipaje.
Así que si tienes un negocio y decidiste gestionar diferentes redes sociales, no es el momento de relajarse, sino de mantener la guardia y estar presente más que nunca. No te preocupes porque con los consejos que verás a continuación tú también tendrás tiempo para disfrutar de tus vacaciones.
¡Vamos a ello!
*Artículo con contenido actualizado en 2021
¿Por qué no olvidarse de las redes sociales en verano?
Muchas empresas piensan que durante las vacaciones de verano, el uso de la tecnología desciende y por eso no prestan atención a sus perfiles sociales, entre otras cosas. Esto es un grave error ya que durante este periodo seguimos estando conectados, solo que de otra manera.
Es verdad que nuestra rutina y nuestros hábitos de consumo cambian radicalmente: no actuamos de la misma forma ante la publicidad online cuando estamos de vacaciones, ya que estamos más tiempo fuera de casa, compartiendo momentos de ocio con nuestros familiares y amigos. Según el Estudio Redes Sociales 2021 de iAB Spain, el 53% de los usuarios emplean las redes sociales para buscar información acerca de productos o servicios, y un 44% compra productos y servicios a través de estas plataformas.
Por otro lado, un estudio de AdGlow revela datos interesantes sobre redes sociales basados en el verano del año pasado:
- El 21% de los españoles utilizan más las redes sociales en verano.
- Las más utilizadas son Facebook, Instagram y Twitter.
- El 83% considera que el móvil es indispensable en verano.
- El 70% se lleva físicamente su smartphone a la playa o a la piscina.
- En verano se comparten el doble de fotografías respecto al resto del año.
Frente a este panorama, entenderás que no es una buena idea dejar de gestionar todas las redes sociales con las que cuentas durante las vacaciones de verano. De hecho, hay que aprovecharlo como una gran oportunidad para acceder a un público al que le atrae más el contenido visual que el escrito.
¿Cómo administrar redes sociales en verano?
Puedes plantear muchas maneras para combinar trabajo y tiempo libre en verano. Todos sabemos que estar presentes en las redes sociales requiere mucho esfuerzo y seguramente tendrás que dejar de hacer otras cosas para dedicar gran parte de tu tiempo a seguir conectado con tu comunidad. Pero solo hay que tener en cuenta una serie de puntos para poder seguir disfrutando a la vez que potencias el uso de tus redes sociales.
Para gestionar tus redes sociales en verano:
- Crea un calendario editorial.
- Mantén el ritmo de las publicaciones.
- Genera contenido de actualidad.
- Lanza promociones y concursos especiales.
- Comunícate con tus seguidores.
- Rodéate de influencers.
- No pierdas de vista a la competencia.
Crea un calendario editorial
Sea verano o no, crear un calendario editorial te ayudará a planificar con precisión las publicaciones de tus redes sociales, pero en esta época del año es necesario para plantear el contenido con una estrategia específica.
Un calendario editorial aportará calidad y organización al trabajo que dedicas a tus redes sociales.
Crea una plantilla mensual, que a su vez esté dividida por semanas y días. De esta manera, tendrás una visión bastante general de un periodo de tiempo razonable. Añade otras consideraciones como la hora de publicación, la red social, posibles títulos, hashtags y menciones. Usa colores y símbolos para entender tu calendario de un solo vistazo.
Una buena manera de poder acceder a tu calendario desde cualquier parte del mundo y en cualquier momento, es a través de un documento online compartido. Microsoft Office 365 de GoDaddy te ofrece esta posibilidad y muchas más.
Otra de las ventajas de contar con un calendario editorial es que también tendrás presente cualquier fecha clave para tu negocio o comunidad: aniversario, Día Internacional, etc.
Mantén el ritmo de las publicaciones
Como he comentado antes, las redes sociales se utilizan incluso más en verano. Por eso, es importante seguir publicando con la misma continuidad o más frecuentemente si lo consideras necesario.
Durante las vacaciones solemos cambiar nuestra rutina habitual, por lo que los horarios se ven alterados e incluso algo retrasados, ya que solemos hacerlo todo más tarde.
Investiga un poco para saber cómo actúa tu público objetivo durante este periodo y cuándo se conecta para ajustar tus publicaciones según ese horario.
Quizás ahora tengas que publicar más contenido por la noche que a primera hora de la mañana. Todo es informarse y planificar según los movimientos de tus seguidores.
Para optimizar tu tiempo puedes programar fácilmente tus publicaciones en todas las plataformas sociales. Si ya sabes qué contenido quieres publicar, solo tienes que dedicar un rato por la mañana, o incluso la noche anterior, para dejar todo organizado y que las publicaciones se vayan lanzando automáticamente a la hora que las programaste.
Consejo Pro: Otra opción es crear el contenido por adelantado y programar estas publicaciones. Conoce 5 herramientas gratis para gestionar redes sociales.
Genera contenido de actualidad
Seguramente en verano tengas que publicar otro tipo de contenido, adaptado a esta época del año. Como viste en la infografía anterior, en verano se comparten el doble de fotografías, por lo que generar aún más contenido visual es una gran idea.
Si eres una empresa que vende ropa para la nieve, tendrás que ingeniártelas de manera divertida y diferente para publicar contenido durante el verano, pero ¡es posible! Solo tienes que pensar un poco y ser empático con tu audiencia. Ellos te lo agradecerán y además generarás brand awareness.
Adapta también ese contenido a cada red social que gestiones para tu negocio, ya que son diferentes y tienen su propio lenguaje.
Un blog corporativo es un medio estupendo para publicar ese contenido que estás deseando compartir como experto en tu sector. ¿Todavía no lo tienes? Crear un blog por ti mismo es muy fácil y te llevará poco tiempo.
Una vez que termines tendrás a tu disposición un potente escaparate para darte a conocer y generar contenido especializado.
No olvides programar en tus redes sociales la publicación de cada post para compartirlos con tu comunidad. Escribe algo que explique su temática y anímalos para que ellos también los compartan.
Lanza promociones y concursos especiales
Los usuarios de Internet suelen estar más activos durante las vacaciones de verano por lo que es una época perfecta para lanzar ofertas de tus productos y servicios y realizar algún tipo de concurso o sorteo en las redes sociales. De esta manera, conseguirás nuevos seguidores e incentivarás aún más la interacción y participación de todos ellos.
Tu comunidad se mantendrá activa y generarás entretenimiento y ocio en tus redes sociales, ambiente que va muy acorde con la época estival.
Piensa bien y dedícale tiempo a organizar los concursos y sorteos. No vayas a lo loco y publiques cualquier cosa, esto puede ser perjudicial para tu reputación.
Intenta fidelizar a tus seguidores ofreciéndoles alguna ventaja y promociones especiales solo para ellos.
Comunícate con tus seguidores
En verano y siempre. Debe ser una de tus premisas en la gestión de todas las redes sociales.
Comunicarte con tus seguidores es esencial para generar confianza y cercanía.
Salúdalos, responde a sus comentarios, mensajes privados y menciones, da la gracias y ayuda a resolver sus dudas y peticiones siempre que puedas.
No esperes mucho tiempo para realizar estas acciones, en caso contrario, darás la sensación de que eres algo pasivo y desinteresado.
Cuando estás trabajando es normal que estés pendiente en cualquier momento y contestes prácticamente al instante. En verano puedes dedicarle algo de menos de tiempo y dividirlo en tres momentos: por la mañana, por la tarde y por la noche. Así te aseguras que respondes todas las cuestiones que tus seguidores te han planteado durante el día.
Rodéate de influencers
Tener el apoyo de personas influyentes en tu sector te ayudará a difundir tu empresa y popularizar tus mensajes a través de las redes sociales. Si tu empresa puede permitírselo, puedes optar por influencers con gran número de seguidores para que tu contenido llegue a más gente.
Sin embargo, las marcas cuentan cada vez más con microinfluencers.
Estos perfiles de nicho tienen una comunidad más pequeña, pero tienen un mayor engagement y unos perfiles pocos saturados en términos de campañas publicitarias.
Por lo tanto, a ojos del usuario son, en muchos casos, mucho más fiables.
Si quieres contar con la ayuda de personas influyentes en tu sector es recomendable que contactes con ellos previamente. Hazles llegar tu interés por su tipo de comunicación con sus seguidores, ofréceles algún producto o servicio para que puedan probarlo y tengan una opinión personal, para que cuando llegue el verano estén preparados para escribir sobre tu marca o publiquen fotos y vídeos sobre los artículos que les enviaste.
No pierdas de vista a la competencia
Tus competidores te darán muchas pistas e ideas de lo que puedes hacer y lo que no. Si algo te gusta hazlo tú también, pero siempre adaptándolo a tus características y necesidades.
Si sabes lo que hace tu competencia te será más fácil diferenciarte. Aprovecha los huecos que dejan libre para situarte sutilmente ahí y estar un paso por delante de ellos.
Últimos consejos para gestionar tus redes sociales en verano
Como ves, las redes sociales no descansan en verano. Prepárate con antelación para tenerlo todo organizado y dedicarles el menor tiempo posible durante tus vacaciones. Puedes usar algunas herramientas para tus redes sociales que te facilitarán la vida: será muy fácil e intuitivo programar, buscar, recibir alertas, entre muchas otras cosas.
Y por supuesto, ¡no te olvides de disfrutar del verano!
