Lấy lại quyền truy cập vào miền hoặc tài khoản GoDaddy của tôi
Lấy lại quyền truy cập vào miền hoặc tài khoản của bạn bằng cách gửi yêu cầu Khôi phục tài khoản. Nếu bạn truy cập địa chỉ email được liên kết với tài khoản nhưng không đăng nhập được, hãy thử cài đặt lại mật khẩu. Bạn có thể cập nhật thông tin liên hệ miền trong tài khoản nếu bạn có quyền truy cập.
Bạn có thể sử dụng tính năng Khôi phục tài khoản nếu không thể truy cập vào tài khoản của mình và:
- Bạn mất quyền truy cập vào địa chỉ email ghi trong tài khoản.
- Bạn được liệt kê là người đăng ký miền trong tài khoản.
Bạn sẽ cần tải lên bản sao màu của giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp để hoàn tất quy trình Khôi phục tài khoản và đảm bảo bảo mật tài khoản. Bạn phải trình bày thông tin chi tiết cụ thể khi tải lên.
- Phải là bản sao màu
- Tên đầy đủ
- Chữ ký
- Ngày sinh
- Ngày cấp
- Ngày hết hạn
- Người trong ảnh phải có thể nhận dạng rõ ràng
- Nếu một công ty được liệt kê trên tài khoản của bạn, bạn sẽ cần cung cấp giấy tờ kinh doanh cho công ty đó
Lưu ý: Chúng tôi sẽ không chấp nhận điều lệ công ty và giấy tờ được in từ các website trên Internet.
- Đi đến trang Khôi phục tài khoản.
- Chọn tùy chọn truy cập phù hợp nhất với tình huống của bạn.
- Truy cập tài khoản: Bạn đã mất quyền truy cập vào địa chỉ email chính hoặc số điện thoại trên tài khoản của bạn.
- Truy cập miền: Bạn được liệt kê là Người đăng ký trên một hoặc nhiều miền, nhưng không có quyền truy cập vào tài khoản chứa các miền đó.
- Truy cập qua xác minh 2 bước: Bạn không thể hoàn thành quy trình xác minh 2 bước để truy cập vào tài khoản mà bạn sở hữu.
- Thực hiện theo các bước trong trình hướng dẫn để hoàn tất yêu cầu khôi phục.
- Chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với bạn sau khi yêu cầu được gửi đi.
Lưu ý: Quy trình này có thể gặp phải một lượng lớn yêu cầu. Chúng tôi đang nỗ lực hết sức để phản hồi nhanh nhất có thể.