A día de hoy, la baja inversión en ciberseguridad de las pymes las convierte en uno de los principales objetivos de los hackers, pues invierten poco presupuesto en defenderse y atesoran un gran volumen de datos de gran valor. Un solo correo infectado o una contraseña filtrada puede reventar tus ventas y tu reputación, por eso hemos elaborado una esta guía de ciberseguridad para pymes con la que poder defenderte.
TL;DR: Las amenazas de ciberseguridad están aumentando para las pequeñas empresas
Los ataques crecen porque los criminales automatizan campañas y venden herramientas listas para usar. El volumen de correos de phishing que reciben las pymes, por ejemplo, no deja de aumentar año tras año, por eso es importante que tengas claro cómo defenderte.
Checklist esencial de seguridad para pequeñas empresas
Empieza por lo básico: controles simples que permiten bloquear la mayoría de los agujeros de ciberseguridad de una pyme.
- MFA fuerte en correo, nube y administración.
- Usar gestor de contraseñas y crear políticas únicas.
- Copias 3-2-1 y pruebas de restauración.
- Parches automáticos en SO, apps y routers.
- Principio de mínimo privilegio y revisión.
- Filtrado de correo y bloqueo de adjuntos.
- Plan de respuesta e inventario de activos.
Y si no sabes por dónde empezar, solicitar una consultoría en ciberseguridad para pymes profesional puede ser un primer paso perfecto.
¿Por qué los propietarios de pequeñas empresas están en riesgo frente a las amenazas de ciberseguridad?
Las pymes suelen ir con prisas, contar con pocos recursos y tener una alta dependencia digital. Esto las empuja a tomar decisiones sin asesoría, a trabajar con proveedores con acceso y a caer en procesos informales, lo que supone un grave peligro en materia de ciberseguridad.
Conocimiento limitado y falta de concienciación en ciberseguridad
Sin formación, es fácil confundir antivirus con estrategia. Muchos propietarios de pymes no saben identificar qué es el phishing, cómo revisar permisos o evaluar riesgos de un proveedor, así que reaccionan tarde y con un coste más alto cuando se produce un ataque.
Medidas de seguridad insuficientes
Cuando no hay MFA, inventario, backup o segmentación, un error puede convertirse en un desastre. Por eso es recomendable configurar MFA, parchear y probar backups como base mínima.
Negligencia de los empleados
Un clic en un enlace, reutilizar contraseñas o saltarse un aviso de actualización basta para vivir una tragedia. Sin cultura y guías claras, el empleado actúa por inercia y expone a toda la empresa fácilmente.
Transformación digital acelerada
La nube, el teletrabajo y las apps SaaS llegaron rápido, pero sin nociones claras de uso. Cada cuenta es una puerta, por eso es primordial blindar todos los accesos.
Falta de actualizaciones y mantenimiento periódicos
Los fallos conocidos son autopistas para los bots, que los escanean y explotan a su antojo. Si tu ERP, WordPress o router no se actualiza, heredas vulnerabilidades públicas, por eso es imprescindible parchear y mantener copias de seguridad periódicas.
Principales amenazas de ciberseguridad para pequeñas empresas
En el día a día digital, una pequeña o mediana empresa se expone a ataques para robar información, colarse en cuentas o bloquear servicios. Por eso te conviene comprender cuáles son las amenazas más comunes y cómo suelen acceder a tus sistemas, pues es básico si te preocupa cómo mejorar la seguridad en pymes.
1. Phishing
El phishing es un engaño basado en la recepción de un email, SMS o mensaje que parece de tu banco, un proveedor o incluso de un compañero. Se solicita hacer clic en un enlace o la entrega de datos y, si la acción se lleva a cabo, el atacante roba credenciales o dinero.
2. Ransomware
El ransomware es un ataque informático que secuestra tus archivos. Un programa cifra documentos y sistemas para que no puedas usarlos, y después exige un pago para recuperar el acceso.
3. Malware
Este término se usa para designar software malicioso, programas creados para dañar, espiar o acceder sin permiso a equipos ajenos. Puede llegar por archivos adjuntos, descargas o webs infectadas, y una vez dentro roba datos, instala otras amenazas o se dedica a abrir puertas traseras de forma silenciosa.
4. Ataques DDoS
Un ataque DDoS intenta tumbar tu web o servicio online. Se produce cuando muchos dispositivos envían una avalancha coordinada de tráfico de golpe, saturando el servidor o la red. ¿El resultado? Extrema lentitud o incluso caída cuando los clientes quieren comprar o ponerse en contacto con tu empresa.
5. Inyecciones SQL
La inyección SQL sucede cuando una web acepta texto sin filtrar en un formulario. El atacante añade SQL a ese texto para manipular la base de datos: ver registros, cambiar datos o saltarse logins. Es habitual en webs desactualizadas.
Impacto de los ataques de seguridad en las pequeñas empresas
Cuando se registra un incidente de ciberseguridad en pymes, es mucho más que un simple problema informático. Sus efectos pueden extenderse por varios frentes y durar semanas, por eso es importante que sepas cómo puede afectar a tu empresa.
Pérdidas financieras
Las pérdidas financieras incluyen pagos directos, gastos de recuperación y servicios para clientes.
Daño a la reputación
La reputación se resiente si los clientes creen que sus datos no están seguros o tu marca queda asociada a una estafa. Recuperar la confianza requiere de tiempo y una comunicación clara, y no siempre es posible hacerlo.
Interrupción operativa
Si se caen el correo, la web o el TPV, el negocio se para: no entran pedidos, no salen facturas y el equipo se ve obligado a improvisar, lo que genera una inevitable caída de la productividad.
Consecuencias legales y regulatorias
Si se filtran datos personales, el RGPD exige que avises a las autoridades. Además, es recomendable que seas 100% transparente tanto con clientes como con proveedores.
Tendencias emergentes de las amenazas de ciberseguridad para pequeñas empresas
Además de los riesgos clásicos, no dejan de surgir nuevas amenazas que se aprovechan de los dispositivos conectados, la IA y los entornos cloud.
Ataques al Internet de las Cosas (IoT)
Muchos dispositivos IoT incluyen contraseñas débiles y fáciles de olvidar. Botnets como Mirai escanean internet y los infectan para lanzar ataques DDoS o abrir puertas a tu red, lo que se traduce en caídas, mayor consumo de datos y riesgos de intrusión.
Deepfakes
Los deepfakes usan Inteligencia Artificial para clonar voz o vídeo y suplantar a un jefe o proveedor para solicitar cambios de cuenta o transferencias urgentes. Si cuela, tu empresa pierde dinero, filtra datos y rompe la confianza de tus clientes.
Vulnerabilidades en la nube
En la nube, el proveedor protege la infraestructura, pero tú debes configurar identidades, permisos y datos. Algunos de los errores más repetidos son el almacenamiento público o la exposición de claves, que permiten que un atacante pueda leer información confidencial, secuestrar cuentas y también usar tu entorno para realizar acciones de ransomware.
Ciberataques impulsados por inteligencia artificial
La IA acelera el engaño: redacta correos creíbles, personaliza mensajes y crea webs falsas rápido, lo que se traduce en más robos de credenciales y fraudes.
Cómo proteger tu web y tu negocio frente a las amenazas de seguridad
Hay muchas formas de defender tu web y tu negocio. La primera de ellas es contar con los elementos de seguridad para páginas web de GoDaddy, y los siguientes consejos de ciberseguridad para pymes harán tu organización aún más fuerte.
1. Mantener el software actualizado
Actualizar corrige vulnerabilidades ya conocidas y explotadas. Activa actualizaciones automáticas en sistema, CMS y plugins, revisa el panel del hosting y el firmware del router, retirando todo software sin soporte oficial.
2. Usar contraseñas seguras y autenticación multifactor
Una contraseña reutilizada puede filtrarse y dar acceso a todas tus cuentas. Usa un gestor y asegúrate de usar claves únicas y largas para cada cuenta. Además, procura activar MFA en correo, herramientas de banca online y paneles.
3. Evitar redes Wi-Fi públicas
En redes Wi-Fi públicas es posible interceptar tu tráfico, así que asegúrate de no utilizarlas para acceder a bancos online, aplicaciones de correo electrónico o administración web. Utiliza siempre datos móviles, desactiva la conexión automática y, si debes conectarte, cifra toda la sesión utilizando una VPN fiable.
4. Instalar un Web Application Firewall (WAF)
Un WAF filtra y monitoriza el tráfico HTTP entre internet y tu aplicación, bloqueando patrones de OWASP como SQLi y XSS. Puedes activarlo en Cloudflare, tu CDN o un plugin hosting gestionado.
5. Proteger tu web con HTTPS mediante un certificado SSL
El protocolo HTTPS cifra la comunicación y protege tus credenciales y formularios frente a escuchas o manipulación. Instala un certificado SSL en tu servidor o panel, fuerza la redirección de HTTP a HTTPS y renueva.
6. Utilizar un hosting web de calidad
Un buen hosting reduce riesgos con aislamiento, copias automáticas, escaneo de malware y mitigación DDoS. Elige un proveedor de calidad en España como GoDaddy, que incluya SSL, WAF o integración con CDN, y soporte 24/7 en español, revisando sus políticas de restauración, actualizaciones del servidor y accesos SFTP seguros.
7. Realizar copias de seguridad periódicas
Las copias de seguridad son tu plan B frente a amenazas de ciberseguridad para pymes como el ransomware, pero también los errores humanos. Aplica la táctica 3-2-1: tres copias, dos soportes, una fuera de línea, automatizando backups de tu web y tu base de datos y cifrando el almacenamiento.
8. Formar a tu equipo y fomentar buenas prácticas de seguridad
Invierte en formar a tu equipo sobre phishing y pagos seguros y define reglas como comprobar cambios de cuenta por otro canal, reportar sospechas y no compartir contraseñas.
9. Monitorizar y responder ante amenazas de seguridad
Si no haces seguimiento, nunca te anticiparás a las amenazas de ciberseguridad para pymes. Activa logs de correo, web y nube y elabora un plan de respuesta: responsables, aislamiento, restauración y comunicación.
10. Instalar antivirus, firewalls y utilizar VPN
El antivirus y el firewall ayudan a bloquear malware y accesos no autorizados, pero solo si están debidamente actualizados. Mantén el motor y las definiciones al día, y activa el firewall tanto en PCs como en routers. Para trabajos en remoto, asegúrate de que tus empleados utilicen siempre una VPN segura.
Más allá de lo básico: medidas de seguridad avanzadas
Ya sabes cómo mejorar un gran número de aspectos de ciberseguridad para pymes, pero hay algunos más avanzados que también te interesa tener claro cómo gestionar.
- Configurar MFA resistente a phishing (llaves FIDO) y acceso condicional en correo y nube.
- Separar cuentas administrador y revisar permisos y sesiones.
- Guardar logs y trabajar en la detección de inicios anómalos a diario.
- Bloquear comportamientos sospechosos y facilitar tanto respuesta como aislamiento.
- Configurar SPF/DKIM/DMARC para frenar suplantación y BEC.
- Trabajar en un plan de respuesta que permita recuperar todos los datos importantes rápidamente en caso de emergencia.
Protege tu web y tu presencia online como pequeño empresario
Tu web es el escaparate digital de tu negocio y, cada vez más, tu caja registradora. Si un riesgo de ciberseguridad para pymes la compromete, puedes perder ventas, datos y credibilidad en cuestión de horas.
Por eso debes aprender a proteger, detectar, responder y recuperar en caso de ser necesario. Cuida tus dominios, los perfiles sociales de tu empresa, las reseñas y sobre todo los accesos. ¡Un golpe sin previsión a cualquiera de estas líneas de flotación de tu pyme puede llegar a salirte muy caro!
