Gọi lại hoặc gửi lại thư trong Outlook
Sử dụng tính năng gọi lại thư để rút lại email bạn đã gửi từ hộp thư của những người chưa mở thư. Bạn cũng có thể thay thế thư đã rút lại bằng một thư thay thế.
Ví dụ: Nếu bạn quên thêm phần đính kèm vào thư, bạn có thể rút lại thư, rồi gửi thư thay thế có chứa phần đính kèm.
- Đăng nhập vào Outlook trên web. Sử dụng địa chỉ email và mật khẩu Microsoft 365 của bạn (tên người dùng và mật khẩu GoDaddy sẽ không dùng được ở đây).
- Ở phía ngoài cùng bên trái, chọn Mục đã gửi .
- Chọn thư mà bạn muốn gọi lại hoặc gửi lại.
- Xác định xem bạn có dải băng Cổ điển hay Đơn giản hóa.
- Nếu bạn có dải băng Phân loại: Để gọi lại thư, chọn Gọi lại thư . Hoặc, để gửi lại tin nhắn kèm theo tin nhắn mới, chọn Gửi lại tin nhắn .
- Nếu bạn có dải băng Đơn giản hóa: Để gọi lại thư, hãy chọn
Thêm tùy chọn , rồi chọn
Nhớ lại tin nhắn . Hoặc, để gửi lại tin nhắn kèm theo một tin nhắn mới, hãy chọn
Gửi lại tin nhắn . - Nếu bạn gọi lại tin nhắn của mình, hãy chọn OK . Nếu bạn gửi lại tin nhắn, tin nhắn đã soạn của bạn sẽ mở lại. Sửa tin nhắn của bạn, rồi chọn Gửi .
Khi bạn gọi lại một thư, bạn sẽ nhận được xác nhận gọi lại trong hộp thư đến của mình. Thư bạn gửi lại sẽ nằm trong thư mục Các mục đã gửi.
Hiện có 2 phiên bản Outlook cho Windows: Outlook mới và Outlook cổ điển. Trước khi tiếp tục các bước dưới đây, hãy kiểm tra phiên bản bạn đang sử dụng .
Outlook mới
Nếu các bước trong phần này không hiệu quả, bạn có thể không sử dụng Outlook mới. Thay vào đó, hãy thử các bước trong phần Outlook cổ điển .
Khi kích hoạt, bạn có thể thêm các gói email bổ sung, chẳng hạn như Email thiết yếu, Email Plus hoặc Doanh nghiệp trực tuyến thiết yếu.
- Mở Outlook.
- Ở phía ngoài cùng bên trái, chọn Mục đã gửi .
- Chọn thư bạn muốn gọi lại hoặc gửi lại.
- Xác định xem bạn có dải băng Cổ điển hay Đơn giản hóa.
- Nếu bạn có dải băng Phân loại: Để gọi lại thư, chọn Gọi lại thư . Hoặc, để gửi lại tin nhắn kèm theo tin nhắn mới, chọn Gửi lại tin nhắn .
- Nếu bạn có dải băng Đơn giản hóa: Để gọi lại thư, hãy chọn Thêm tùy chọn , rồi chọn Nhớ lại tin nhắn . Hoặc, để gửi lại tin nhắn kèm theo một tin nhắn mới, hãy chọn Gửi lại tin nhắn .
- Nếu bạn gọi lại tin nhắn của mình, hãy chọn OK . Nếu bạn gửi lại tin nhắn, tin nhắn đã soạn của bạn sẽ mở lại. Sửa tin nhắn của bạn, rồi chọn Gửi .
Khi bạn gọi lại một thư, bạn sẽ nhận được xác nhận trong hộp thư đến. Thư bạn gửi lại sẽ nằm trong thư mục Các mục đã gửi.
Outlook cổ điển
Nếu các bước trong phần này không hiệu quả, có thể bạn đang không sử dụng Outlook cổ điển. Thay vào đó, hãy thử các bước trong phần Outlook mới .
- Mở Outlook.
- Ở phía ngoài cùng bên trái, chọn Mục đã gửi .
- Bấm đúp vào thư mà bạn muốn gọi lại.
- Chọn Tập tin .
- Chọn Gửi lại hoặc Nhớ lại , sau đó Nhớ lại thư này hoặc Gửi lại thư này .
- Nếu bạn nhớ lại thư của mình, hãy chọn Xóa các bản sao chưa đọc của thư này hoặc Xóa các bản sao chưa đọc và thay thế bằng một thư mới . Để xác nhận, chọn OK . Nếu bạn gửi lại tin nhắn, tin nhắn đã soạn của bạn sẽ mở lại. Sửa tin nhắn của bạn, rồi chọn Gửi .
Khi bạn gọi lại một thư, bạn sẽ nhận được xác nhận gọi lại trong hộp thư đến của mình. Thư bạn gửi lại sẽ nằm trong thư mục Các mục đã gửi.
Bước có liên quan
- Tìm hiểu thêm về cách gọi lại thư từ Microsoft.