Những câu hỏi thường gặp về trình cắm Local Pickup Plus
Bạn sẽ khám phá thông tin về các trường hợp sử dụng phổ biến với trình cắm Local Pickup Plus. Bạn cũng sẽ học cách sử dụng tốt hơn các tính năng và cài đặt của trình cắm.
Chọn một câu hỏi để xem câu trả lời
- Local Pickup Plus có bao giờ hỗ trợ Vùng giao hàng không?
- Tôi có thể xóa các trường thanh toán khi đã chọn nhận hàng không?
- Địa điểm nhận hàng có thể nằm ngoài Hoa Kỳ không?
- Tại sao tôi không thể xác định sản phẩm có sẵn tại một địa điểm khi tôi yêu cầu khách hàng chỉ chọn một địa điểm nhận hàng?
- Có bao nhiêu khách hàng có thể lên lịch một cuộc hẹn cùng một lúc?
- Khách hàng của tôi dường như không thể chọn ngày nhận hàng hoặc khách hàng của tôi chỉ có thể chọn một ngày trong tương lai xa. Chuyện gì vậy?
- Tôi có thể giới hạn đối tượng có thể nhận sản phẩm hoặc đơn hàng theo khoảng cách từ một địa điểm không?
- Tại sao menu thả xuống thời gian hẹn đón lại để trống (không có ngày nào xuất hiện)?
Local Pickup Plus có bao giờ hỗ trợ Vùng giao hàng không?
Không - khu vực giao hàng và địa điểm nhận hàng về cơ bản mâu thuẫn với nhau, vì vậy Địa điểm nhận hàng tại địa phương sẽ không hỗ trợ khu vực giao hàng.
Khu vực giao hàng cho bạn biết khách hàng đang ở đâu, giúp tính toán chi phí và lịch trình khi bạn giao một mặt hàng cho khách hàng.
Với các địa điểm nhận hàng, khách hàng sẽ đến nhận mặt hàng, vì vậy chúng tôi cần biết khách hàng sẽ đi đâu. Như vậy, Local Pickup Plus bao gồm mã hóa địa lý để giúp khách hàng chọn địa điểm, nhưng sẽ không giới hạn địa điểm nhận hàng trong một khu vực giao hàng. Nếu không, bạn có thể ngăn không cho khách hàng đến lấy hàng ở địa điểm họ mong muốn, chẳng hạn như gần nhà nghỉ.
Tôi có thể xóa các trường thanh toán khi đã chọn nhận hàng không?
Đây không phải là thứ mà Local Pickup Plus hỗ trợ theo mặc định vì nhận hàng tại địa phương được kết nối với thông tin giao hàng cho đơn hàng.
Thông tin thanh toán là riêng biệt và được yêu cầu bởi các phương thức thanh toán thông thường, chẳng hạn như thẻ tín dụng hoặc PayPal. Nếu bạn đang sử dụng một cổng cho phép thanh toán khi nhận, cổng đó có trách nhiệm loại bỏ bất kỳ trường không cần thiết nào.
Địa điểm nhận hàng có thể nằm ngoài Hoa Kỳ không?
Hoàn toàn có thể! Bạn có thể chỉ định địa điểm nhận hàng ở bất kỳ quốc gia nào nơi bán sản phẩm của bạn.
Tại sao tôi không thể xác định sản phẩm có sẵn tại một địa điểm khi tôi yêu cầu khách hàng chỉ chọn một địa điểm nhận hàng?
Khi cài đặt Chọn địa điểm của bạn yêu cầu một địa điểm cho mỗi đơn hàng, bạn không thể đặt tính khả dụng của sản phẩm theo địa điểm do sự phức tạp của việc xây dựng, chia nhỏ và hợp nhất các gói khi cả điều kiện nhận hàng và tính khả dụng của sản phẩm tại một địa điểm cụ thể liên quan đến việc xác định địa điểm có thể được chọn cho đơn hàng.
Việc quản lý sự phức tạp này đòi hỏi một hệ thống xử lý gói mạnh mẽ hơn so với hệ thống WooCommerce hiện đang hỗ trợ. Chúng tôi đã quyết định không đưa phần mềm này vào trình cắm tại thời điểm này, vì nó sẽ ảnh hưởng đến khả năng tương thích của nó với các trình cắm giao hàng khác, vì Local Pickup Plus sẽ cần đảm nhận WooCommerce trong quá trình xử lý gói hàng.
Việc đóng góp nhiều hơn vào việc xử lý gói hàng trong WooCommerce nằm trong tầm ngắm của chúng tôi, vì vậy nếu điều này quan trọng với bạn, xin vui lòng cho chúng tôi biết!
Có bao nhiêu khách hàng có thể lên lịch một cuộc hẹn cùng một lúc?
Điều này là vào bạn! Nếu bạn yêu cầu cuộc hẹn nhận hàng , bạn có thể sử dụng cài đặt giới hạn cuộc hẹn để kiểm soát số lượng xe được phép nhận hàng cùng một lúc.
Một lời cảnh báo nhanh: hãy lưu ý rằng việc áp dụng giới hạn khi cuộc hẹn nhận hàng của bạn là "cả ngày" sẽ giới hạn tổng số lần nhận hàng cho ngày đó.
Khách hàng của tôi dường như không thể chọn ngày nhận hàng hoặc khách hàng của tôi chỉ có thể chọn một ngày trong tương lai xa. Chuyện gì vậy?
Có thể bạn sẽ muốn xem lại cài đặt thời gian dẫn để có thể đảm bảo các cuộc hẹn nhận hàng được cung cấp trên trang phù hợp với ý định của bạn.
Tôi có thể giới hạn đối tượng có thể nhận sản phẩm hoặc đơn hàng theo khoảng cách từ một địa điểm không?
Khi cung cấp dịch vụ nhận hàng tại địa phương, bạn có thể sắp xếp các địa điểm được cung cấp theo khoảng cách với khách hàng khi mua hàng.
Tuy nhiên, điều này không hạn chế khách hàng chọn địa điểm gần nhất hoặc địa điểm trong một khoảng cách nhất định. Nếu điều này có lợi cho cửa hàng của bạn, hãy cho chúng tôi biết !
Tại sao menu thả xuống thời gian hẹn đón lại để trống (không có ngày nào xuất hiện)?
Có thể định dạng thời gian của trang đã được đặt thành tùy chỉnh và trang để trống. Để thay đổi điều đó, bạn có thể điều hướng đến Cài đặt > Chung trong bảng điều khiển của trang và cuộn xuống phần Định dạng thời gian . Sau đó, hãy đảm bảo rằng bạn chọn một định dạng khác hoặc trường của Định dạng tùy chỉnh không bị trống.