Las redes sociales no son únicamente plataformas de entretenimiento, sino que se han convertido en potentes canales de venta. A día de hoy, cada día son más las personas que deciden comprar dentro de sus plataformas sociales preferidas, un fenómeno que no dejará de crecer de forma exponencial durante lo que resta de década.
De ahí que la irrupción de TikTok Shop en España en febrero de 2025 fuese tan bien recibida por los empresarios de nuestro país. Esta plataforma permite tanto a marcas como a creadores de contenido vender productos y servicios directamente desde la aplicación.
TikTok tiene más de 20 millones de usuarios mensuales en España, lo que supone un acceso directo para las empresas e influencers a cerca de la mitad de la población. ¡Descubre cómo hacer TikTok Shop y cómo configurarlo para conseguir los mejores resultados!
¿Qué es TikTok Shop y cómo funciona?
TikTok Shop es una plataforma de comercio electrónico integrada en TikTok que permite a los usuarios comprar productos directamente desde la red social china, ya sea a través de vídeos, transmisiones en vivo y perfiles de creadores.
Su funcionamiento es sencillo, y está diseñado para ofrecer una experiencia de compra fluida:
- Los usuarios encuentran productos mientras navegan por su feed ‘Para Ti’, sin tener que hacer nada distinto a lo habitual.
- Durante las transmisiones en vivo, los vendedores pueden mostrar productos, responder preguntas y ofrecer descuentos exclusivos, lo que genera una experiencia de compra interactiva y altamente atractiva.
- Al hacer clic en un producto, los usuarios acceden a una página con detalles del artículo y pueden completar la compra directamente en la aplicación, sin necesidad de redirigirse a páginas web externas, como por ejemplo una tienda online.
- TikTok Shop utiliza plataformas de pago de terceros de fiabilidad contrastada para garantizar transacciones seguras y ofrece políticas de devolución y reembolso que garantizan la protección de los compradores.
Como ves, esta integración de comercio electrónico en una plataforma social ya de por sí transgresora permite a las marcas y creadores conectar de forma mucho más efectiva con su audiencia, ofreciendo una experiencia de compra dinámica y personalizada que está encantando a la audiencia.
Ventajas de vender en TikTok Shop
Publicar en redes sociales es una cosa, pero TikTok Shop ofrece un sinfín de beneficios para marcas y creadores que buscan expandir su presencia en el mundo e-commerce.
- Alcance masivo y segmentado, sobre todo entre los jóvenes.
- La integración de la tienda en la aplicación facilita compras impulsivas y reduce la fricción en el proceso de compra, aumentando las tasas de conversión.
- Conexión directa con la audiencia a través de contenido orgánico de calidad y transmisiones en vivo, lo que genera confianza y fidelidad.
- TikTok Shop permite crear escaparates de productos en perfiles, programas de afiliados y opciones publicitarias dentro de la plataforma para aumentar la visibilidad y las ventas.
- Usar la plataforma es sencillo, pues la propia TikTok proporciona recursos y soporte con el que poder crear, configurar y hacer un seguimiento de los resultados de tu tienda.
Cómo configurar tu tienda en TikTok paso a paso
Si has llegado hasta aquí buscando cómo activar TikTok Shop para empezar a vender en esta plataforma de e-commerce, te gustará saber que es sencillo si tienes claro cómo hacerlo. ¡Por eso hemos preparado para ti una breve guía paso a paso con la que no te costará nada empezar!
- Ir a TikTok Shop Seller Center y registrarse.
- Elegir el tipo de cuenta (individual o empresarial), proporcionar toda la información que se solicita y subir los documentos que prueben tu identidad y la de tu negocio.
- Configurar la tienda añadiendo detalles como su nombre, logotipo y descripción.
- Añadir tus productos al catálogo con imágenes de alta calidad, descripciones detalladas y precios atractivos.
- Configurar los métodos de pago y envío que aceptarás y definir las políticas que aplicarás, que deben quedar claras para generar confianza y evitar futuros problemas.
- Si ya tienes una tienda online, podrás sincronizar tu catálogo de productos automáticamente con TikTok Shop para gestionar pedidos de forma más eficiente.
Lo mejor es que recorrer todo este camino solo te llevará unos minutos, ¡el resto del tiempo podrás emplearlo en investigar cómo sacarle el máximo provecho a esta plataforma!
Estrategias para aumentar tus ventas en TikTok
Incrementar tus ventas en TikTok Shop es fácil con la planificación acertada, ¡y estas estrategias te ayudarán a conectar mucho mejor con tu audiencia!
- Crear vídeos que muestren tus productos en uso real, destacando sus beneficios y características.
- Utilizar tendencias, unirte a challenges y usar sonidos populares aumentará la visibilidad de tus productos.
- Colaborar con influencers que representen bien a tu marca te permitirá llegar a una cuota de público que de otro modo probablemente quede fuera de tu alcance.
- Organizar transmisiones en vivo con las que presentar tus productos, responder preguntas en real-time y ofrecer promociones exclusivas.
- Utilizar las herramientas publicitarias de TikTok para segmentar a la audiencia y ofrecer tus productos únicamente a quienes puedan estar interesados en ellos.
- Completar el perfil de la tienda con una descripción clara, enlaces como el de nuestro servicio Link en la Bio y una presentación apropiada de tu marca.
- Analizar los datos que recabes para hacer ajustes con los que obtener los mejores resultados posibles.
La buena noticia es que todas ellas son perfectamente complementarias, ¡así que solo es cuestión de tiempo que puedas implementarlas!
Casos de éxito de marcas en TikTok Shop
La mejor forma de ser consciente de lo que puede ofrecer TikTok Shop es conocer algunos casos de empresas que ya le están sacando partido a esta herramienta. ¡Serán tu mejor inspiración para empezar!
- Cocunat: Esta marca española de cosmética natural ha integrado TikTok Shop en su estrategia de venta en línea, permitiendo a los usuarios de la red social comprar directamente desde esta plataforma. Además, ofrece contenido y demostraciones en vivo que están fortaleciendo la relación con su comunidad y, como consecuencia, aumentando sus ventas.
- FITstore: Esta compañía especializada en productos de estilo de vida y alimentación saludable usa TikTok para educar a su audiencia y promocionar sus productos. En mayo de 2025 aún no tenía una gran comunidad en la plataforma, pero estamos seguros de que su buen trabajo terminará dando sus frutos en TikTok Shop.
- Nude Project: Esta marca de moda urbana nacía en 2020 ya factura millones de euros al año, en parte por su acertada estrategia en TikTok Shop, que hace que cada vez sean más las personas que deciden comprar sus prendas sin salir de la plataforma. Sin duda, la colaboración con influencers es uno de sus grandes aciertos.
Visita sus perfiles, descubre cómo lo hacen ellas para llamar la atención de su público objetivo y fomentar las ventas en TikTok y exprime todo el jugo de TikTok Shop en tu beneficio. ¡Empezar a emprender es mucho más sencillo con herramientas así!
