Làm thế nào để khách hàng chọn tham gia theo dõi và nhận lời nhắc giỏ hàng?

Khi khách hàng truy cập trang thanh toán của cửa hàng bạn, sẽ có một thông báo chọn tham gia dưới trường địa chỉ email thông báo cho khách hàng rằng email và giỏ hàng của họ sẽ được lưu. Khách hàng được chọn tham gia theo dõi giỏ hàng bị bỏ lại theo mặc định và có thể chọn không tham gia bằng cách bỏ chọn thông báo.

Địa chỉ email được thu thập như thế nào?

Có một số tình huống khác nhau sẽ ảnh hưởng đến cách thức thu thập email.

Khách hàng

Khi một khách hàng của khách nhập địa chỉ email vào trường kiểm tra email, email sẽ được ghi lại. Nếu khách hàng của khách quay lại và tạo giỏ hàng mới bằng cùng địa chỉ email như trước đây, thì giỏ hàng mới sẽ được liên kết với khách hàng đó thay vì giỏ hàng cũ.

Khách hàng đã đăng nhập

Khi một khách hàng đăng nhập vào cửa hàng của bạn và nhập một email trong trường email thanh toán khác với email của tài khoản của họ, thì email của tài khoản của họ sẽ được sử dụng để thay thế.

Làm thế nào để thay đổi thông báo chọn tham gia?

Bạn có thể thay đổi thông báo chọn tham gia hiển thị trên trang thanh toán của mình:

1. Đăng nhập vào WordPress .
2. Cài đặt trình cắm Say What miễn phí vào trang WordPress của bạn.
3. Từ quản trị viên WordPress của bạn, đi đến Công cụ và chọn Thay đổi văn bản .
4. Chọn nút Thêm mới .
5. Thay đổi thông báo chọn tham gia bằng cách điền vào các trường sau:
   • Chuỗi ban đầu: Email và giỏ hàng của bạn sẽ được lưu để chúng tôi có thể gửi cho bạn lời nhắc qua email về đơn hàng này.
   • Miền văn bản: mwc-core
   • Ngữ cảnh văn bản: Trống; đừng đặt bất cứ thứ gì ở đây
   • Chuỗi thay thế: Bất cứ thứ gì bạn muốn! Các liên kết HTML cũng hoạt động.
6. Chọn Thêm . Giờ đây, thông báo chọn tham gia sẽ được cập nhật.

Các bước liên quan

• Làm cách nào để thiết lập và lên lịch cho một email khôi phục?
• Câu hỏi thường gặp về khôi phục giỏ hàng
• Theo dõi và khôi phục xe hàng bị bỏ lại